[問題]天梭PRX大馬士革鋼換機芯後仍異常
各位前輩好,想請教板上前輩遇到這種情況會怎麼選擇。
我在2025/11月購入一支天梭PRX大馬士革鋼(T137.807.96.081.00)。
配戴不到一個月發現異常:
1.手動上鍊時有異常阻力感
2.自動盤會被帶動旋轉
3.伴隨不正常齒輪聲
直接跑一趟原廠維修中心(北市市民大道那邊)後
第一次判定為齒輪油異常,進行洗油保養。
一個多月後取回,結果三天後即復發。
因為覺得有點誇張,第二次送修前有先去官網客戶服務寫訊息。
主要是再詳細描述問題然後表示對洗油維護失去信心,最後提出更換機芯的要求。
應該是因為有走客戶服務的關係,體感上維修中心有更注意到這件事。
最後也確實根據我的要求更換了機芯。
更換機芯後約正常兩個月。
但四、五月起相同症狀陸續再度出現。
起初偶爾發作,後來頻率愈來愈高,至五月底後已持續無法恢復正常。
等天氣稍微好一些後,前幾天又跑了一趟維修中心。
當天下午維修中心打電話說明狀況:
1.他們也認為洗油保養無法解決問題
2.最直接的方式是更換機芯
3.但需要與瑞士原廠調貨,可能需等待約10~12週
4.因這是第二次更換機芯,也提供另一方案:可至專櫃更換定價不低於原錶(34,700元)的其他款式,包含同款新品
目前讓我猶豫的是:
A. 再相信原廠一次,等待第三顆機芯
B. 直接換一支全新的同款PRX大馬士革鋼
C. 改換其他天梭款式
想請教各位前輩,如果是你們遇到這種情況,會如何選擇?
另外也想知道是否有人遇過Powermatic 80在手上鍊時,自動盤被帶動旋轉的狀況?
謝謝各位。
附上影片(也有提供給維修中心)
https://lurl.cc/FHyzG
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