Re: [問題]鏡框戴起來很不舒服可以退貨或換框嗎?

看板optical (眼鏡)作者idgoblin (阿?)時間17年前 (2009/02/14 03:33)推噓0(0推 0噓 10→)

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我在台中的一中街配的..."非常"不推這家店... 一開始配的時候鏡框就已經是歪的了... (放在平面上，左右那兩隻腳目視的高度差了快1CM了.. 那時竟然沒發現... 後來店員還"企圖"說服我是因為不是雙手拿下眼鏡而造成變形的... 我就說"你剛剛是哪隻眼睛看到我姿勢不良，我剛拿下眼鏡的時候你不也看到了，那種反射動作能作假嗎！" 店員就不敢說話了...）配完一星期後頭和眼睛變的很痛、耳朵＆鼻子也被壓的很痛才發現... 當時即要求更換新鏡框...當然店家不同意摟～說幫我調一調鏡框再戴戴看還有沒有不舒服... 因店家態度還不錯就暫時同意了... 調完一次至少要帶個幾天才能確認有沒有OK... 結果居然在四個月內連續調了7.8次還很不舒服... （氣死我了....店員長的又不帥.... 害我每隔一兩個星期就要去報到一次... 阿我是不能去其他地方玩喔～～～當初真不該心軟的）話說回來.... 後來我終於發飆了...要求全部重配一次.... 店家當然說我的"換貨期限"過了.... 我就說 "我從配完第一個禮拜就來抗議了，四個多月來調了7.8次，你還不認識我嗎？你還好意思說我的期限過了～" 當時旁邊還有些人客在...我就故意說的比較大聲一點點啦～哈店家理虧說要幫我調貨...後續的回覆當然是.... "不好意思...我們這款眼鏡就這個顏色全省都沒貨了....沒辦法換給你" 後續發展 1.他們當然是沒辦法調好眼鏡...我想是他們技術不好吧.... 也沒換支全新的給我...我想就算換了也不會太舒服啦.... （不想為了一支3000元左右的眼鏡繼續生氣）倒是我家附近的眼鏡行一次就幫我解了三個不舒服現象... 只剩下鼻子的壓痕很明顯@@" 2.我三不五時還是會去那家店...換換鼻墊我也高興.... "順便"抱怨一下怎麼會這麼不舒服呀... 真的只是"順便"喔... 路過的鄉民們一定要相信我喔...哈結論 1.他家的眼鏡外型設計算特別的...（當初就是看上這點）如果你重外觀、不重功能跟眼睛健康的話可以選這家 2.如果配了之後不舒服的話... 讓他調個一兩次就夠了... 之後就請他趁還有貨的時候換支全新的給你...不然就退貨... 不要像我傻傻的調這麼多次....他們真的調不好的...真的 3.s881321...想當初我的耳朵跟鼻印就像你這麼紅...而且超痛的如果你喜歡那隻眼鏡的話...可以找其他家眼鏡行幫你看看.... 不然就態度堅決點換框...不然就狠下心來要求退貨... 趁人客多的時候...他們態度會很好....真的（然後記得順便PO上版幫他們打廣告呀....哈） 4.建議店家去請個技術好一點的師傅啦... 不然"順便"抱怨一下的人會越來越多喔... ※ 引述《amandahsui04 (Amanda)》之銘言： : 恩...我也有在bis in dei配過眼鏡 : 那個時候是店員說他近視度數加深, : 所以幫我重新量度數配了新的眼鏡 : 但是我那陣子對新的度數不大能適應, : 大概過了一個多禮拜左右他們有打電話給我問眼鏡有沒有什麼問題 : 我就有跟他說度數很不適應, : 結果店員叫他拿回去店裡面,就真的幫我重新配原來度數的鏡片 : 換框的話我是不知道可不可以, : 但是我覺得bis in dei的服務還算滿貼心的 : 我那個時候去換鏡片他們也沒有給我擺臉色看 : 建議你直接到店裡去跟他說你的情形,看能不能直接換框吧! : ※ 引述《s881321 (卡打車)》之銘言： : : 其實這是要哭訴的長文...... : : 前幾天..(7天前吧)在西門的bis in dei配了一隻膠框 : : 因為我之前也是戴膠框了戴兩三年， : : 所以這次要配的時候也是試一下下沒想太多就拿了看起來喜歡的配了 : : 可是就在我拿到眼鏡之後慘事就來了 : : 第1天的時候戴沒多久耳朵就超痛，就像頭跟耳朵的接合處有好像要被撕裂的疼痛 : : 不過這倒是第2天就不痛了，所以我以為好了 : : 但是第3.4天又發現我的鼻子上的印子超級深的 : : 我戴了這麼久的膠框感覺全部加起來也沒有這幾天的印子深 : : 而且是戴一下下就很紅很明顯 : : 怎麼有多紅呢... : : 我700多度的近視拿下眼鏡站在鏡子前幾步的距離 : : 我還看不清自己的輪廓就先看到了兩個好清楚的紅印(泣) : : 有在猜會不會是因為新眼鏡比舊眼鏡重的關係 : : 因為確實是比較厚重 : : 然後我就在第5天拿回去店裡做調整 : : 店員說可能是我之前沒戴過膠框，說膠框本來就都這樣 : : 我回說我之前也都戴膠框時他才露出小小的囧臉... : : 剛調完的時候可能是心理因素吧~感覺真的有好那麼一點點 : : 可是戴完一整天之後... : : 我發現鼻子更紅了>"< : : 而且這次更誇張 : : 我晚上睡一覺到早上起來他都還沒消都還紅紅的 : : 到了今天我則是一直感覺到鼻樑很痛很痛 : : 而且那兩塊鼻印的皮膚變得粗粗的..有快破皮的感覺 : : 本來打算下個月再補貨的隱形眼鏡，我今天就受不了跑去買了 : : 目前鼻印還是好紅好紅 : : 紅的程度呢.......要形容的話........ : : 請伸出你的左手用力的握住你右手的小指，你的小指應該會發紅 : : 就是那麼的紅!!!!!!!! : : 這副還花了我4千大洋 : : 真的是....好想哭呀>"< : : 這樣換框的理由請問充不充分呀?? : : 其實我已經想退貨了...打算要放棄這間店了 : : 謝謝大家有耐心聽我哭訴...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.80.42