[閒聊] SPG全家帳號被封復活記 [SPG]
趁著去年底SPG買點數七五折 再加上TCB返利
全家大大小小 老老少少 手牽手開了新舊共12個帳戶 紮紮實實買了24萬點
因為全部同一個住址 想說把點數集中一下方便使用 於是提出申請點數轉移
過了一周沒有接到任何e-mail通知轉移成功 心裡大概就有譜 應該是被audit了
果不其然 12個帳戶都無法登入
打電話到亞太區客服 得到的回應是那邊只能看到這些帳戶都呈frozen狀態
但是他們沒有權限解凍
於是寫了封e-mail給總部 過幾天收到回信要求我提供這些帳戶的身分證明
我做了一個word檔 把能附上的資料都用照片附上 包括身分證 戶口名簿 電信帳單等
還用英文幫忙註解說明 每一個中文代表的意思
之後沒多久就收到看署名應該是華人的回信 (所以看得懂中文?)
承認我附的文件有效 並不是假名或假地址 所以把帳戶都解凍囉~
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不過看看點數都還沒轉 還好目前沒有急需 等過一陣子再一個一個轉好了~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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