[閒聊] 糟糕的購買經驗

看板underwear (內衣)作者minmin (minmin(兔子敏 ))時間18年前 (2008/01/20 16:55)推噓2(2推 0噓 2→)

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基本上，為了有更多的折扣或優惠，我並不會拒絕填寫顧客資料卡；或是申辦某些店家的貴賓資格反正身份證字號沒有寫的話，地址、手機，似乎不構成什麼問題收到的廣告單看完丟掉就也不造成麻煩不過如果這麼單純的話，就沒什麼好特別PO文的了。數天前才發文，在特賣會的購物心得而已事後發現有某項商品不合適後，在隔天早上拿回會場更換會場上剛好有一位是目前居住地附近、我曾經臨櫃過一次的小姐她拿了新的貨品給我後，我也很自然的就立即離開之前這位櫃姐就曾打過兩三次電話給我、但不是折扣資訊的告知而是比較接近閒聊或問我工作領域的相關問題這已經讓我很不舒服，顧客資料卡的資訊不是拿來聊天用的這對我來說造成的是打擾、而且讓人覺得非常沒有禮貌而在我回家之後，發現手機裡已經有五通未接來電並且每五到十分鐘就又打一次接起來之後，竟然是那位櫃姐說因為拿給我的商品有誤，公司要她賠錢、她也因這問題而被罵了等等要我拿過去歸還、或是她來跟我領取後；我下次再到她平常的櫃位拿回正確商品這件事讓我不舒服了很多天，首先，我在特賣會上並沒有留下資料她一發現商品不對時，竟然能立即打電話過來，這代表的意義除非她隨身帶著顧客資料、不然就是已經把我的電話給存在自己手機裡了吧!? 這裡面所牽涉的問題，倒不是我不願意跟人說話或聊天或吝嗇於做工作領域相關問題的解答、甚至要我騎上20分鐘以上單趟車程去換貨---- 因為她對商品的不清楚和缺失但是，為什麼我要接不熟的人的電話? 再怎麼語氣可憐的請我去換貨，都仍讓我很生氣於她拿顧客資料任意使用的習慣我在換貨時遇到的是其他工作人員稍微跟她們問了一下說，妳們平常會打顧客的手機連絡嗎? 她則是很理直氣壯的說，有活動或有事就會連絡啊或許大部份人並不覺得，但，這種方式實在讓我覺得過度干擾生活未來我也盡可能不會留下可連絡的方式單純的經驗分享，如果版上也有其他討厭接到廣告簡訊或電話的版友希望這篇文章對您有幫助，謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.37.173