新竹美日牙醫隱適美經驗分享已刪文
我2017年底開始拿牙套,快七年了,現在是第二階段的後期。當時的收費是17萬。先說結
論,如果時間重來我想找其他家,以下分別說明優缺點,供大家參囉!
優點
1. 羅醫師是隱適美權威,她的判斷讓人覺得可靠放心,至少我的牙齒都有走在整齊排列
的道路上。
2. 彈性十足,像我遲遲沒回診,完全不會有人催我,能放任讓我慢慢的矯正。因為我不
方便上班時戴牙套口齒不清,所以這一點我覺得很棒。
缺點
1. 等待時間長,空間不舒服
舉例日常回診log:預約13:00,我13:05到達,在很擠的小房間和其他人肩並肩等待。14:
00喊我名字進到診間,坐到躺椅上繼續等,牙助大概每隔三分鐘過來講一句話、問一個問
題。14:25轉往3樓繼續等,14:45羅醫師來看一下,她很忙常常看兩眼就轉台看其他人,
過五分鐘又轉台回來,這樣重複幾次大約15:00看診結束。2個小時當中,實際和牙醫、牙
助對話的時間加總約10分鐘吧。(這是舉例而已,實際上時間更長或更短都有)
等待期間我也聽到有人不滿地跟牙助說,「不是只是拿個東西嗎?為什麼要等那麼久?」
我自己也曾經等到總看診時間三小時以上,過程是斷斷續續有人過來對話一下,所以也無
法看書聽音樂,是很惱人的等待方式。我被氣到冷漠臭臉,但在病患資料上有個給牙助勾
選病患mood的選項,我看我每次都被勾選good(????)。總之誠如前人所說的,來這看
診你必須很有時間、很有EQ。
2. 牙助不專業
例子很多,以下是我親身經歷
(1)躺在牙醫椅上時,臉被噴水沒關係,但水已經多到我從鼻孔嗆水,整個人坐起來咳
嗽。
(2)牙助用吸唾管多次吸到我的口腔,就像被章魚吸到一樣,她渾然不覺,要我甩頭示
意她才移動吸唾管。
(3) 和個管師有加line,我傳訊息給他要等4-5天才會回覆,這期間我每天都傳一次訊
息提醒他回覆我。有一次是我等了四天之後,他回我說「可以幫你約今天」(這幸福來得
好突然啊==)
(4)我朋友告知我有填我當介紹人,要我回診時領取禮券,但牙助從未告知我這件事。
過了大約一年我想起來這件事主動問他們,他說禮券發光了,下次再補給我。後來就不了
了之,沒有下文。
(5) 每次需要拍照紀錄時,我都覺得嘴巴要被撕裂了。(我不知道別家的情況是否也一
樣,這點可以保留)
(6)牙助和病患講話時常是背對病患,突然間又大聲和其他牙助聊起病患的事情(譬如
「她要出國不能來啦」…之類我覺得算是個人隱私的事情)。我常常覺得這群牙助大軍讓
我想到小小兵。
應該還有很多不過我現在只記得這些了,以上個人心得供大家參考囉!
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