[問題] 誰有ANA會員卡換發EDY版本的申請表格?[*A/NH]

看板points (點數哩程板)作者 (キャサリン)時間12年前 (2014/01/30 15:30), 編輯推噓16(16017)
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我看了版上的教學後 有兩種換發方式1打電話 2傳真 因為聽說電話很難打我就選擇傳真方式 所以就把當時寄會員卡給我的那張信封紙(上有我家地址、會員編號及發行日)傳真過去 (空白處有寫上我的姓名、電話以及要換發EDY卡字樣) 沒想到ANA打電話給我說 傳真換發要填專用表格 我問他表格哪裡有他說要傳真給我 可是我沒在背我家傳真機電話 想說回家看電話再跟他講 他說可以 然後他說等我知道傳真號碼後打 (02)2521-1989 告訴她傳真號碼 然後我又問一定要傳真專用表格才能換發嗎? 他說可以打電話 只要確認一下資料無誤也可以 電話也是(02)2521-1989 後來我掛了電話之後忽然發現 打電話確認資料也可以 那你剛剛打給我的時候不會直接向我確認資料嗎?? 他給的那隻電話我打了好幾天都是不通的狀態 不知道有沒有人有那個表格?? 或者是知道表格在網站的哪可以提供下載的? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.173.54

01/30 15:40, , 1F
目前的經驗是星期六很好打 :p
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01/30 16:50, , 2F
我之前換沒有用表格只有自己打資料而且
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01/30 17:12, , 3F
這禮拜三下午打電話進去居然等沒到30秒就通了
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01/30 17:12, , 4F
核對完我的基本資料就說等幾周會寄到當初留的地址
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01/30 18:49, , 5F
我打了四五次,都不用ㄧ分鐘就接通了,很容易啊!
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01/30 18:52, , 6F
我是直接在日本官網請他寄Edy版給我,約4週
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01/30 19:52, , 7F
我也在日本官網申請,很方便,不用傳真跟打電話
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01/30 21:34, , 8F
我在官網留言...回覆很快~ 也是說約四周可以收到...
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01/30 22:07, , 9F
我是直接寄email到台灣的ANA欸@@
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01/30 22:11, , 10F
電話很好打 我也是一打就通 可是等他寄到要將近3週哦~
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01/30 23:04, , 11F
我真不會挑時間 每次打都不通 而且因為上班很忙也沒時
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01/30 23:04, , 12F
間可以打 唉... 剛我有試著登日本官網要換 可是只能寄
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01/30 23:05, , 13F
日本國內 soredia板友是寄日本國內嗎
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01/31 09:52, , 14F
我是寄台灣阿 上日本官網申請後回覆我的是新加坡服務中心
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01/31 09:55, , 15F
但我也有收到台灣服務中心回覆 我猜這申請也有轉給台灣
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記得我是用客戶服務而不是直接在Edy網頁申請換發耶
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01/31 11:56, , 17F
寫信給日本客服然後是臺北支店回的
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01/31 14:02, , 18F
最近真的好打很多
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02/01 17:13, , 19F
我是寫信到客服留言,只說要申請edy,結果3週就寄來了...
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02/05 03:18, , 20F
我覺得電話還算好打耶@@
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02/05 12:02, , 21F
我有試著打 有打進去 結果說客服忙線中要我等
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02/05 12:03, , 22F
上班中沒辦法一直偷打
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02/05 13:59, , 23F
最後我是寫mail至日本 tpersv@ana.co.jp
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02/05 14:03, , 24F
我用日文寫上我要換EDY卡 附上我的基本資料
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02/05 14:03, , 25F
她用中文回我 並傳給我一個PDF檔 是我文中提到過的專用
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02/05 14:04, , 26F
表格 我把他印出 填寫好 掃描後 回傳給他
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02/05 19:37, , 27F
登入後 直接官網上的聯絡我們那就有地方能留需求
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02/05 19:38, , 28F
一天就收到回信了..說卡4~6週寄到
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02/11 22:35, , 29F
乎~剛也去留言了, 直接在日本官網申請也不會直接給EDY呀~
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02/11 22:36, , 30F
因為他有註明希望EDY卡的人要聯絡最近的服務處之類的
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02/12 12:13, , 31F
我早上收到回信,表示已知需求,新卡直接寄edy來的
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02/12 12:13, , 32F
來等看看是否在出國前可以收到
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03/03 18:19, , 33F
今天收到了,是一張一般卡,非常火大。
03/03 18:19, 33F
文章代碼(AID): #1IwV-knZ (points)
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