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[心得] 推一下Puma的售後服務

看板shoes (鞋板)作者時間2年前 (2022/02/07 00:55), 編輯推噓10(10推 0噓 8→)
留言18則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
去年底在新加坡的PUMA Outlet用了生日優惠 買了一雙Carson 2的訓練鞋 只穿了大概一個月，有大概2次到健身房跑10公里 平常穿去上班 然後最近忽然覺得腳底很痛 翻開鞋墊一看，真是不得了 竟然都破洞了 只是短短一個月 https://imgur.com/Vz3cWnD.jpg
然後鞋的表面都還好好的 https://imgur.com/NDLXFt3.jpg
花了大概1100，結果只有穿一個月 我還是寫信給PUMA的客服抱怨 耗損合理 但是一個月就鞋墊嚴重損傷成這樣 難以接受 問一下能否購買原廠鞋墊替換 （買過其他廠牌的運動鞋，PUMA這種真的第一次） 得到的回信是鞋墊沒有單獨賣 最後的作法是拿回原本的店 換一雙或是補差價回其他款 原本這款的顏色跟尺寸沒了 所以我貼了大概160換NRGY Neko Retro 不過鞋墊一樣是這種SOFTFOAM+ 也許下場也是差不多 但還是給PUMA的服務給推 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.83.99.211 (新加坡) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/shoes/M.1644166555.A.EE8.html
推
02/07 05:40, 2年前 , 1F
這個造型…設計這雙鞋的應該沒想到有人會這樣去操它吧
02/07 05:40, 1F
→
02/07 05:40, 2年前 , 2F
？
02/07 05:40, 2F
推
02/07 09:45, 2年前 , 3F
第一次看到這種狀況
02/07 09:45, 3F
推
02/07 10:31, 2年前 , 4F
不過這個價格的鞋子料比較差好像也是正常的？
02/07 10:31, 4F
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02/07 10:32, 2年前 , 5F
1100的單位總不會是SGD吧...
02/07 10:32, 5F
推
02/07 12:22, 2年前 , 6F
哇，平常是怎麼跑的？！ 還未曾有過鞋墊破洞
02/07 12:22, 6F
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02/07 12:23, 2年前 , 7F
看起來還真像被老鼠咬過的
02/07 12:23, 7F
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02/07 12:26, 2年前 , 8F
要不要先看一下家裡是不是藏有老鼠 @@
02/07 12:26, 8F
推
02/07 12:31, 2年前 , 9F
老實說..這在銷售界常見
02/07 12:31, 9F
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02/07 12:32, 2年前 , 10F
產品雖接近年限但未明顯損壞.. 會先以特價方式賣出
02/07 12:32, 10F
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02/07 12:34, 2年前 , 11F
客人如果使用發現問題..再推櫃上商品補差額
02/07 12:34, 11F
推
02/07 12:36, 2年前 , 12F
庫存等同於成本..所以能低價清掉絕對比放到壞好
02/07 12:36, 12F
推
02/07 14:31, 2年前 , 13F
一個月這樣好猛 可以幫我消耗家裡的40雙嗎
02/07 14:31, 13F
推
02/07 14:33, 2年前 , 14F
這個跑量一定很大
02/07 14:33, 14F
推
02/08 00:19, 2年前 , 15F
我有一雙也是鞋墊破洞～但也是穿半年多才這樣～不是運動
02/08 00:19, 15F
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02/08 00:20, 2年前 , 16F
工作會走路上下樓梯而已
02/08 00:20, 16F
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02/08 00:20, 2年前 , 17F
不過這麼快破還是滿驚人的
02/08 00:20, 17F
推
02/09 20:13, 2年前 , 18F
哇，第一次看到穿一個月還可以加錢換...
02/09 20:13, 18F
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