Re: [心得] DKNY維修心得

看板watch (錶板)作者jayceroy (jayce HSBC DIRECT)時間17年前 (2008/12/27 02:58)推噓0(0推 0噓 1→)

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我前幾天也去台中新光三越修手錶換電池加上補鑽他竟然說要兩個月... 很含糊的寫了張紙之後就遞給我說"降就好了" 後來我仔細看內容發現有一個地方外觀:(請註明受損部位) 玻璃: 刮傷錶殼:刮傷外框:刮傷龍頭:刮傷錶帶:刮傷底蓋:刮傷他竟然沒跟我確認過就全部打勾雖然我的手錶已經使用過半年了可我敢確認上面沒任何刮傷最多就是細看有一點點磨損而已!! 結果回去跟他理論他竟然說那只是保護的一種措施因為之前有人維修後發現刮傷而跟他們有爭執也太誇張了只保護自己卻不懂保護消費者後來經過我的理論後就請他手寫沒有任何刮傷輕微磨損而已!! 所以各位下次去修手錶的時候請小心維修單要仔細看過再讓他送修以免影響自己的權益!! ※ 引述《t76412 (→米屑兒←)》之銘言： : 呃.. : 這是我第一次在錶板寫心得 : 雖然我也才上過錶板5次左右 : 不過這次的維修實在太讓我生氣 : 所以想要跟大家分享我的經驗 : 給大家參考看看囉!! : 文章有點長請見諒^^" : ---------------------------------前言------------------------------------ : 我有一支DKNY交叉錶帶的錶型號是NY-3638(應該沒記錯吧?) : 是今年2月情人節我男友送我的 : 不過大約半年後錶帶有個小螺絲常常鬆脫 : 因為我常常騎長途的車震阿震的 : 有好幾次小螺絲都突然脫落手錶也因此鬆開 : 前幾次很幸運的我剛好都穿長袖錶就掉在我袖子裡小螺絲也都有找回來 : 但最後一次真的很不巧整支手錶掉在馬路上囧 : 小螺絲也不見了QQ : -------------------------------正文開始----------------------------------- : 那顆小螺絲長的有點特別是在尾端部分才有螺紋(有這款錶的人應該懂吧) : 所以我不確定一般的錶店會不會有得換 : 加上我想它是個大牌子又還在保固期內拿到它們的專櫃送修應該比較保險 : 所以我就拿去他們在新光三越的經銷專櫃去送修 : 送修那天是10/10 專櫃小姐跟我說大約要兩個禮拜然後要運費100元 : 我心裡想說要這麼久喔? 還要運費? : 不過如果想要手錶恢復原狀還是要給他修吧~ : 兩週後我沒收到通知取件的電話所以我就打電話過去問 : 接電話的人說他們還沒拿到東西等手錶送回來了會打給我 : 這之後又過了兩個禮拜也就是送修整整一個月後 : 在11/8這一天我請我男友去拿了錶 : 拿回來一看 : 原本缺了螺絲的那個地方錶帶被刮的亂七八糟磨損的磨損缺角的缺角 : 我問我男友付給他們多少錢他說150元跟原本說的也不一樣 : 我真的氣炸了 : 當下因為我腳受傷不方便也沒有再上樓去跟他們理論 : 雖然我男友一直安慰我說沒關係 : 可是這支手錶對我來說意義重大我也是相信他們是大公司才放心送去給他們修 : 結果等了一個月還花了150 只換來一顆小螺絲跟保固中卻傷痕累累的錶 : 唉原來大公司的維修部門都只不過是如此 : 早知道我就先到一般鐘錶行去問了 : 或許是我太衰剛好遇到一個很爛的維修人員 : 希望其他有買他們家錶的人錶都能活的好好的不需要讓他們維修：） : 謝謝大家耐心看完~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.68.153