[心得] Levi's 淡水英專店

看板Anti-ramp (非好店)作者minilegend (橘子色)時間20年前 (2006/07/31 10:01)推噓4(4推 0噓 1→)

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Levi's 淡水英專店服務很差 7月23日下午左右我和我男朋友拿了一條當初在英專店買的Levi's褲子去修改長度一進店裡我們就表明來意這時A女店員拿了我們的褲子站在收銀台後面把褲子放在櫃子上開始翻我們的褲子我男友問A店員: 褲子有什麼問題嗎? A店員繼續翻褲子一直翻 (當下我覺得非常不舒服你是在懷疑什麼嗎?) 後來A女又進去找了B女出來兩個又繼續翻我們的褲子最後終於B女說話了 B女: 你這是在我門店裡買的嗎? 我男友: 對阿 B女: 我門店裡沒有賣這款褲子喔! 你確定是在這買的嗎? 我們有規定要在這買的才能改喔! 我男友: 我是在這裡買的 B女: 什麼時候買的? 我男友: 去年你們有花車活動的時候買的 B女: 喔~~這樣阿! 基本上花車商品修改要錢喔我男友: 可以上次我買的時候店員跟我說長度有問題隨時拿回來改所以那時我才沒有改阿~ (我那時明明也有買一條花車的褲子也沒有收錢阿~~~現在居然要跟我們收錢在買的時候說什麼有問題可以拿回來難道結束交易後就全部不認帳嗎?) 最後她們終於說那你要改多少就在我男友進去換褲子要給他量長度時店員一直在外面說: 花車商品改是要錢的花車商品改是要錢的花車商品改是要錢的 (我心理想:那你當初為什麼不說) 一直重複就怕我們聽不到就後量完長度褲子放著我們就走了當然最後我門沒給他錢那件花車牛仔褲打折完也要兩三千價錢跟服務品質成反比!! 店員也太不會做人了吧! 如果服務好說不定心情好又買一條真是不懂的留住客人後來打電話去Levis台灣分公司的客服小姐態度不錯她說 Levi's 的褲子全省百貨專褲、門市都可免費修改長度但英專店不是她們直營門市是加盟的建議以後到百貨公司買以免受氣!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.148.90