[兌換] US airway新手換台美商務成功[*A/US]
在points版上吸收了許多專家的知識與精華
這次因為要幫太太換2014/5~2014/7台美商務艙2張
跟US客服交手後有以下幾點想分享,囉嗦的換票經過在更下面
1.美國境內有些航班只有First or Business First而無Business class
如果是US或UA承運的航班還是可以用C艙的里程換到
客服如果跟你說不行,那請放大絕 掛掉重打~~~
2.美國國內線太晚換都剩下很差的時段或只有少數幾天有位子
這時請拿出地圖運用各種想像力創造路線
3.UA查票優點是組合種類多、介面方便;
缺點是準確度好像稍差,較難判斷是否為商務艙
ANA查票優點是準確,直飛航班可一次查一周,艙位顯示清晰;
缺點是想像力較弱(轉機組合少)
4.空位隨時都在改變,現在有不代表換的時候有,同理現在沒有換的時候仍可能有
所以請準備好幾個方案,要換票之前再check一下
5.感覺最近US不太容易忽悠,連照規定來的票也被不只一位客服刁難過
6.原來用Skype打Dividened miles客服不用錢......
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以下開始拉哩啦雜的心得及廢話分隔線
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一開始的行程是想先飛到美東費城或DC找朋友,再飛到美西LA,之後回台灣
所以在UA及ANA網站上面反覆搜索後排出以下行程
5/12 TPE - IAD或PHL(停留,且想要忽悠出PHL到IAD的開口)
5/21 IAD或PHL - LAX(destination)
7/13 LAX - TPE(想搭BR直飛)
於是反覆查了各種不同的組合,發現除了回程的BR直飛最容易外
其他的航段不管怎麼飛都有一些問題(機型不滿意、轉機時間長、需過夜等等)
後來找到去程TPE - SFO - PHL - DCA(停留) - PHX - LAX 的票
BR(C) US(F) US(Y) US(F) US(Y)
買了一堆Skype點數後用顫斗的雙手鼓起勇氣撥了電話
第一通聽起來是個年輕女生,幹練的語氣讓我有點擔心
果然報到頭等艙的航段他馬上說不行,所以最後只訂了TPE-SFO,LAX-TPE
掛了電話馬上再查了許多其他備案
但用UA的網站有時候會看不出到底是Business first還是Business
這時候建議再用ANA交叉查詢,也可確定航班空位是否準確
因為美國東西岸內陸段的C艙實在太難定
剛好找到一班JFK-LAX有C艙,於是想乾脆直飛JFK再轉去DC吧
這次決定先找好內陸段都是C艙的票
雖然有一張DCA-LGA只有F跟Y,但反正只有1hr,若只能搭Y也就認了
最後決定改成TPE - JFK 隔夜 EWR - IAD(停留) DCA - LGA 隔夜 JFK - LAX 的票
BR(C) UA(C) US(Y) UA(C)
第二天再打去是個很nice的大媽接(通話中偶爾會有點咳嗽)
一段一段報給他聽都沒有問題
但DCA-LGA這段他說沒有C耶,給你F好不好
我問他那可以用商務艙的里程開嗎
他說因為這班沒有商務艙阿,所以可以
一聽實在太高興了,於是關心一下大媽身體,哈拉一下,請他幫忙算個稅金
跟大媽要了姓名還有agent code說要給他compliment之後道別
之後查JFK要換到EWR實在有點遠
心想反正可以搭F,那就把EWR-IAD改成LGA-DCA吧
第三天不是個很好的開始
好幾個客服都在我要改之前說我的票invalid
一個大媽說你怎麼可以有2個open-jaw跟1個stopover...
一個大叔更扯說你怎麼可以停DC跟LA 2個點...
因為怕被註記什麼東西所以我都趕快說我要再想想,然後道謝掛斷
後來終於找到一個態度很冷淡的大媽願意幫我改成LGA-DCA
不過他也說我的票invalid,說我停3個點
我就跟他解釋到紐約是小於24小時的轉機,且JFK跟LGA是co-terminal
他才說JFK跟LGA是可以當co-terminal,但你這張票還是怪怪的
我想說都打好幾通了,感覺這個算是稍微可以溝通的,就請他幫我開票吧
等了一會兒大媽回來了
跟我說你這張票有很多controversy,但還是幫你開(我心中充滿花惹發...)
不過可以開票就好了,也不想再多解釋什麼
最後就是例行的核對行程、報稅金、給信用卡、開票後給各家航空公司的定位代號
所以行程開出來就是
5/12 TPE-JFK(BR/I艙) 5/13 LGA-DCA(US/O艙)
5/20 DCA-LGA(US/O艙) 5/21 JFK-LAX(UA/C艙)
7/13 LAX-TPE(BR/I艙)
所用里程90000*2
費用:(Award processing fee $50+各種稅費 $37.6)*2 = $175.2
以上就是我第一次開票的經驗,謝謝收看
很感謝長期以來不吝分享的各位前輩
能用經濟艙的價錢開出大於直接買商務艙的價值真的很棒
另外也想請問像這樣多段由不同航空公司承運的行程
可以先拿到後段的boarding pass嗎?
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12/21 11:55, , 1F
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