Re: [店家] 反推士林國賓眼鏡

看板optical (眼鏡)作者RuriRuri (偽Ruri)時間17年前 (2009/03/13 12:33)推噓1(1推 0噓 1→)

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※ 引述《RuriRuri (偽Ruri)》之銘言： : 上面那篇鏡架焊接的眼鏡就是在國賓配的orz : 出問題的眼鏡是一年半前配的 : 1000不到的雜牌鏡架+HOYA 1.56 600度 : 腳是塑膠的 : 裡面有突出的金屬和框接合(←這是斷了之後才發現的) : 拿眼鏡當天 : 我有發現鏡框上面有異物 : 而且紋路有些變形 : 老闆是說"怕用久了會脫落所以先幫你補強" : (應該是熱熔膠之類的東西) : 後來不知道他用什麼方法凹成原本的樣子 : 當時沒想這麼多 : 過了半年之後 : 也就是去年的這個時候 : 當兵當到一半 : 終於體驗到焊點脫落是怎麼回事了 : 撐過沒眼鏡的幾天 : 放假出來就趕快去國賓修 : 老闆看了看 : 竟然又用同樣的方法處理(用粘的) : 當時因為不懂事 : 還以為老闆用的是特殊的膠所以才能粘回去 : 還覺得很神 : 推 is1128:我倒覺得是便宜鏡架的問題 07/16 10:49 : → RuriRuri:重點不在出了問題而是出了問題之後的處理方法囧~ 07/18 17:20 : → vivi0918:我覺得你有可能是沒跟老闆溝通好耶~因為像我之前眼鏡有問 07/18 22:53 : → vivi0918:題,老闆都很熱心幫我解決!也處理得不錯喔~ 07/18 22:54 前幾天經過士林夜市想到樓上版友說「國賓的人很nice，這其中一定有什麼誤會」所以特地繞過去確認他們的實際想法下雨的晚上10點店內沒什麼人老闆和老闆娘都在聽了我的反應之後老闆沒說什麼就揮了揮手往店內走直到我離開之前沒再看到他老闆娘聽了2次還搞不清楚我的焊點脫落的問題是怎麼回事我還特地畫了示意圖給他看結果她的回應是這樣的「可能是脫落的地方附近還有什麼空間所以老闆才會用膠粘」可是粘不牢「焊接？搞不好別的店家騙你你也不知道」那我接點上的銲錫難道是最新科技的金屬色澤的強力接著劑不成「有問題就應該拿回來給我們看，我們都很有誠意做售後服務的」我已經拿回去給你們看過2次了，你們的誠意我已經充分體驗到了這樣的回答這怎麼看都已經不是溝通不良的問題了雖然老闆娘有口頭表達歉意但是國賓眼鏡開了這麼多年卻連這種簡單的接點脫落都不會處理雖然服務態度很好我想我不會推薦給其他人 -- 題外話上個月我又帶人去焊接 (壓斷鏡架) 咖啡色烤漆的鈦金屬鏡架也還原到原本的樣子果然技術優秀 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.87.140