[分享] ANA SJC-NRT-TPE開票心得[NH]

看板points (點數哩程板)作者bride (bride)時間11年前 (2015/04/28 06:26)推噓2(2推 0噓 2→)

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最近除了在忙著做tool之外另一件事情就是開ANA 787 SJC經NRT回台灣的商務艙機票這次開始查詢機位的時間大概是在四月初(然後想搭五月的飛機) 早有耳聞星空聯盟的航空公司放票很不乾不脆的然後我又是要開這麼接近時間的票而且剛好又遇到ANA改系統的混亂大戲所以一度很擔心會沒有票不過最後還是開出來了整個行程全程商務艙去程: SJC-NRT(轉機)-TPE(桃園) 回程: TPE(松山)-HND(停留四天) NRT-SJC 一查詢果然大部份都是waitlisted 所以就上ANA的官網, 查詢我想要的航班現在商務艙賣票的狀況發現我要的班次都只有賣出一成到兩成的位置所以就很放心地排補位了然後同時還打電話去問ANA我要的航班現在有多少人補位發現只有我一個在補位就更放心了果然一個多星期前, ANA就把我的位置一段一段的補給我了然後過程中遇到系統大混亂明明官網上NRT-TPE這段就都已經放位置出來給大家訂了卻一直不補給我打電話詢問 ANA說轉機那段是married-ticket 所以要SJC-NRT, NRT-TPE都有位置才會補位給你還跟我說你可以上網查查看現在SJC-NRT這段沒有位置, NRT-TPE這段有位置雖然官網上查詢出來會是 SJC-NRT(Waitlisted) NRT-TPE(OK) 整段的票, 還會是Waitlisted 我能理解這個解釋, 但是我的訂位狀況中 SJC-NRT這段是OK的, NRT-TPE是補位跟他講的狀況不一樣啊應該可以把位置清給我吧打了幾次電話發現ANA的客服什麼事情都沒辦法做就算了過程中我打了台灣, 日本, 美國的客服台灣的客服真的超不專業的我只問了多少人排商務艙的補位不但講錯(他把經濟艙補位的人也算進去了) 回答完還超冷淡的掛電話這實在有違日籍公司強調客戶至上的準則啊開票過程有些小發現 1. ANA TPE(松山)-HND 這段有空位的比例原比我預期的高很多不管是經濟還是商務原本以為這是個很熱門的航線應該位置很難搶 2. 補位不用太擔心查詢一下你要班機的售票狀況在查一下補位有多少人應該是會有很大機會補到位置的 3. ANA調降後的YQ 比我預期的親民整個行程開完 YQ+稅金:$192 原本有心理準備要付個3xx了期待搭乘ANA dreamliner的商務艙回臺灣摟~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 50.255.48.220 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1430173604.A.0B1.html