Re: [情報] 中信里程卡改版華航/ANA/大中華

看板points (點數哩程板)作者whangkiahao (teemowhang)時間1天前 (2024/11/13 14:56)推噓2(2推 0噓 1→)

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※ 引述《whangkiahao (teemowhang)》之銘言： : 本板首Po請見諒 : https://i.imgur.com/vAJ80zD.jpeg

: 如題 Netflix被拔掉加碼回饋是看板友得知的所以不意外 : 旅展期間現場訂華航有一個全場合計500元的Line Pay折價券 : 我還問現場中信業務官網買票但走Line Pay途徑會不會影響到加碼哩 : 還信誓旦旦跟我說“怎麼會影響？消費店名一看就知道是華航機票呀？” : 今天出帳少了900哩打去鼎極對方回應上個月開始官網用第三方支付的話沒有加碼哩 : 中信現在改權益不像星展 : 主動寄電郵告知客戶我已經覺得很無奈了 : 連底下的業務也不告知是怎樣== 後記：今天早上客服打回來說向公司反映完有補回加倍哩了(在此相當感謝這位編號343還是344 的陳小姐耐心聽我說明跟替我爭取)但一樣說明公司的加倍哩政策從十月開始，就有擋國外線上消費和第三方支付如Line Pay 、街口、悠遊付等。他們原先的邏輯應該是：第三方支付大多只能在國內使用、本來就不太會有加倍哩的問題，所以所有第三方支付產生的國外消費都能默認是線上消費，於是聯名卡官網便只在“國外實體消費”的後半段註明第三方支付的認列問題。結果唯一會產生加倍哩議題的第三方支付-國內消費：Line Pay-華航路徑，便成為官網沒說明清楚+旅展現場業務也未接獲權益更新=起司理論下產生的爭議。還好跟客服反映完，中信也沒計較這麼多，今天就補回哩程了。講了這麼多，所以第三方支付的加倍哩回饋現況如何？答案：透過第三方支付產生的任何消費，皆不再認列加倍哩範圍，僅視同國內消費20元/1 哩給予回饋。---＞但官網要什麼時候修改文字敘述，不是客服能決定的，所以能趁早反映就趁早反映，旅展走Line Pay路徑被凹到的加倍哩都還有機會要回來。。。 (Line Pay-東南亞、日本實體店面和韓國免稅店/CU的使用，按官網敘述應該也都不會被認列加倍哩的樣子，但至少能接受Google/Apple/Samsung Pay這種虛擬卡，大家記得不要刷錯@@) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.10.152 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1731481002.A.10A.html ※ 編輯: whangkiahao (101.10.10.152 臺灣), 11/13/2024 14:57:14

推

farnk14

11/13 17:19, 1天前 , 1^F

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alexgin

11/13 19:36, 1天前 , 2^F

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推

andy30093

11/13 19:45, 1天前 , 3^F

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