[心得] Lohas 樂活配鏡經驗

看板optical (眼鏡)作者XzSmile (隨風依然)時間3年前 (2020/11/04 14:54)推噓3(3推 0噓 3→)

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終於拿到眼鏡了，第一次配 Lohas 的眼鏡，分享經驗給大家參考。先說結論，鏡片或鏡框品質怎麼樣我不清楚，也還不確定耐不耐用，但是服務員在配鏡過程中有一段讓我感覺不舒服，雖然可能是服務員特例，但讓我完全不會想要推薦這間給朋友。之後可能再找別牌或是回去寶島或手目耳。前情提要：小時候一直都是家人帶去配寶島的眼鏡，後來上大學因為學生去配手目耳特別便宜就配了兩次。手目耳真的是便宜，服務也不錯，但覺得那個鏡框的品質不是太優。剛好學校附近新開的 Lohas 學生配鏡也是有優惠就想說去試看看。本文：一進店門，一個服務員主動親切的招呼我。我跟他說我想要配眼鏡，學生專案有預約的。他就開始帶我挑鏡框，過程中都有詢問我的需求，以及幫我詳細的介紹每個鏡框，到這邊我都感覺還不錯。選好鏡框後，就要幫我驗光以及挑選鏡片，我有點忘記順序了，但驗光過程很正常，也很親切沒有問題。重點是來到挑選鏡片和結帳的階段，他依序跟我介紹 1000 元方案、 2000 元方案還有加 500 元升級更薄鏡片方案，這時候我想要仔細比較其中的差別，但是他一直把型錄翻到 2000 元方案然後瘋狂推銷這個鏡片的優點。這時候我已經覺得有點不舒服了，後來仔細看過比較之後還是選了 2000 元方案。方案選好了之後當然就是要推銷我加 500 元升級薄鏡片，我直接跟他說不用沒關係，謝謝。他就說「你近視那麼深鏡框又選那麼大的，這樣用 1.56 的鏡片會很厚耶」。因為我其實沒什麼概念(這邊我也有點問題，沒先做功課)，我近視 600 度左右還不算非常重度，之前配眼鏡都沒被問到鏡片折射率的問題，都配店家標準的而已，所以跟他說不用沒關係。他就拿一張類似切結書的出來叫我簽名，上面的意思大概就是做出來鏡片很厚要自行負責。我怕配出來會後悔所以最後還是加了 500 元升級。原本想說這樣終於可以結束了，最後店員竟然叫我把手機拿出來，直接用一個讓人不舒服的方式說「可以請你幫我們到 google 評論留五星嗎，留言的字幫我打兩行以上，順便把我的名字也寫進評論裡，謝謝」。這真的讓我不爽到極致，但不想那麼搞難看還是在他面前照做了，留完他跟我說謝謝你的評論，我們會送你一個小腰包。前面去FB 粉專按讚留言就算了，留 google 評論也是很多店家會用的優惠方式，但是會讓我這麼不舒服的原因是，你一開始沒說要做這些事才會有什麼優惠或送什麼，也沒有問我需不需要這個，就直接用近乎命令的方式讓客人幫你們刷評分。就算希望我們去留評論換優惠，我也沒看過直接指定五顆星的，還規定要兩行以上加服務員的名字。一出店門我馬上刪掉評論，感覺不爽到極致，以上就是這次的配鏡經驗。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.247.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/optical/M.1604472857.A.261.html