[維修] CASIO維修中心一點心得

看板watch (錶板)作者Eriny (夏天)時間16年前 (2010/05/15 00:50)推噓1(1推 0噓 5→)

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文很長,請見諒喜歡錶的人就能體會, 就算錶壞了還是想找到一模一樣的手錶或是是把錶修好的心情可是修錶的人並無法體會,他們會覺得你再買一支新的就好我有一支CASIO的運動錶之前買的都是帆布錶帶,後來就停產了後來同款出了塑膠錶帶,我也買了,但是很不習慣曾經在2年前拿去CASIO維修中心請技師幫我換成帆布錶帶當時也換了,可惜的是今年手錶搞丟了這款也停產了,好不容易在網路上買到同款是塑膠錶帶的錶但是無論如何就想換成帆布錶帶當顧客是白痴的開始: 我打電話去維修中心詢問,是否有同款的帆布錶帶能作更換維修中心就這一間,在台北忠孝東路　為了不浪費時間白走一趟我打給維修中心,維修中心是這樣回答我的我：「小姐，我有一支手錶想要換錶帶，可是不知道你們那裡有沒有這款錶帶可以做更換，可以幫我查詢嗎?」維修中心：「那你可以提供型號嗎?」我：「型號是：xxx-300B」維修中心：「那請問怎麼稱呼你?」我：「YU」維修中心：「YU小姐，要麻煩你到維修中心一趟查詢，我們無法查詢」我：「％＆X％O※＊」（那你問型號問爽的嗎?）我：「親自要到維修中心才知道嗎?」維修中心：「是的」我：「好的，那謝謝」下班後我就到維修中心去一趟啦出現更讓人傻眼的事我就抽著送件的號碼牌,叫到我啦,當場表示來意我:：「小姐，我有一支手錶想要換帆布錶帶，可是不知道你們那裡有沒有這款錶帶可以做更換，可以幫我查詢嗎?」維修中心小姐：「我們只提供同型號做更換」我：「對啊同型號，這款是XXX-300C,我要的是XXX-300B」　　（註只有差在最後一碼不一樣 C和Ｂ就差別在Ｃ是塑膠錶帶，Ｂ是帆布錶帶，其他功能按鍵,外表都一樣）維修中心小姐：「我們只提供同型號做更換」我：「ㄜ，我是想查有沒有同型號的帆布錶帶」雖然這個鬼打牆的小姐，幫做了查詢的動作，在1分鐘的查詢電腦後說出了下面的話維修中心：「小姐，我們只提供同型號做更換，你錶帶又沒壞，我們不能幫你做更換」我：「我就是不想戴塑膠錶帶才來換的」（型號不是一樣嗎?）維修中心：「小姐，我們只提供同型號做更換，你錶帶就只能換塑膠錶帶」我：「我之前也買過同款，也請你們技師換，現在不行」維修中心小姐：「小姐，我們只能幫你換同型號的錶帶，帆布和塑膠的款不同，厚度寬度零件都不同我們不能做更換」我當場表明換了有問題也沒關係(因為我上一支手錶就換過) 維修中心小組:「小姐，那你當初應該買帆布錶帶的錶，不應該買塑膠錶帶的錶帶」我：「這款已經停產了」　　「那你們有帆布錶帶嗎?」維修中心小姐：「…..」（不講話）「小姐，我們是維修中心，只做維修，不賣錶帶」我：「那請問你們公司可以幫人查詢哪裡有賣這款帆布錶帶的手錶嗎?」維修中心小姐：「這個要麻煩你自己去專櫃上找」我：「你的意思是一家一家的找嗎?」維修中心小姐：「對」我：「那手錶還我」這不是把人當傻子嗎？打電話去問，叫我自己親自去維修中心問去了casio總公司的維修中心還一直鬼打牆型號的事 (xxx-300B和xxx-300C手錶長的一模一樣,什麼叫型號不一樣) 維修中心又在鬼打牆說錶帶沒壞不給換， CASIO就只有一間，還總公司呢，要我去哪裡找CASIO的錶帶 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.220.74