[情報] 中華電信熱線方案(+50元送網內2000分鐘)

看板Actuary (精打細算)作者 (小無)時間14年前 (2011/09/22 21:39), 編輯推噓12(12051)
留言63則, 14人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
http://2011freecall-sp.unisurf.tw/page2.html 活動網址如上 之前聽廣播聽到網內互打免費(中華) 這兩天搜尋的時候發現這個方案 網內互打的部分有限定高資費的用戶 且必須額外支付200元 (請自行點選"網內自由行"書籤) 結果後來發現這個"熱線免費打" 根據網址說明 任何資費用戶皆可申辦(除<放心打方案>不行) 每月月租費增加50元 可享指定5組網內號碼 2000分鐘暢打 個人覺得蠻優惠的,5組也還算夠用 來板上搜尋沒看到相關訊息,就po給大家分享摟 特別提醒,活動申辦期間直到 2011/10/31 手腳要快摟,另外他也沒說此活動會維持多久~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.2.235

09/22 21:45, , 1F
你LAG了~這活動已經很久~手機板可查到資訊
09/22 21:45, 1F

09/22 23:04, , 2F
我因為這個方案被中華搞到超不爽...
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想爆料又不知道去哪板
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09/22 23:06, , 4F
樓上可以分享一下嗎?
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09/22 23:14, , 5F
大意就是營業員疏失中華電信又死不承認
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09/22 23:15, , 6F
看到七月份帳單有廣告單廣告這個方案
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寫的是申辦"我的熱線"送2000分鐘免費通話
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於是我8/19到門市申辦門號並說要申辦"我的熱
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線"專案 營業員就說好 幫我辦
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怎知拿到帳單才發覺有異狀 原來"我的熱線"
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不是只有一個方案 還有沙小H5的
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H5就是辦了打比較便宜的方案
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而2000分鐘免費要辦H5再加簽一張合約
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而所繳的金額是相同的...但這點營業員完全沒
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說 我也以為辦了"我的熱線"就是廣告上所說的
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免費專案 在同樣的價格下中華電信居然會將
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消費者導向比較差的方案 簡直是詐欺
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所以要辦這個專案一定要強調要2000分鐘免費
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否則傻傻的被騙了都還不知道
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09/22 23:59, , 20F
你有簽名吧..不看清楚就簽名就難說囉
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09/23 00:08, , 21F
辦電信方案的時候誰會把所有的字都看完?
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都是店員打勾起來的簽名而已
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重點是廣告打很大 實際要辦卻給你另外一種
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很明顯就是欺騙消費者
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就跟你去屈臣氏買東西 看到特價20沒多想就刷
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結果走回家之後才發現她賣你100
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你可以說是沒看清楚就刷卡的挫
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但是標示不實的店家難道沒問題?
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而且中華沒有給合約影本 所以回家之後也不能
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仔細看過....(台哥跟威寶辦門號都有)
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看不懂...所以到底哪裡權益有差?
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意思是說要重新綁約兩年嗎??這樣F你真的虧
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我辦的時候只有簽我的熱線 沒有多簽別的啊
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不過我是真的會把合約所有字看完才簽
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一出來就辦了!過程小辛苦!不過現在很爽快
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這種情況還蠻常發生的,這一定要投訴喔!
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很多電信業者的服務人員不是很專業,尤其
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中字開頭的,專業有點糟糕,如再多加尋問客
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戶一句話是指網內2000分鐘免費的方案嗎?
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今天這種錯誤就不會造成了,唉....
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1.我的熱線確實有兩種方案2.合約書可以請他影
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一份給你~回家再慢慢看
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樓上我的重點是我並不知道有兩種方案
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而且明明是同一種價格 店員卻給你辦比較爛的
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我只有確認我辦的是"我的熱線" 誰知道還有別
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的東西...
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我現在到消保官申訴看會怎樣吧
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趕快申訴吧~~我遇到的也不專業,
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我辦的方案原本要加寫受話者身份證ID
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但是後來更改了,不用填ID了,
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09/23 23:32, , 51F
承辦人卻沒更新自己的資訊,還叫我填.
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09/23 23:33, , 52F
我是直接打去客服詢問才知道的
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09/23 23:33, , 53F
也突顯承辦人專業的update太慢了
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09/24 14:04, , 54F
資訊傳達有落差,太可笑了!
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09/25 19:20, , 55F
中華電信客服很爛+1 報喜不報憂 之前也被騙過
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09/26 13:11, , 56F
我的熱線本來就有兩種方案了!!
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09/26 19:46, , 57F
我跟F版友有同樣經驗。當時很明確跟櫃員說
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09/26 19:47, , 58F
「要2000分鐘免費的」,她說這很划算喔~
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09/26 19:48, , 59F
結果下個月帳單來金額爆表= = 他辦錯了!
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09/26 19:49, , 60F
我是六月底辦的,櫃員自己都弄錯真是有夠囧
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09/26 19:49, , 61F
後來跟客服纏鬥了好久,又去營業處處理
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09/26 19:50, , 62F
雖然後來有退溢繳的部分,但店員錯誤卻是
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09/26 19:50, , 63F
客戶要浪費時間,真的超不爽!!
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文章代碼(AID): #1EUpfugM (Actuary)
文章代碼(AID): #1EUpfugM (Actuary)