
[心得] 所謂老店,台南時代鐘錶,是否已不復存

這隻錶在2018板橋GS櫃上購入,2021過保後,每兩年一次,由該店負責更換電池,直到今天
。
https://i.imgur.com/v0tHZwU.jpeg

今日2025/10/06,14:53,由該店服務人員更換電池完畢,尚未交還予我,就聽到日曆窗換
日響動,至少五次,詢問服務人員,人員表示我在幫你調日期,現在調到5日了,這令人費
解,當下即表示:這錶具GMT功能,龍頭為兩段式,換電池為什麼需要調整日期?
服務人員回覆,我知道這是兩段式,還是你要自己調?
人員的無知與傲慢暴露無遺,9F86機芯,錶冠旋轉一圈,分針將移動20分,此張照片為離開
改店8分鐘後拍攝,GMT顯示地區時間為上午九時,試問服務人員到底胡亂旋轉錶冠幾圈?
換日窗瞬跳為午夜十二時,既已聽到瞬跳至少五次,試問服務人員又胡亂旋轉錶冠幾次?
再者告知服務人員,此操作方式有一定機率會損害機芯換日瞬跳功能,服務人員竟回答:所
以手錶現在有問題嗎?
與該店緣起近15年,期間結婚對錶、生日送禮等,均在此獲得良好消費體驗,親友於此購入
多隻Rayban,亦讚譽有佳。
過往技師更換電池,亦會檢查錶況並告知消耗性耗材是否需更換,並暫停作業讓錶主確認機
芯現況並檢查電池型號,確認符合原廠規範,在時代鐘錶一直能感受以:替客戶想到,未曾
想到的事,此項核心價值。
客戶在聽完店員一句:這錶要送回原廠。仍願意將錶交予該店維護保養,考慮的從來不是價
格,而是信任。
以此篇提醒並告知,時代鐘錶已不再是當年那家在PTT上眾人推薦,除了價格驚豔還有服務
貼心的台南名店,也遺憾自己手上值得信任的老店又少了一家。
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