[閒聊] 挫折的US換票之旅

看板points (點數哩程板)作者SuRi (波斯菊)時間11年前 (2014/07/15 22:52)推噓7(7推 0噓 14→)

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屯點數屯了這麼久最近終於要磨刀霍霍嘗試一下US AIRWAY的電話換票真心覺得這真的是很令人挫折的一段旅程小弟還在奮鬥中也來版上問一下大家的經驗之前有在板上問過路線我也找了幾個備案來試著要在北亞間多到幾個點但是後來真的覺得對ICN/GMP沒有愛...所以可能會把它擺在最後的可能接連試著幾次長時間的電話等待外加接通後沒多久斷線,已經嚴重打擊我的自信心好挫折..這真的是在練經驗而且客服很明顯的有熱情活力和無精打采各種類型有我提供班號後會跟我用時間確認的,也有完全安靜無聲完全消失的... 我的行程主要是在TPE-HKG(DEST)-其他就隨意了... 所以系統語音要問我說我的終點在哪時我都是報後面OKA或KIX 在歷經多次嘗試後,總算有比較進一步的發展首先上場的是 TPE-HKG-KIX/ITM-OKA-HND/NRT-TPE 這個行程只有ITM-OKA-HND這二段是JL其他都是CX 在ITM-OKA這段客服就看不到了,為此我只好謝謝再連絡然後上網搜尋是否US看不到JL的航班找到了一段關鍵字"check JL reservations on a new screen" "Regular availability system","revenue inventory" 希望能下次派上用場接著嘗試比較簡單的路線 TPE-HKG-KIX/ITM-FUK-TPE (ITM-FUK,JL 其他CX) 一開始客服就告訴我KIX和ITM是OPEN JAW (我解釋這應該是CO-TERMINAL) 然後告訴我不能STOPOVER和OPEN JAW...可是我很規矩地我真正的目標是HKG呀... 接著ITM-FUK一開始也是找不到,我嘗試提試不過他回我他完全不知道我再說甚麼... 然後行程排好了也要到定位代碼後去RATE DESK 我一邊確認行程一邊聽語音正當我還在思考要HOLD票還是直接開票後他回來了!! 他回我因為都在北亞所以不能STOPOVER在香港然後最終地在KIX 我也按照前輩們的指示謝謝他然後希望HOLD票準備要找下個客服但是...他就把我的訂位代號砍掉了!! 我的疑問有 1.我報終點時要報我的HKG還是比較遠的點,我怕他質疑我的MPM.. 2.有比較正確告訴客服該如何查JL票的方式嗎? 3.ITM/KIX, HND/NRT都是CO TERMINAL 吧? 3.我該嘗試ICN和GMP了, 這應該也是CO TERMINAL吧...但還是需要問題二的幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.186.203.69 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/points/M.1405435938.A.217.html

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pageantry

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AlainDion

07/15 23:44, , 2^F

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AlainDion

07/15 23:45, , 3^F

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