[心得] 文雄眼鏡麻豆店真的很糟糕

看板optical (眼鏡)作者cute12 (我是陳貝果♥)時間16年前 (2010/03/05 14:14)推噓1(1推 0噓 1→)

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文雄麻豆店真的是很糟糕去年12月在文雄配菲士康的散光片花了將近快3000大洋在2月底的時候發現隱形眼鏡單片跟我說掰掰了… 怎麼找在地上也找不到屍體後來撥電話至文雄先行詢問是否能配單眼的就好接電話的服務先生也說 OK 一併要了我的資料要幫我訂我再電話裡有提是否知道隱形眼鏡要單配右眼的規格他回覆我說他手邊有資料!! 貨到會通知我到店裡拿我訂的是「右眼(紫) 550度」過了二天我開心的領著眼鏡回家才發現不太對勁!! 因為手裡拿的是500度的文雄過沒多久就致電道歉並提出要重新換片給我於是我又等著等著.... 二天又過去了文雄始絡沒有撥電話來我就主動出擊打去我：您好，我想請問我訂的單眼隱形眼鏡到了嗎？ ===詢問資料ing=== 文雄(不曉得哪位)：對不起哦，我們那個店長他忘記訂了！而且也沒填單子...... 　　　　　　　　　不好意思！我們再幫你補訂。我：那請問規格的資料你們有嗎？要不要再給你們一次？文雄(不曉得哪位)：有有有!! 那麻煩您給我電話我幫你查詢後訂就可以囉。於是我又再等了二天...... 撥電話來告訴我又到貨了我開心的去領看著拿在手上的是【600度的水藍片】 (／‵Д′)／~ ╧╧ (／‵Д′)／~ ╧╧ (／‵Д′)／~ ╧╧ (／‵Д′)／~ ╧╧ 我問了一下店裡的先生(最當初是他幫我服務的) 我：請問我的是600度嗎？他：對啊！我：可是我怎麼記得我是550度的右眼才對耶！他：是嗎？不然我開我的系統給妳看好了～於是我在系統裡面看到的登錄的資料是"600度的右眼" 我拿著回家之後，翻了保固卡和資料！ ┌──┬────┬────┐ │ │ 右眼 │ 左眼 │ ├──┼────┼────┤ │一般│ 600 │ 625 │ ├──┼────┼────┤ │隱形│ │ │ │眼鏡│ 550 │ 575 │ └──┴────┴────┘ 剛受不了打電話去客訴！現在我的隱形眼鏡還沒拿到花了一堆電話錢還受了滿肚子的氣實在是太可惡了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.114.0.193