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Re: [閒聊] 內衣有藥水味 (戴安芬)

看板underwear (內衣)作者 (遇到。晴天)時間9年前 (2016/11/16 21:19), 9年前編輯推噓17(17推 0噓 36→)
留言53則, 15人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
我前天購買的軟鋼圈一樣有這個問題 第一次買黛安芬的內衣就遇到這種情況，昨晚洗完內衣整雙手都是藥水味 怎麼洗好像都還有味道，很不舒服 今天打電話回櫃上，一樣是馬上就要說是水裡面有加那個.....我連氯都不想聽他說完 就回說我其他款（一樣是黛安芬）洗了都沒有問題……他才沒繼續說 接著說要送回公司做什麼高溫處理，說要14個工作天 我問不能直接換款式嗎？ 櫃姐說我因為已經下水了... 我說新買的內衣當然要先洗過，而且沒有下水我怎麼知道會有這個問題 然後櫃姐又再說一次要送回公司做高溫處理 我有點不高興回他你們公司遇到這種問題應該不是第一次了吧？！ 為什麼無法處理這種問題，還要消費者自己發現自己送回去然後等很久，又不給客戶更換 結果，櫃姐竟然說沒有遇過這種情形！ 我說怎麼可能，網路上已經有看過不少人有這種相同情況了... 然後櫃姐無法再回應我，只說那明天問看看總公司的老師（是要幹嘛的啊……） 然後再回電話給我.... 櫃姐態度是很好，但是黛安芬無法改善內衣材質造成的這種問題 因為似乎已經不是新問題，可是卻也沒有事先讓消費者知道可能有這個問題 至少對第一次購買這種材質內衣的顧客要告知吧 讓第一次買黛安芬內衣的我有點失望 讓第一次買黛安芬內衣的我有點失望 讓第一次買黛安芬內衣的我有點失望 不過也只能怪自己沒有事前爬文做好功課..... 不知道最後會怎麼處理，錢都花了卻這樣，心裡覺得很阿雜 剛剛櫃姐回電還是嘴硬說沒遇過，是第一次遇到（是新來的吧） 還一直說可能是因為其他襯墊一起洗造成的，我說我的襯墊全部都拆掉了 且因為一下水就聞到味道，趕緊拿起來單獨洗，不然是要全部內衣一起遭殃嗎？ 一直說要送回去檢測瞭解一下，說這個系列賣超好都沒有這個問題 還說網路上說的不見得是真的……意思是我是特例嗎？！ ※ 引述《wt728 (wt)》之銘言： : 沒想到我也遇到相同的問題... : 我趁周年慶購買了4件T-Shirt Bra 及 2件逆齡, : 買回來只覺得是淡淡新衣服的味道並沒放在心上, : 今天太陽很大就洗了3件T-Shirt Bra 及 1件逆齡, : 結果散發出濃濃的化學藥劑味, : 就連我晾在後陽台的內衣,人站在廚房就可以聞到味道, : 晾了兩三個小時後,依舊有藥味, : 晾乾後,真是讓人猶豫要不要穿它... : 剛剛打了0800的客服專線,因為是假日無人接聽,只能在網頁上留言, : 明天會再打電話去詢問該如何解決... : 希望可以解決... : 第一次買他們家的內衣< 因為覺得好穿一口氣買了6件內衣啊...(超崩潰 : 今年不知還有沒人有相關的經驗呢? : 今年不知還有沒人有相關的經驗呢? : ※ 引述《butkam (靜)》之銘言： : : 最近遇到了跟原po一樣的問題 : : 一直在考慮要不要寫這篇文 : : 一直在考慮要不要寫這篇文 : : 但想說周年慶應該很多人會去採購 : : 還是分享一下 : : 前兩天新買的內衣一下水洗就有一種怪味 : : 洗很多次還是一樣 : : 而且洗完整個手都是味道 洗不太乾淨 : : 晾在陽台角落 : : 晾在陽台角落 : : 人才走到門口就聞到味道 : : 穿在身上 即便穿了外衣 不用刻意低頭就會有味道一直飄出來 : : 撥打客服專線 : : 客服的態度很好 : : 也有積極要處理 : : 感覺我也不是個案 : : 所以處理已經有一定的SOP了 : : 但總覺得明知道某些材質下水碰到氯會有怪味 : : 卻還是繼續販售 : : 真的好怪 : : 客服的解釋是說 : : 客服的解釋是說 : : 某幾款的材質 : : 為了固定形狀 : : 裡面的某種物質碰上氯就會有味道 : : 她們會幫我送回總公司做高溫蒸氣處理 : : 她們會幫我送回總公司做高溫蒸氣處理 : : 處理完應該就不會有了 : : 之前買別家的 都沒有遇上這樣的問題 : : 有寫信問過最近有買這牌的板友 好像也沒有怪味 : : 可能真的是區域水質或者是出廠就有差異性 : : 這個味道跟我之前買乳膠床墊的味道很像 : : 那個床墊我通風了一兩個月才散掉味道 : : 但畢竟內衣是貼身衣物 : : 但畢竟內衣是貼身衣物 : : 感覺真的不太好 : : 客服好像是有說真的有疑慮 : : 可以換款 : : 但我不知道是不是要回原櫃去處理差額的問題還是怎樣 : : 所以決定暫時先拿到附近販售點點他幫我送回公司(附近店家的店員說法跟客服差不多) : : 真的不行再說 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.247.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/underwear/M.1479302352.A.3D0.html ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/underwear/M.1479302352.A.3D0.html ※ 編輯: pinkymonkey (36.227.247.55), 11/16/2016 21:39:40
推
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感覺是這批品管的問題…回購過2次都沒遇過 最近還是先不要
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買比較保險XD
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那看來每一批狀況都不一定，想不到第一次買就遇到
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推
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本身在紡織業，一般內衣布料製程中會加入親水藥劑，
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我沒聞過味道，所以無法判斷是否為親水藥劑味道，建
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議以洗衣粉或洗衣精低於40度水溫泡水半小時洗滌，洗
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後再通風晾乾，試試看
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推
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若味道仍重，也可試試看加入一點食用小蘇打粉去除異
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味，多少有幫助
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我來試試看，味道就有點像醫院消毒水的味道
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推
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這款應該要下架回收才,太不負責任了
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推
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最近才想去士林店找櫃長大採購說，看到這一系列回文覺得
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好害怕QQ
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但是一直熱銷，像一樓也不曾遇到此問題，所以也不
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知道是哪邊有問題……無奈
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※ 編輯: pinkymonkey (36.227.247.55), 11/16/2016 23:27:25
推
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目前還有一位內衣買來下水洗後 也是有味道 猜測光週年慶這
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波 就三位中鏢......
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推
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我買雙11特價的三件都沒有味道耶，但是其中一件艾聖思也是
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罩杯內起毛球=.= 另外兩件逆齡倒沒事
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推
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直接打去客服 下水一樣可以換款
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經過我奮戰兩周多的經驗 送原廠做循環後 直接丟洗衣機是
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唯一解 味道散最快 不然用小臉盆洗很多次 效果都不好
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如果是習慣用洗衣機洗的 大概比較不會遇到這個問題
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我是習慣手洗 怎麼洗都沒有用 如果沒有做過循環 洗衣機洗
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效果也很有限
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我買的四件 這兩周已經洗好晾乾一直重覆N次了 都沒穿到
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目前只剩一件沒有送循環的味道還在 其它丟洗衣機後就ok了
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推
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買Y購雙11特價2件深藍和深紫色 也沒有這個問題
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買的是E+大美人系列 逆齡+危險V曲線的小褲 都下水過了
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現在到底是哪幾個系列有問題?
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推
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今天打電話給客服 客服說逆齡目前不會有味道，應該是一起洗
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才染到有味道
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我有問換款也直接問客服哪些沒味道，客服沒正面回應，等內
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衣回來我再問一次
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哪幾款沒味道問公司應該最準
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推
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客服說我是少部分反應有內衣有藥水味的...
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今天客服竟然也沒有回我電話，昨天浸泡半小時再洗
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清晾乾，味道淡一些不過還是有，看來勢必要送回去
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然後看要怎麼處理都隨便了，以後不會再買！客服應
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該是覺得每個反應的都是個案吧，失望
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推
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最有問題的大概就是身體底妝系列(材質問題)
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推
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身體底妝有問題+1
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Y購雙11購入的也有！像游泳池的消毒水味道！！我丟洗
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衣機柔洗，因為還是挺溼的，可能是手指接觸到衣服，
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晾衣後竟覺得手指變很乾耶～好誇張！！
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推
11/20 10:02, , 46F
最近購入一件身體底妝系列也是洗完有藥水味，另一件逆零沒
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推
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+1 我身體底妝去年買的也有這狀況
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看來這問題很久了，也沒見改善
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推
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我自己加上幫兩位朋友買的，三個人都沒有遇到藥水味耶
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><應該是我們幸運><
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推
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Aimerfeel的尼龍款內衣也有藥水味 覺得廠商下水過後就
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不認真處理真的很可惡 誰知道會不會穿了乳房病變還是
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07/10 17:23, , 53F
怎樣
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