[問題]請問於STP網站購物的退貨問題
最近在STP上購買了幾件衣服,不過收到貨之後,
發現其中有幾件很會掉毛,想要退貨,不過卻因英文所苦,
不知道這裡的版眾,是否有於該網站購物並成功退貨的經驗,
懇請不吝告知作法,非常感謝!
附帶一提,我目前看的懂並已採取的作法如下:
1.購物類型:刷卡購物,物品標牌完整。
2.完成填寫退貨表格。
3.將出貨明細與退貨表格合訂為一,並將其置入退貨物品箱內。
4.完成退貨地址填寫,並取下。(利用STP所附的小張表格)
5.完成退貨物品打包。
6.將退貨地址貼至退貨物品箱上。
然而接下來我就不甚清楚了,是直接打電話叫UPS來我家收嗎?
還是除了電告UPS外,尚須告知及填寫其他資料呢?
其他尚須什麼程序及費用呢?(我知道運費會自動由我的信用卡退款中扣除)
煩請不吝告知,非常感謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.198.215
※ 編輯: kodakala 來自: 61.229.198.215 (11/06 11:46)
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