[保養] 不推薦公館水源的修鞋店
地點: 公館水源市場2樓 角落店家
送修日期:2015/3/5
取件日期:2015/3/11
送修數量:2
事由: (憑記憶,用詞可能與現況有差異,並以避免人身攻擊)
第一次送修鞋子,之前看網路有人推薦這間
陪太太送了兩雙鞋去修理,送修時老闆其實說得很清楚會怎麼去進行維修。
其中一雙老闆當時收件的說法是:後跟斜邊,要補齊後貼一片;前面磨平了,要再貼一片。
聽起來也合理,於是我們就馬上付清了。
但當太太今天上樓取件下來時,我看到並不如同當時說的那樣,只有針對後跟有維修,
對前面磨平完全沒處理。跟太太討論後,我就繞回去請教老闆。
我: 老闆,請問你當時是不是說前面要貼一片嗎?
老闆: 沒有!!!當時是跟你說鞋況,那邊磨平了,沒有說要貼! (可能老闆音量本身就大)
我: 可是你當時就是說平了 要貼阿,不然你跟我說平了是要幹嘛?
老闆: 沒有! 你是鄰居,我不會騙你拉! 我當時是跟你說鞋況,沒有說要貼。不然我退你錢。
(音量有更大聲)
我: 修鞋,你跟我說鞋況然後不維修? 退錢? 你要怎退?
老闆: 我就幫你拆掉阿。我當時收你三百五還是四百,沒有說要貼那一片拉!
我:那不用了...(拆的過程 不會傷害到鞋子嗎?)
於是我就離開了,但是離開後老闆還是很大聲的在跟旁邊的媽媽們抱怨。
心得: 基本上我是基於自己記憶的跟後來老闆維修的有出入,所以去請教老闆。
若老闆很有禮貌的說沒有,然後跟我說他的成本是如何計算、不會是要貼,我覺得還行。
但對方的反應有點出乎我意料之外,或許是人本來的個性也或許是其他原因吧
建議:若有送修,不管是去哪個店家,最好事請對方白紙黑字寫下來。
也可以避免日後這種爭議。也真心建議多找其他店家比較。
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03/24 23:34, , 1F
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