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[閒聊] 中信ana卡停卡後衍生問題

看板points (點數哩程板)作者時間10年前 (2016/03/09 11:47), 10年前編輯推噓18(18推 0噓 40→)
留言58則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
這篇標題我實在不知道怎麼下手， 前年底辦了中信ana晶緻卡在今年初停卡後問題很多， 簡單結論就是， 千萬不要用351開頭的卡號當主卡，除非都不停卡， 去年打電話問中信，如果新申請白金卡ana卡號是否同晶緻卡， 客服給我的回覆是肯定的， 於是我用351開頭的卡號透過ana網站連結訂JALAN及樂天約20萬日幣的住宿， 到今年初時，白金卡下來發現卡號不同，客服說新申辦的卡號都會不同， 剪掉晶緻卡的幾天後，晶緻卡的351開頭卡號就不能用了， 其中這20萬的住宿，有些是已經住了，還沒住的可以重訂的就重訂， 但還是損失了約600哩， 後來就把卡號434開頭的當主卡，想說應該就沒事了， 直到昨天.... 去年有開暑假冰島的機票，其中一段轉機飛機取消了， 想了很久昨天打電話到ana改期（只有改一段）， 客服弄了很久跟我說我這沒辦法改，因為我當初是用351的卡號開的， 現在卡號不同，他沒辦法改，說可能沒辦法改，就一直等他弄， 那個客服態度不是很好，有點威脅的口氣，要改就要強制改， 要我確認好行程，沒辦法每次都讓我這樣改，下次不行...balabala....... 我就說好，那還沒改的話我再確認後再來改， 電話結束後上去查我的機票，我的機票已經被改了， 但我有兩個人，另外一個人也是351卡號開票，現在停用，但沒有改到機票， 過了一個小時，當初幫我開票的淺野小姐打電話來， 告知我機票被改航班，跟我確認之後，也請他幫我把另一位的機票也改同班機， 不得不大推淺野小姐，服務態度超好，每一次都非常有耐心， 他也是告訴我這機票要強制改票， 換卡號後的改票，如果有哩程數的變動或是稅金的改變，是沒有辦法退差額的， 還好之前ana調降燃料稅時，有跟風去改航班，退了7000哩跟幾百元， 這次改票也有差額，但就沒辦法退給我，不過至少是順利改了機票， 以後還是乖乖用原本的434卡號當主卡，至少我不會取消這張卡。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.136.22.146 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1457495249.A.ACB.html
推
03/09 11:54, , 1F
中信卡停了 那個ANA會員卡號本來就會停掉呀
03/09 11:54, 1F
我知道會停，但我天真的以為申請白金卡會是同一個ana卡號
推
03/09 11:57, , 2F
我同時申請的晶緻跟白金卡 卡號不同，但登入後好像有連
03/09 11:57, 2F
→
03/09 11:57, , 3F
結在一起？
03/09 11:57, 3F
是連結在一起沒錯，但開票時是用當初的主卡號開的，我那時候是用351當主卡， 那張票就跟著351那會員編號 ※ 編輯: sandny (223.136.22.146), 03/09/2016 12:05:50
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03/09 12:10, , 4F
是中信客服自己沒搞清楚。不同卡別卡號當然不一樣
03/09 12:10, 4F
推
03/09 12:19, , 5F
取消帳號前要先申請帳號合併申請書，將主帳號設定為新的
03/09 12:19, 5F
→
03/09 12:19, , 6F
，然後再取消舊帳號。比較安全。
03/09 12:19, 6F
→
03/09 12:20, , 7F
我是問中信客服及ana客服後的答案。我也這麼做的。
03/09 12:20, 7F
推
03/09 12:29, , 8F
新的是指ANA會員（非中信卡）號碼吧？就是一個不會取消
03/09 12:29, 8F
→
03/09 12:29, , 9F
的卡號就對了～
03/09 12:29, 9F
推
03/09 12:35, , 10F
回樓上。我ANA聯名卡不想付年費續卡，所以1.先將聯名卡
03/09 12:35, 10F
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03/09 12:35, , 11F
里程轉到ANA帳號。2.申請一個新的ANA帳號(以後要用)。
03/09 12:35, 11F
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03/09 12:36, , 12F
3.填寫ANA帳號統合申請書，將舊ANA帳號里程移到新ANA帳號
03/09 12:36, 12F
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03/09 12:37, , 13F
4.確認登入新ANA帳號里程也無誤後，取消ANA聯名卡，同時
03/09 12:37, 13F
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03/09 12:37, , 14F
聯名卡的舊ANA帳號也一併被取消了。
03/09 12:37, 14F
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03/09 12:51, , 15F
這是什麼鬼系統 問題一堆
03/09 12:51, 15F
推
03/09 12:52, , 16F
聯名卡的哩程要怎麼轉到原有帳號裡面?
03/09 12:52, 16F
推
03/09 13:29, , 17F
我沒申請合併，卡剪了，哩程還是在....
03/09 13:29, 17F
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03/09 13:30, , 18F
不過我的4開頭帳號比信用卡給3開頭的早申
03/09 13:30, 18F
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03/09 13:30, , 19F
請
03/09 13:30, 19F
推
03/09 13:33, , 20F
聯名卡賺的哩程不是本來就直接近ana帳戶？
03/09 13:33, 20F
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03/09 13:33, , 21F
*進
03/09 13:33, 21F
推
03/09 13:34, , 22F
我看哩程一直都在信用卡帳單裡 好像沒有直接轉進舊帳號
03/09 13:34, 22F
→
03/09 13:35, , 23F
我當初申辦時有填舊帳號 所以應該是有整合在一起了
03/09 13:35, 23F
推
03/09 13:43, , 24F
日本人風格不意外啊..我猜他故意就是要這麼麻煩 讓你懶得剪卡
03/09 13:43, 24F
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03/09 13:43, , 25F
很有可能啦 不然像亞洲萬里通聯名卡也沒有綁訂亞萬號碼
03/09 13:43, 25F
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03/09 13:44, , 26F
至於如果你沒這麼做 被取消的點數或是因此造成的不便
03/09 13:44, 26F
→
03/09 13:44, , 27F
也就是當作你剪卡的懲罰 我是覺得它們心理面是這樣想
03/09 13:44, 27F
推
03/09 13:49, , 28F
聯名卡的里程沒有直接進喔。
03/09 13:49, 28F
→
03/09 14:00, , 29F
國泰亞萬有綁會員號碼
03/09 14:00, 29F
推
03/09 14:05, , 30F
真假，可是當初辦卡送的8000有直接進我的ana帳戶，還是
03/09 14:05, 30F
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03/09 14:05, , 31F
之後消費的哩程才不會進？我當初不知道就剪卡了耶 慘了
03/09 14:05, 31F
→
03/09 14:05, , 32F
XDD
03/09 14:05, 32F
推
03/09 14:07, , 33F
ana 消費的要自己轉喔XD 亞萬是滿500他會自己轉
03/09 14:07, 33F
推
03/09 14:12, , 34F
好吧剪卡時客服也沒好心提醒一下哈哈，還好開卡禮有自
03/09 14:12, 34F
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03/09 14:12, , 35F
動進帳戶
03/09 14:12, 35F
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03/09 14:12, , 36F
你351的信用卡剪了帳號當然不見…351的搭ana有多10%的里程
03/09 14:12, 36F
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03/09 14:12, , 37F
，信用卡剪了當然就沒了
03/09 14:12, 37F
推
03/09 14:31, , 38F
國泰亞萬的 聯名卡 剪卡不會改你亞萬的號碼
03/09 14:31, 38F
→
03/09 14:32, , 39F
他聯名卡有連結卡號 但是不會因為剪卡影響你亞萬換的里程
03/09 14:32, 39F
→
03/09 14:57, , 40F
把主帳轉成4開頭的AMC不就啥事情都不會發生
03/09 14:57, 40F
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03/09 14:59, , 41F
直接上官網按ㄧ按就好了
03/09 14:59, 41F
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03/09 16:13, , 42F
中信ANA卡只要新辦就會有新AMC卡號
03/09 16:13, 42F
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03/09 16:13, , 43F
然後不管白金晶緻，都是351開頭
03/09 16:13, 43F
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03/09 16:16, , 44F
總之是原Po被中信客服誤導了的例子orz
03/09 16:16, 44F
推
03/09 16:24, , 45F
我早上寫mail告知要換edy, ana客服回信說我帳戶已經跟中信
03/09 16:24, 45F
→
03/09 16:24, , 46F
精緻卡卡號合併在一起，不能換edy的卡！難道是需要先停信用
03/09 16:24, 46F
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03/09 16:24, , 47F
卡在去換卡嗎？
03/09 16:24, 47F
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03/09 16:24, , 48F
我是先辦AMC,才辦中信信用卡
03/09 16:24, 48F
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03/09 16:34, , 49F
一般AMC帳戶申請完 => 寫信換 edy => 辦中信ANA
03/09 16:34, 49F
→
03/09 16:34, , 50F
只能是這個順序，反了就拿不到 edy
03/09 16:34, 50F
→
03/09 17:07, , 51F
樓上，我是先辦AMC，再辦聯名卡整合後，才把AMC換成E
03/09 17:07, 51F
→
03/09 17:07, , 52F
DY
03/09 17:07, 52F
→
03/09 17:13, , 53F
我是先辦中信聯名卡，再辦ANA，辦了後馬上打電話要求EDY
03/09 17:13, 53F
→
03/09 17:14, , 54F
卡，現在才整合，也是ok~之後再來剪~剛剛ANA客服問我為
03/09 17:14, 54F
→
03/09 17:14, , 55F
甚麼要整合，是要剪卡嗎?囧...
03/09 17:14, 55F
推
03/09 17:52, , 56F
中信多點福利吧
03/09 17:52, 56F
→
03/09 21:06, , 57F
現在政策是跟聯名卡整合後就不能換edy
03/09 21:06, 57F
推
03/10 11:49, , 58F
我沒有去要續卡禮，中信也沒叫我繳年費，所以就沒剪了
03/10 11:49, 58F
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