[閒聊] 開業術心得

看板teeth_salon (牙齒美容保健)作者dental (..冰雨....)時間20年前 (2004/11/05 16:06)推噓3(3推 0噓 0→)

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※ 引述《nightor (想看金馬影展哪)》之銘言：看來是後進喔我來說說我執業的心得好了....給你參考一下醫病關係是很奇妙的一環尤其是醫療糾紛，更是人格特質的引爆點... 據統計，真正的醫療糾紛(人為因素造成的)只佔不到三成大部分都是因為溝通不良、各說各話引起的... 如何有效避免?是每個醫師會在乎的話題.... 說說我自己好了，我是怎麼避免的呢? 1.語氣低調放鬆、盡告知義務 2.選病人 3.以專業為考量，不採取過份妥協療法 4.病歷記載清楚第一點是沒有問題的，每位病人都喜歡柔和、解說詳細的醫師但不包括囉唆、任意批評的醫師:p 第二點就有爭議了，很多人會說:醫師怎麼可以挑病人? 就我的看法，醫師也是人，當然也有好惡況且牙科治療大部分都是非緊急性的醫療行為挑病人來看，有何不可?並不違反醫師救人的天職.... 所以我對這點相當堅持! 我的老師曾經告訴我們: 不要妄想留住每一位病人，只看跟自己有緣的病人，把他看好就行了～我記憶很深刻，幾乎是我的座右銘了... 那在實務上，怎麼樣的病人是我會想避掉的呢? 不信任你的治療者是我最在乎的信任你的病人，可以從言語和態度感受到他對你的尊重其次是會主導你的病人... 會跟你要說怎麼做才對的... 以這兩種為大宗! 不尊重信任，是醫療關係惡化的主因，我都盡量避免～那怎麼避掉呢? 很簡單，告訴他療程要很久，要來很多次不信任你的病人，就會知難而退了.... 第三點，簡單的說就是尊重我們專業的病人如果病人不懂得尊重我們，我們何必尊重他? 人都是要互相體諒的第四點，是保護自己的方式每當病人來的時候，光是看病歷就猜測可能是哪些地方出問題搞不好對方還覺得你很神:p 一旦有糾紛，病歷白紙黑字早就寫好了，病人也不會造次.... 醫師剛入一個行業都會有懸壺濟世、濟世醫人的崇高理想但往往經過執業的歷練和個人特質的影響慢慢的會琢磨出一套屬於自己的開業術既然是開業術，就沒有所謂的對或錯適合你就留下不適合你就離開不論是醫師還是病人，都不應該強求選擇最適合自己的，最重要～要不然我每天動輒20位的病人如果沒有篩選，想要keep住每位病人的話結論只有一個:累死自己而已.... 以上純粹是個人的開業術不代表全體的牙醫師都這樣想但我提供自己的想法，大家可以理解一部份的牙醫師想法當立場互換的時候，可以互相體會和理解! 祝福大家都有一位好的牙醫師! -- ~追憶似水年華~ 堅持自己最想走的路 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.130.162.16