Re: [問題]哪裡還有dana design登山背包?

看板outdoorgear (戶外裝備)作者LARRY71 (kvrr)時間19年前 (2006/09/12 01:14)推噓3(3推 0噓 15→)

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※ 引述《MaxYang.bbs@bbs.badcow.com.tw (Max)》之銘言： : 就我看MARMOT的網頁的說明,我的認知是MARMOT概括承受DANA所有背包的後續保固 : ,也就是說DANA的背包有問題,視同MARMOT自己的背包有問題, MARMOT負有處理的責任 : ,即然MARMOT官方說背包有問題要找當地的marmot代理商,那當地的MARMOT代理商即負 : 有處理的責任,若當地代理商不願處理DANA的背包,我認為這是代理商和總公司之間的問題, : 不應影響消費者權益! : 也就是說, 消費者有二個管道, 其一是DANA的原來的當地代理商, 其二是MARMOT的代理商 : 就你所言DANA的原代理商在香港而不是台灣, 也就是說台灣並沒有DANA原先的代理商 : , 消費者自然還是可以找MARMOT的代理商! : 若貴公司對於處理DANA背包有困難(或貴公司並不認為負有處理DANA背包的責任), : 則貴公司應主動和MARMOT總公司協商, : 由總公司正式公告針對台灣代理商不負責處理DANA背包! 而不是貴公司片面說了算吧! : 或者請大家發Mail 詢問MARMOT總公司,台灣代理商究竟是否負處理DANA背包責任, 由總公司 : 來回答最準確了吧!! 小弟並不是商家，但我有不同的看法！！把背包當成數位相機來想就很簡單了你今天買了水貨的canon相機，出了問題你會找代理商彩虹嗎我想你應該會去找你買的那家店吧（就算你找彩虹他也不鳥你吧）至於店家要怎麼修，費用多少那就看店家的服務態度了今天有正式的管道、經銷商讓你購買dana的背包但你卻因為價格因素買了水貨，當然無法享用台灣代理商的保固啊 marmot代理商並沒有賺你一毛錢，為什麼要替你服務呢服務是有價的！！個人認為若有人的背包有問題或瑕疵，應該去找他當初購買的店家，而非直接丟給代理商合理的想你的背包壞了，就去找你買的店家應該是賣你背包的店家對你負責，而非代理商對你負責吧假設你之前在傑克狼皮買的，那你應該去找傑克狼皮才對啊（但我想....）沒辦法，因為你買的是水貨（這讓我想到之前進口Honda汽車的順鎰汽車，這例子應該很貼切吧）我並不是要幫MrGregory說話，只是我覺得有時消費者的權益被過度擴大化了台灣不是美國，不能把美國的種種權益都套進台灣來合理的想一想，消費者要權益，店家也要有他的權益啊你都不跟我買東西，卻要我幫你修東西，這合理嗎？？小弟心知這篇文章與眾多資深版友的想法相衝，或po文的口氣並非十分溫和，但絕無惡意，只是就事論事但平心而論，我覺得我的想法沒錯，歡迎指教 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.84.73.31 ※ 編輯: LARRY71 來自: 219.84.73.31 (09/12 02:08)