Re: [請益] 是因為我是奧客還是7-11都是這樣教店員的
謝謝各位的建議，我已經寄信去7-11
結果14日半夜12點寄，15日中午11點就收到回信囉
---------以下為回函內容，不想看請跳過
您好!
感謝您的來函指教，針對職員的缺失做提醒，
這封信對我們而言非常重要，造成您的不便及困擾，
在此謹代表公司及門市表達最誠摯的歉意，
已將您的來信轉知該門市的主管，當地主管會至門市瞭解原因後，
將此案件之處理經過回覆予您，本公司亦會加強員工之教育訓練，
再次感謝您的來函讓我們知道有此問題進而加以改善缺失，
今後若有任何服務上的問題或相關建議，
更歡迎您來電本公司免付費專線0800-008-711將會有專人為您服務 !
敬祝 健康快樂!
統一超商 聯合服務中心
---------
16日(六) 中午就收到門市致歉函了
---------以下為回函內容，不想看就跳過
X 小姐 您好
本人是 7-11忠順門市區顧問 X X X
關於您在 9/14日晚上至忠順門市影印發生職員多收您錢的問題
在此向您至上12萬分歉意(有附)
7-11 信義區 忠順門市 區
顧問 X X X
敬上
----------效率超好的!!有點嚇到我了!!
(害我覺得我實在不該用那麼激烈的字眼當作信件的標題 ><||| )
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其實事到如今我也不想要那4塊錢了 (反正看個漫畫就沒了)
不過他們欠我一個道歉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.223.194.141
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