Re: [問題] 請問trekkinn有人碰過這種狀況嗎?

看板outdoorgear (戶外裝備)作者 (臣)時間7年前 (2017/12/12 20:37), 編輯推噓6(606)
留言12則, 8人參與, 7年前最新討論串2/3 (看更多)
: 11/23 下訂單 本來兩個都是準備發貨 : 11/25 一個包狀態變成11/30會到派件中心發貨 : 12/01 狀態又變成運送到派件中心的途中 : 寫去客服問剛剛才收到信 說雖然我們有商品到達的訊息 但是實際上還沒到派件中心 : 我們會繼續等待 如果您等不了 請刪除訂單退款 : 爬文看到的狀況都是卡海上運送 想問說有沒有人遇過發送的時候有這狀況的呢? : 因為感覺客服也不清楚狀況 : 怕又要拖很久最後才說沒東西之類的... 果然悲劇了Orz 今天trekkinn寄信來說尺寸已經賣完 (Osprey Farpoint 70紅S/M) 回信問也不回答要等多久 而是一直叫人換尺寸不然退掉 想請問一下各位 trekkinn如果更換尺寸的話 價格會重新計算嗎? 因為我是黑色星期五買的 那時候還有15%優惠 不知道是不是按下去更換就會取消 問客服他們也跳過這問題不回答 只好上來請教各位有沒有遇過這狀況...QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.239.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/outdoorgear/M.1513082246.A.784.html

12/12 20:50, 7年前 , 1F
用現在價格計算,客服不會理你,之前也遇到這種狀況
12/12 20:50, 1F

12/12 21:00, 7年前 , 2F
這間應該是看過售後服務最差的平台了 Fb每天都有人在客訴
12/12 21:00, 2F

12/12 21:10, 7年前 , 3F
那之前那筆訂單是直接取消退錢嗎? 我的訂單是有兩個包
12/12 21:10, 3F

12/12 21:11, 7年前 , 4F
一個有貨一個沒貨 如果更改訂單按下去 兩個包的價格都
12/12 21:11, 4F

12/12 21:11, 7年前 , 5F
重新計算?
12/12 21:11, 5F

12/12 21:57, 7年前 , 6F
買過一包雜東西 付款完之後有一個沒貨也沒說直接發貨
12/12 21:57, 6F

12/12 21:57, 7年前 , 7F
,到台灣才知道少了...再補買還多一筆運費
12/12 21:57, 7F

12/12 22:54, 7年前 , 8F
借標題問 有人感恩節買的東西到了嗎? 25號寄送的
12/12 22:54, 8F

12/13 08:40, 7年前 , 9F
11/22買12/1到,11/23,27買的還沒收到
12/13 08:40, 9F

12/13 09:23, 7年前 , 10F
昨天收到信一樣的問題 我把kyte48沒貨退掉 他今天也
12/13 09:23, 10F

12/13 09:23, 7年前 , 11F
把我另一個aether出貨囉 價格只有aether的價格
12/13 09:23, 11F

12/13 19:01, 7年前 , 12F
現有code:xmas10可折10%
12/13 19:01, 12F
文章代碼(AID): #1QBys6U4 (outdoorgear)
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