[閒聊] 感覺很差的購物經驗

看板underwear (內衣)作者 (heng)時間15年前 (2011/03/10 00:53), 編輯推噓2(205)
留言7則, 3人參與, 最新討論串1/1
近日逛yahoo購物中心,看到之前想買的波波夢露又降價了(上次沒搶到),不過yahoo購物 果然我要的尺寸和想要的顏色又沒了(每次都搶不到阿~),心想其他購物中心會不會也有 特賣還有尺寸,運氣很好的在O'Mimi被我找到了,心想不愧是曼黛瑪璉自家直接開的線上 購物。 但悲慘的事開始發生了,O'Mimi客服來電告知系統異常所以我買的褲子已經沒了(因為我 買整套),要換其他的,但她已經把一些我原先看到的東西都拿掉了(波波夢露完全消失蹤 影),要我在剩下的地方挑,我想說那不然把褲子的錢退我,但客服說沒辦法因為要滿 1680出貨,我想說那乾脆再買件內衣湊1680,又不可以(說是訂單已成立,無法改金額), 實在是令人很生氣,系統出錯又不是我的錯,後來又一直說不然把訂單取消。 如果我一開始知道褲子沒我的尺寸了,那我就直接買3件內衣了啊! 難道波波夢露真的跟我這麼沒緣份嗎… 不知道有沒有人也跟我一樣倒霉? 客服是說不只我一個人,那我在想知道自家的系統這麼有問題,怎麼不修改一下呢?這樣 不是挺… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.112.108

03/10 15:07, , 1F
若是yahoo購物中心,直接全部取消訂單就好了...
03/10 15:07, 1F

03/10 15:08, , 2F
客服又打電話來盧的話,跟yahoo客訴...
03/10 15:08, 2F

03/13 00:59, , 3F
如果你很堅持的話 畢竟是他們的錯(系統) 其實到最後
03/13 00:59, 3F

03/13 01:00, , 4F
是有可能要求成功 其實他們的貨品 各平台是可互調的
03/13 01:00, 4F

03/13 01:01, , 5F
或是你先取消這訂單 再重新下訂單 並要客服幫你保留
03/13 01:01, 5F

03/13 01:02, , 6F
你要的
03/13 01:02, 6F

03/16 19:14, , 7F
既然對方一直說訂單已成立,那行啊~就一切按訂單上的出貨吧
03/16 19:14, 7F
文章代碼(AID): #1DTx1ksG (underwear)
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