[分享] 鑽石挑戰失敗經驗[HH]
小的我在七月的時候開始挑戰希爾頓的鑽石,收到郵件的那一天是7-23號美國時間,
所以是7-24號亞洲時間我看到的。
郵件裡面並沒有明確標示何時開始挑戰,但我就認為應該是7月23或是24開始的。
然後,我出差在巴西住了兩周,在北京康萊德住了兩天,為了保級又陸續住了其他5天。
當中,因為我自己的失誤,以為在嘉興住完之後就達成保級,
但後來才發現還有2天,所以在發現得時候還沒過期,
立馬訂了23號入住,25號退房。
住完過了幾天,都沒有升級,我於是寫信去問,同時也提到我知道我慢了一天,
不過請考慮時差問題,還有我今年其實已經有30晚跟14萬積分的情況,
是否能通融。
對方直接回了制式訊息,您的挑戰未成功就沒了。然後附上連結,
建議我如有問題,打我附近的希爾頓電話。
於是我打去中國,中國這邊幫我算了算,她說,她看到我是13號開始挑戰的,
同時當中用點數跟積分的幾個晚上都沒有被計入。
所以她給我所有的訂位紀錄號碼,
建議我再打去達拉斯申訴一下。
我說,我到24號才接到信,為什麼系統會是13號挑戰呢?
她說,所以你可以申訴看看。
於是我只好打去達拉斯,達拉斯接電話的小姐非常不友善,
不過還是有幫我查,她說我慢了一天,所以挑戰失敗。
我問她說可不可以考慮進去時差因素呢?畢竟我今年也住了30多晚了,
也累積了十幾個stay跟14萬分,她說她會幫我file一個request,
然後至少七到十天的時間會有結果。
這個過程我不知道是不是會給待遇,但我只能祈求老天保佑了。
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→ tony77998:有種就把火山矽肺病拼出來
推 ntouhr:Pneumonoultramicroscopicsilicovolcanoconiosis
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