[反推] 新光站前4F的黛安芬專櫃

看板underwear (內衣)作者 (凱吉琳)時間18年前 (2008/02/24 09:44), 編輯推噓6(608)
留言14則, 6人參與, 最新討論串1/1
其實一直很排斥發反推文,一方面是覺得有時購物的不愉快可能是自己情緒問 題不夠客觀,一方面也覺得其實專櫃小姐也是挺辛苦的,所以之前不管在哪個版都盡量 將好的心得寫出來,除了之前有寫過面膜過敏的反推文外~ 好啦~廢話一堆XD 這次考慮了一晚要來反推的是新光站前四樓的黛安芬。 話說因為上週在信義那邊的某間新光參加了黛安芬的戶外活動(類似電流急急 棒那種),過關的之後得到了一張500元的折價券,使用日期從上星期六到昨天為止,所 以我和我男朋友昨天就去了站前的新光打算添購內衣並且把這張折價券使用掉。 在到了站前四樓的黛安芬專櫃時,我還先拿出了折價券請問小姐這個可不可以 在這裡使用,小姐看了一下日期便說OK,不過日期只到今天,於是在確認可以使用這張 折價券後我便開始挑選款式。 因為已經有在板上爬過文所以大致清楚自己想看的款式有哪些,於是就挑了一 件深V危險曲線(膚色)與危險曲線(粉紫)還有一件不確定名稱(咖啡色)的,加上我很清楚 自己穿她家內衣的尺吋所以其實整個過程都很順利也很開心,不過因為危險曲線那件我 想要試穿黑色的但是架子上沒有我的黑色size,所以小姐就說先試看看尺寸我去幫妳找 黑色,於是拿了上述括號中的粉紫色給我試穿。三件都試穿完後我發現我比較喜歡危險 曲線的型,但是因為還是想要黑色的所以就請小姐再幫我找一次。 最後小姐拿出了一件黑色的危險曲線,並告訴我架子上沒有我的尺吋這次從倉 庫拿出來的,我試穿過後很喜歡於是就告知小姐我選定這件了請她幫我結帳,沒想到結 帳速度之快.....當時我還在檢查內衣的狀況,帳就很迅速的結完了.....囧 但就再結完帳的那一刻(我人都還站在櫃檯前),我發現內衣照杯內側(就是裡面 的那邊),有很多一點點白白的屑屑,感覺很像是起毛球那樣,我便告知小姐說這怎麼會 這樣,小姐居然回答我「那是因為妳的皮膚太乾了所以才會這樣」,言下之意彷彿是說 我脫皮沾在她們的內衣上這樣.....但是我很確定我我皮膚並不乾而且沒有脫皮= =||||| 而且脫皮不可能是一點一點拍不掉的,結果小姐就搶走我的內衣...並拿出了透明膠帶, 將那些屑屑黏起,然後還跟我說「這是這裡最一件囉,架子上沒有是從倉庫拿出來的, 如果妳不要的話只能請妳換其他款式了」。..................... 可是我連說要換都還沒說欸....我還只是疑惑捺到底是什麼東西而已,小姐這樣 一說讓我開始覺得有點不高興,但是當下錢都已經付了,發票也結回來了,我的個性又比 較屬於怕麻煩(還要等退錢或是怎樣的)那種,所以和我男朋友對看了一眼之後想說算了就 離開了。 一回家後,我媽來看我今天買的戰利品,說很好看啊什麼之類的然後開始幫我 檢查(當媽媽的都很愛檢查衣服XD),這一件檢查可不得了,因為內衣兩個罩杯外側處整 個嚴重勾紗!!!! 開始覺得我自己當時是不是瞎了居然都沒發現,被媽媽指出這個瑕疵後 雖然我心裡已經不高興了(不是對媽媽不高興),但是為了不讓媽媽比我還在意,我還是 勉強鎮定說「沒關係啦~反正穿久了也會勾紗.....」(我真是是白痴)。 但是今天早上又讓我發現了一件非常不正常的事情,當我早上要將內衣拿去浴 室待洗時,我發現!!!!內衣的標籤不見了!!!! 連從架上拿的內褲的標籤也不見了!!!! 不是被剪標還剩半截標簽那種,而是整個標籤紙都不見了!!! 很明顯的不管是什麼因素,站前新光的黛安芬小姐已經做好了不論如何都讓我 無法退換貨的伏筆!!!! 這是讓我開始最生氣的關鍵,如果說之前的屑屑和勾紗都是我自 己的疏失沒有注意所以我忍耐沒有說是小姐的問題,但是關於剪標,而且是當季新貨不 是特賣品,這點讓我非常不能諒解。(p.s. 我以前在遠百和高島屋和京華城買過的黛安 芬除了特價品外,標籤都試完整的,我都還有自己拆下來收著)。 再加上陸陸續續檢查到的瑕疵,讓我懷疑這不是被退貨的商品就是商品有瑕疵 小姐急於售出,並且小姐也很清楚剪標後(我根本是已經沒有標)不能退換,讓我深深的 覺得小姐是故意的,並且一整個就是知情(內衣有瑕疵或是被退已拆標籤品),但是她只 輕描淡寫的告訴我因為架子上沒有所以是從倉庫拿出的,做為消費者的我總不能第一時 間就質疑人家。 但是過於輕率的相信和自己的疏忽換來的是最糟糕的一次黛安芬購物 經驗。 最後,關於這次的事件,我想要去退貨的機會已經是非常的低了,雖然憤怒 (現在回想起來整個怒火中燒,幹嘛當好好小姐),所以今晚回家後我打算還是把內衣洗 乾淨就穿她,畢竟內衣是無辜的,但是希望可以把我這次的經驗告訴大家,請大家到 新光站前4樓的黛安芬專櫃購買內衣時務必要注意:內衣的完整度、非特價品 是否有被剪標等等情況。如果很不幸的出現了這些情況,就算已經付了錢也不要像我一 樣當好好小姐,因為當時的退換手續就算再麻煩場面再尷尬,都比不上事後懊悔不已來 的好呐! -- 其實雖然深知退貨不可能,可是我真的滿想去客訴那位專櫃小姐把標籤整個撕走的事情, 還是說有可能真的是被退貨品標籤早就被撕掉了......>口< 怒啊!!!! -- cage"ling (?), n. [cage + -ling] a bird confined in a cage; esp. a young bird. [poetic] tennyson. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.64.173.209 ※ 編輯: cageling 來自: 210.64.173.209 (02/24 09:45)

02/24 09:52, , 1F
這一定要客訴的呀 不用客氣了!! 太過份~
02/24 09:52, 1F

02/24 10:43, , 2F
在新光的話 就給它客訴吧 在新光客人最大..
02/24 10:43, 2F

02/24 13:44, , 3F
推客訴!! 整個很過份呀~ 希望以後不要有人受害了!!
02/24 13:44, 3F

02/24 23:54, , 4F
聽朋友說 在新光要是被客訴該櫃會被罰很重~~!!@@
02/24 23:54, 4F

02/25 03:44, , 5F
就算是從倉庫拿出來的也一定會有標籤喔!去客訴吧!
02/25 03:44, 5F

02/25 12:40, , 6F
推客訴
02/25 12:40, 6F

02/26 00:17, , 7F
感謝大家的建議 昨天下午我已經有寄mail到站前新光 不過
02/26 00:17, 7F

02/26 00:17, , 8F
截至目前為止沒有任何回音 其實對我來說有沒有客訴成功或
02/26 00:17, 8F

02/26 00:18, , 9F
是換貨我都不在意 只希望可以把我的經驗告訴大家 請大家
02/26 00:18, 9F

02/26 00:19, , 10F
以後不管是到站前新光或是其他地方買內衣都要注意唷!
02/26 00:19, 10F

02/26 00:20, , 11F
我自己的話是再也不會踏入站前新光的戴安芬了 畢竟其他家
02/26 00:20, 11F

02/26 00:20, , 12F
又好又貼心的黛安芬小姐也不是沒有呀~~~:)
02/26 00:20, 12F

02/27 01:58, , 13F
如果是三千省五佰就會把整個標籤都拆下來 但還是可以退換喔
02/27 01:58, 13F

02/27 12:25, , 14F
我只買了一套衣+褲 記得總金額不到2千>"<
02/27 12:25, 14F
文章代碼(AID): #17mCmMKH (underwear)
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