Re: [心得] 台鐵真的是越來越糟糕!!
※ 引述《legenyes (沉潛)》之銘言：
: 蠻好奇的~
: 像這次自強號脫軌~
: 那乘客受到的補償是只有"全額退費" 請問一下沒有其他的嗎?
: 精神不用補償?
說到這個不得不提，這次自強號脫軌，
苗栗路段山線都不能過，我從中壢到豐原，
打電話去問，台鐵表示他們會走海線，
所以我必需從中壢坐到彰化，再從彰化坐回豐原，
我實在覺得太麻煩，而且時間上多了許多，
加上看到yahoo新聞跟台鐵的首頁消息，
取消搭乘者，15日內可以退票(我查證很多次，字是這樣寫的)
心想那就不要坐好了，
明天上班順便去退票(不要多跑一趟)
結果隔天拿去退，台鐵的人說不行，
說這是前一天的不給退，我心想難到是我記錯嗎，
不跟他辯，馬上跑回家再次查證，
真的是寫"取消搭乘者，15日內可以辦理退票"
再次打電話去問，不管是打到中壢還是內壢，
都說沒聽說，還講這是天災沒在退且火車有開啊，
我很氣，
氣台鐵放出消息，
然後又說沒這件事，
我打了好多通電話，
在跟台鐵講這件事，
電話中我沒有罵人，
有的只是告訴他們我會隔日要求退票，
是因為你們放出的消息，
對方好像覺得站不住腳(因為連首頁都有)
要求我馬上過去退才給退，
不想再繼續為這種事傷神，
晚上八點騎２０分鐘的車多跑一趟去退票，
唉～～～
台鐵真的很糟！！
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吃雞排是幸福，吃宵夜是幸福，吃太飽是痛苦!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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