PTT消費區 / Actuary (精打細算)

[情報] 中華電信熱線方案(+50元送網內2000分鐘)

看板Actuary (精打細算)作者 (小無)時間14年前 (2011/09/22 21:39), 編輯推噓12(12推 0噓 51→)
留言63則, 14人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
http://2011freecall-sp.unisurf.tw/page2.html 活動網址如上 之前聽廣播聽到網內互打免費(中華) 這兩天搜尋的時候發現這個方案 網內互打的部分有限定高資費的用戶 且必須額外支付200元 (請自行點選"網內自由行"書籤) 結果後來發現這個"熱線免費打" 根據網址說明 任何資費用戶皆可申辦(除<放心打方案>不行) 每月月租費增加50元 可享指定5組網內號碼 2000分鐘暢打 個人覺得蠻優惠的,5組也還算夠用 來板上搜尋沒看到相關訊息,就po給大家分享摟 特別提醒,活動申辦期間直到 2011/10/31 手腳要快摟,另外他也沒說此活動會維持多久~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.2.235
推
09/22 21:45, , 1F
你LAG了~這活動已經很久~手機板可查到資訊
09/22 21:45, 1F
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09/22 23:04, , 2F
我因為這個方案被中華搞到超不爽...
09/22 23:04, 2F
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09/22 23:04, , 3F
想爆料又不知道去哪板
09/22 23:04, 3F
推
09/22 23:06, , 4F
樓上可以分享一下嗎?
09/22 23:06, 4F
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09/22 23:14, , 5F
大意就是營業員疏失中華電信又死不承認
09/22 23:14, 5F
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09/22 23:15, , 6F
看到七月份帳單有廣告單廣告這個方案
09/22 23:15, 6F
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09/22 23:15, , 7F
寫的是申辦"我的熱線"送2000分鐘免費通話
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09/22 23:16, , 8F
於是我8/19到門市申辦門號並說要申辦"我的熱
09/22 23:16, 8F
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09/22 23:16, , 9F
線"專案 營業員就說好 幫我辦
09/22 23:16, 9F
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09/22 23:17, , 10F
怎知拿到帳單才發覺有異狀 原來"我的熱線"
09/22 23:17, 10F
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09/22 23:17, , 11F
不是只有一個方案 還有沙小H5的
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09/22 23:18, , 12F
H5就是辦了打比較便宜的方案
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09/22 23:19, , 13F
而2000分鐘免費要辦H5再加簽一張合約
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09/22 23:19, , 14F
而所繳的金額是相同的...但這點營業員完全沒
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09/22 23:20, , 15F
說 我也以為辦了"我的熱線"就是廣告上所說的
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09/22 23:21, , 16F
免費專案 在同樣的價格下中華電信居然會將
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09/22 23:21, , 17F
消費者導向比較差的方案 簡直是詐欺
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09/22 23:22, , 18F
所以要辦這個專案一定要強調要2000分鐘免費
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09/22 23:22, , 19F
否則傻傻的被騙了都還不知道
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推
09/22 23:59, , 20F
你有簽名吧..不看清楚就簽名就難說囉
09/22 23:59, 20F
推
09/23 00:08, , 21F
辦電信方案的時候誰會把所有的字都看完?
09/23 00:08, 21F
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09/23 00:08, , 22F
都是店員打勾起來的簽名而已
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09/23 00:09, , 23F
重點是廣告打很大 實際要辦卻給你另外一種
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09/23 00:10, , 24F
很明顯就是欺騙消費者
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09/23 00:11, , 25F
就跟你去屈臣氏買東西 看到特價20沒多想就刷
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09/23 00:11, , 26F
結果走回家之後才發現她賣你100
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09/23 00:12, , 27F
你可以說是沒看清楚就刷卡的挫
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09/23 00:13, , 28F
但是標示不實的店家難道沒問題？
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而且中華沒有給合約影本 所以回家之後也不能
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09/23 00:14, , 30F
仔細看過....(台哥跟威寶辦門號都有)
09/23 00:14, 30F
推
09/23 01:47, , 31F
看不懂...所以到底哪裡權益有差?
09/23 01:47, 31F
推
09/23 08:45, , 32F
意思是說要重新綁約兩年嗎??這樣F你真的虧
09/23 08:45, 32F
推
09/23 11:33, , 33F
我辦的時候只有簽我的熱線 沒有多簽別的啊
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不過我是真的會把合約所有字看完才簽
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推
09/23 11:44, , 35F
一出來就辦了!過程小辛苦!不過現在很爽快
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09/23 13:12, , 36F
這種情況還蠻常發生的,這一定要投訴喔！
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09/23 13:12, , 37F
很多電信業者的服務人員不是很專業,尤其
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中字開頭的,專業有點糟糕,如再多加尋問客
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戶一句話是指網內2000分鐘免費的方案嗎？
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09/23 13:13, , 40F
今天這種錯誤就不會造成了，唉....
09/23 13:13, 40F
推
09/23 13:36, , 41F
1.我的熱線確實有兩種方案2.合約書可以請他影
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09/23 13:37, , 42F
一份給你~回家再慢慢看
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09/23 18:05, , 43F
樓上我的重點是我並不知道有兩種方案
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09/23 18:06, , 44F
而且明明是同一種價格 店員卻給你辦比較爛的
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09/23 18:06, , 45F
我只有確認我辦的是"我的熱線" 誰知道還有別
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的東西...
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09/23 18:08, , 47F
我現在到消保官申訴看會怎樣吧
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推
09/23 23:30, , 48F
趕快申訴吧~~我遇到的也不專業,
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09/23 23:31, , 49F
我辦的方案原本要加寫受話者身份證ID
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09/23 23:31, , 50F
但是後來更改了,不用填ID了,
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09/23 23:32, , 51F
承辦人卻沒更新自己的資訊,還叫我填.
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09/23 23:33, , 52F
我是直接打去客服詢問才知道的
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09/23 23:33, , 53F
也突顯承辦人專業的update太慢了
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09/24 14:04, , 54F
資訊傳達有落差,太可笑了！
09/24 14:04, 54F
推
09/25 19:20, , 55F
中華電信客服很爛+1 報喜不報憂 之前也被騙過
09/25 19:20, 55F
推
09/26 13:11, , 56F
我的熱線本來就有兩種方案了!!
09/26 13:11, 56F
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09/26 19:46, , 57F
我跟F版友有同樣經驗。當時很明確跟櫃員說
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09/26 19:47, , 58F
「要2000分鐘免費的」，她說這很划算喔～
09/26 19:47, 58F
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09/26 19:48, , 59F
結果下個月帳單來金額爆表= = 他辦錯了！
09/26 19:48, 59F
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09/26 19:49, , 60F
我是六月底辦的，櫃員自己都弄錯真是有夠囧
09/26 19:49, 60F
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09/26 19:49, , 61F
後來跟客服纏鬥了好久，又去營業處處理
09/26 19:49, 61F
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09/26 19:50, , 62F
雖然後來有退溢繳的部分，但店員錯誤卻是
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09/26 19:50, , 63F
客戶要浪費時間，真的超不爽！！
09/26 19:50, 63F
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