[問題] 關於退貨
(為我服務的店員人蠻好的 但店長比較刁一點
怕退貨會被刁 所以先來站上請教有經驗的人 ^^)
(已先致電總公司 但她們表示如何處理 得要回櫃點店員處理 )
上個月我在黛安芬買了兩套內衣
第二套7折~~目前活動結束了
因為買的時候很匆忙
但回家好好試穿後
發現全新的第二套不合我意
想退貨或換別套
1.可直接退貨嗎
2.可換別套 但可以換價錢比較高的 且用第二套6折來換購嗎
3.第一套下水一次 想加背扣
但總公司說全心才可免費加 不然要收50元 ~~~這會不會不合理
而且要1-2週的工作時間 ~~都要那麼久嗎
第二點似乎不太可行?!
但還是想問看看
(因為我也在服務業 像我店 有些表面規矩說不可以的
例如隔月不可換貨 不太接受退貨..... 其實也都可以
說穿了 最後都是看店員願不願意去處理而已)
買內衣的經驗比較少
買到不合適的蠻麻煩的
再麻煩大家給建議了
誠懇感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: attilb 來自: 61.57.141.98 (08/03 12:00)
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