[閒聊] 亞洲萬里通分眾行銷優惠[*O/CX]
昨天收到亞洲萬里通的郵件 說我是特選客戶 可以在11/18前定購優惠機票
其中 台北大阪航線是TWD 7650 (V艙 三個月票期)
按下郵件中的連結後被帶到國泰網站 輸入日期後
系統除了直航航班外還跳出經港轉機的航班
可以定TPE-->HKG-->KIX-->TPE的行程 而且票價含稅金只要加TWD 900
覺得多花900去香港吃點美食也不錯 也可以找理專聊聊天
但問題是
經由優惠連結進入的國泰網站 沒有辦法自選轉機航班
系統會自動帶出最短轉機時間的航班配對 票價條款也不是很清楚
我想了解幾個問題
1.香港能否中停 若不行 是否可以停留不超過24小時
2.我要開出指定航班的機票 要找國泰或是萬里通
3.如果只能先從國泰網站開票 再打電話改定位 是否要收費
4.郵件中說明限本人 不得轉讓 但從國泰網站訂票要定幾個人都可以 都是優惠價
今天打了幾個電話詢問 有點鬼打牆
1)先問萬里通 推說只負責發e-mail 買票和條款要找國泰
2)再問台北國泰 說只能協助更改已開票的行程 其他都要找萬哩通
3)再找萬里通 同意由萬哩通回答 但看不到寄給我的優惠內容 要我傳真給他
4)傳真之後 再打電話問 說要詢問票務組 1-2工作天後回答
後續有回覆再來更新
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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