Re: 請問小七有申訴店員的管道??

看板Anti-ramp (非好店)作者 (凰呀的吼叫~)時間19年前 (2006/10/15 22:37), 編輯推噓6(609)
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※ 引述《Orj (清心寡欲歐阿這)》之銘言: : ※ 引述《Phaeton (凰呀的吼叫~)》之銘言: : : 故事是 : : 下午家人幫我寄低溫宅配 : : 箱子的size只是長多了幾公分(好像五還七公分) : : 然後就要多一百多塊!! : : 於是家人就拿刀片去割箱子再往內塞 : : 就達到標準了@@ : http://www.t-cat.com.tw/calculator.do 低溫宅配價格 : 60cm 150元 : 61-90cm 210元 : 91-210cm 270元 : : 可是店員好像就一臉很不屑 : : 而且還唸唸有詞 -->沒聽清楚 : : 不過 我覺得你打工一小時還不到一百 : : 憑什麼覺得我家人這樣很龜毛 : 唸唸有詞 -->沒聽清楚 ?? : 覺得店員感覺您家人龜毛 : 這些比較主觀 : 如果說店員不借刀子和膠布讓您們寄 : 那店員就不是很好了 : : 不省小錢 那來的大錢可以花 XD : : 而且家人轉述店員態度極差 : 除非是寄到金馬才有可能差到這麼多 : 如果用這個金額去客訴又不是寄到金馬 : 那黑貓可能頭上會出現 囧 嗯 我知道這有點主觀 我說一下他們是有三個店員 然後也沒借我們刀片和膠帶 所以只好再回家拿 當在那邊弄的時候 他們就是一直小聲不知道說些什麼 然後表情就都很難看的結帳 --->就像我們心情不好的賽臉一樣 不過 我覺得還是要跟客服說一下 我們作我們的減小貨物尺寸 他們沒必要擺那樣的臉給我們看吧 謝謝各位的指教和意見 -- 最低限度... 我是喜歡,所以才... 而且我也比拼過,有過勝與敗,那才是比賽啊! 並非只是最先迎接格子旗的揮舞, 而格子旗是憑自己的力量取勝的証明!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.115.201.191

10/16 00:31, , 1F
可以解釋一下多一百多塊是怎麼一回事嗎?
10/16 00:31, 1F

10/16 00:41, , 2F
你的家人是在店內的收銀區弄的嗎?
10/16 00:41, 2F

10/16 00:42, , 3F
然後是他們「不借」還是你家人「沒有向他們借」?
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10/16 00:47, , 4F
我是覺得您聽家人描述光是金額就不對了,就這樣去客訴會不會有
10/16 00:47, 4F

10/16 00:48, , 5F
點...,回家拿東西怎麼不順便弄好就好了 @@?
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10/16 01:22, , 6F
是當日低溫 所以是差七十啦 他們在收銀區旁邊弄
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10/16 01:23, , 7F
小七店員沒刀(這很詭異)但是有膠帶 回家原本是想再拿錢
10/16 01:23, 7F

10/16 01:24, , 8F
後來家中另一人覺得才差一點點 所以就過去問
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10/16 01:25, , 9F
然後箱子要三十 而且說找不到刀片 所以就回家拿刀片去改
10/16 01:25, 9F

10/16 01:26, , 10F
箱子 於是店員就在旁邊唸 然後就那樣囉
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10/16 01:26, , 11F
還是各位大大 認為我該怎麼說會更好 還是就算了 ORZ...
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10/16 01:36, , 12F
覺得沒必要+1 太主觀了...
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10/16 02:04, , 13F
你家人把她說什麼都能轉述出來的話 再去客訴 不然就沒必要
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10/16 06:39, , 14F
要是有聽到 那就真的會去客服吧
10/16 06:39, 14F

10/17 00:16, , 15F
我覺得沒必要 講難聽點 後來變成你們在跟人家找麻煩
10/17 00:16, 15F
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