"醫糾"的處理方式
最近很流行"醫糾"文
板主來講講我的想法,大家可以參考看看
當然因為我是牙醫,或許我會護航?那也無所謂
只是讓大家知道我們在想什麼、民眾在想什麼
1.建議各位同行,做一些自費(手術)療程的時候
最好簽個簡單的同意書或自費繳費表(上面要記載療程)
要不然公說公有理,婆說婆有理,實在是很麻煩
保護雙方的權益,這樣不是很好嘛?
2.民眾的醫糾來源有二
-->自己覺得受到傷害了
-->價錢談不攏
最好的方式當然是當面跟醫師喬的攏
若喬不起來,其次就是找當地衛生所或是公會投訴
自然會有個第三者來做調解(警方只管刑事,醫療行為不歸消保、消基會管)
或許民眾可能會認為官官相護?
但就我的觀察,"所有人"都希望和解
只是需要進一步在金錢上面做妥協而已
如果真的很愛訴諸媒體或開記者會處理的
通常是一翻兩瞪眼...要嘛就全退給你,要嘛就槓到底
這些事的處理原則是民眾真的有發生這樣的事
如果只是無病生吟,藉機敲詐的...小心吃官司
3.民眾可能覺得是被迫之下做了些不該做的治療
但先請捫心自問一下,自己是不是有機會不要做?醫師應該有告知沒強迫?
這些臨床上要花很多時間處理的
(比方說要打麻藥、要花時間磨牙,要花時間做臨時假牙,要手術觀察等等)
怎麼可能醫方沒告知或自己不能事先喊停呢?
當然醫生可能有老鼠屎,但別忘了自己也有說不的權力
全都做的差不多了,然後再跟醫師要求退費或賠償的,真的是件摸不著頭緒的事
4.當然,每個人認知不同,每個人都可以藉由自己的管道去"伸張"自己的權益
我只希望大家自憑良心,做好該做的事
找不到平衡點,就找其他第三者公正人事幫忙
不要來陰的,這樣只會讓醫療體系更加崩壞
媒體上常見的醫療糾紛,大家都只看到表面,後續結果有人關心嘛?
媒體是嗜血的...水能載舟亦能覆舟,祝大家都順利!
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版友您好,我是駐版醫師,根據您的文字內容
我會給予適當的"臆測"和"回答",讓您有思路可以和您的醫師面對面溝通
純粹提供訊息來讓大家解惑與參考,嚴格禁止將本人回文引用在別處,必當追究
!!!!!最正確的診斷、治療和處方,請務必親自詢問您的醫師!!!!!
如有私人資訊或需匿名者,請直接用站內信溝通,不適合在版面上曝光,謝謝!
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※ 編輯: dental 來自: 220.136.107.208 (11/25 23:09)
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