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[分享] 線上哩程升等長榮要截圖！！

看板points (點數哩程板)作者prepare26 (AA)時間5月前 (2024/08/23 21:38)推噓3(3推 0噓 2→)

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9月中要去吉隆坡+蘭卡威，買了長榮Q艙準備用哩程升等，早上10:28老婆傳line給我說她升等好了， https://i.imgur.com/GymhmMt.jpeg

我在10:32分也趕快按升等， https://i.imgur.com/Bk7Yr15.jpeg

沒想到這時我老婆跟我說app裡面還是經濟艙？？？ https://i.imgur.com/OU1CeB5.jpeg

登出再登入也沒有用！！！我的比較晚升等反而升成功？ https://i.imgur.com/2OoypdQ.jpeg

不過都確認了怎麼還沒成功呢？當下立刻打給客服詢問。客服一下說我們按錯，一下說是按到回程KUL-TPE，還好我們有截圖mail給客服後， app顯示變成這樣， https://i.imgur.com/qtBR6q2.jpeg

大概下午3.4點客服就打來說還是可以用升等～心得： 1. 雖然線上申請很方便，不過還是可能會出問題，這時候有截圖就非常方便，長榮也只好認了。 2. 長榮客服效率還不錯，本來想說要直接去長安東路一趟，沒想到不到一天就處理完畢了! 3. 長榮最近還蠻大方的，雖然只有銀卡，今年去曼谷跟宿霧回程都訂經濟免費升商務，宿霧連同行者都有升等！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.109.160 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1724420297.A.1F8.html ※ 編輯: prepare26 (122.116.109.160 臺灣), 08/23/2024 21:39:50 ※ 編輯: prepare26 (122.116.109.160 臺灣), 08/23/2024 21:44:32 ※ 編輯: prepare26 (122.116.109.160 臺灣), 08/23/2024 21:44:53