Re: 超爛mimimomo
※ 引述《yehyeah (新的學期開始)》之銘言:
我po一下後續發展
我是1月初買的
因為在美國唸書
5/21放假才回來台灣
5/22我就拿去西門町那間mimimomo維修
我原文有壞掉的圖片
小姐是說修補的話會有縫線
問我介不介意
我也知道一定會有縫線
不然裂開怎麼補
我說沒關係
只是縫的好看就好
我問說可不可以換一雙
小姐說因為我已經穿出去過了
底皮有磨過 所以沒辦法
心理想 "很爛的服務"
就這樣等了一個多星期
mimimomo公司有個男的打來
再次跟我確認一下縫補的痕跡會有點明顯
問我有沒有關係
我說那也沒辦法阿
我穿不到10次就裂開了
你們又不給退錢或換款
只好修補啦
那位先生又說"那我請師父捕的精緻一點"
盡量看不出縫補過的痕跡
我說我只希望不要又穿10次就裂開
那位先生說"小姐 別這樣說咩"
不過從頭到尾對方的語氣都很好
我也沒有跟他吵的意思啦(我個人脾氣太好了 不會跟別人吵)
又過了幾天那位先生又打來說"我去給一位師傅看過 師傅說不太好補
要在外面加一塊皮縫補起來 補了會很明顯"
"另一位師傅是說這沒辦法補啦"
他就說在幫我問另一個師傅 看有沒有辦法從裡面補
修好後 再送回來給我 要15天
(挖勒 我再8天就要回美國了 意思是說我這次根本拿不到了嘛)
過幾天又打來是說他們公司討論的結果
是讓我換全新的一雙
但是沒有我那款 只有剩下一些庫存的
幫我挑跟我原本那雙比較接近的樣式
還是沒辦法退錢 退錢的話 還要再跟公司討論 要很久
想說算了 先去看看再說
那位先生還不錯 叫我到松山火車站打給他 他騎車載我去公司
公司就在五分舖旁邊 但是走過去還是有一點點遠
有看到兩雙還滿喜歡的
後來我挑了一雙 不過跟我另一雙靴子的頭型幾乎一樣
(算了...)
我看了鞋底的價錢標籤
都跟我那雙原價一樣(沒虧到)
我問經理 可不可以重發一張保固卡給我
(想說是全新的一雙鞋 保固當然要重算阿)
他說不行 因為保固卡是舊的 就算發給我也沒有用
我說那沒有新的嗎 他說新的還沒發下來
天皮可以讓我免費換一次
(心理有點OS 有點不知道是什麼意思
那我這次回來用的保固卡是啥 不過我也沒在吵了)
我覺得mimimomo售後服務真的很爛 品質也很爛
唯一的好處是態度很好(經理跟那位先生從頭到尾真的態度都很好 讓我不好意思兇)
在美國這種情形一定會給退錢的
我這篇是告訴大家 不要再買mimimomo了
: 今年1月初的時候
: 在西門町的Mimimomo買了一雙靴子
: 真的是超愛的
: 皮質摸起來很不錯 穿起來也很舒服
: 儘管打了8折還要3200元 我還是衝了
: 從來沒花過那麼多錢買衣服或鞋子
: 因為在美國唸書 2月1號就開學
: 所以就把這雙美靴帶去美國
: 盒子跟保固卡當然沒有帶
: 問題就來了
: 在美國只穿兩次
: 突然發現皮裂開了
: 有圖有真相
: http://www.wretch.cc/album/album.php?id=yehyeah&book=61
: 我真的穿不到10次
: 心理只有一個幹字可以形容
: 這樣的破法不是給鞋匠就可以修好的
: 我沒遇過這樣的情形
: 再便宜的皮也不會這樣裂(劣)吧
: 我又沒辦法寄回家請我媽幫我退(也不知道能不能退)
: 讓我媽知道我花3000買錢 一定先被他罵死
: 請大家幫我想一下怎麼辦才好
: 我再也不要換貨了 我只要退錢
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※ 編輯: yehyeah 來自: 59.104.96.131 (06/13 16:50)
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