Re: [心得] 台鐵真的是越來越糟糕!!

看板Anti-ramp (非好店)作者 (狂愛郭泰源)時間20年前 (2006/03/29 20:47), 編輯推噓5(506)
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讓我想起去年時我到成大去考試 我21號星期4到台中火車站買了到台南自強號來回 結果那人給我23號來回的票 我的回程要的是24號 我自己很大意 也沒注意看 沒想到... 上車之後 我跟一位小姐要我的位子 一問之下才知我的票是23號 也就是昨天的票 我想~好!我花360元買了沒座位的自強號 不如坐客運 但是..台南火車站的剪票員竟讓我進站 而我也搭上了那班車 後來車長大人來驗票 他說: 你的票有問題 我:我買回程24號 那人給錯了 他:我現在要驗票 你就是要有這班車的票給我 我:但是我也買了票 而且我沒位子 他:你要補票 我:那個剪票的也讓我進站 他:你要補票 再去申訴 (他到車門旁拿了一張顧客意見表給我) 他:拿這個去申訴 那邊會查證 證實了會退你錢 我:(傻眼) 他:366元 要補全票的錢 (我看皮包 拿錢) (心裡想 不會不夠吧)(剛好369元) (那張破爛而且黃黃的 上面有灰塵 還有一張奇怪的寫過的紙) 我說:這能不能拿新的啊 他:(拿了錢 回頭說) 小姐 你自己要負一點責任 以後定票時要看清楚 你是網路還是窗口買 我:窗口 如果我那時說錢不夠 那車長大人不知會有什麼反應 我覺得是我自己粗心 但是要去申訴 不知要多花多少心力和時間 我想算了 自己吃悶虧 以後不要粗心 又覺得錯不全在我 為什麼我要承擔一切? 何況我並不是坐霸王車 我坐火車的資歷已經有好幾年了 從高三坐火車通車上學到現在,不過因為我家就是只能坐火車 台鐵的服務真的很差很差,要不是只能坐火車,才不要再去這種黑店消費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.209.184.96

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我有買當天的票 窗口給我三天後的票過 剪票口一樣讓我進去
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直到我發現我的座位有人坐 跟她的票一對照 我的時間是三天
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後的票...囧 還好車長有給我位子坐XD
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剪票的大都沒在看吧! 可是我覺得買錯票卻沒反應是妳的問題
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車長只是依照規定辦事,不是嗎
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每個車長處理的方式不一樣吧 我也遇過今天買票卻給我
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幾天後的車票 後來跟車長講了之後他就排位置給我
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還主動說會跟車站反應哪個窗口的售票員有問題
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這個車長硬了點 前幾篇的車長都蠻隨機應變的
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唉....只能說我真的有點雖就是了,我也想說自己沒注意
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雖然生氣也只能認栽,不過叫我付第三趟的錢真的有點
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