[心得]ic!berling水銹
看板optical (眼鏡)作者chloroplasts (保送跑起來很舒服)時間18年前 (2008/01/31 00:28)推噓12(12推 0噓 23→)留言35則, 10人參與討論串1/2 (看更多)
我用14500
表達對皇家的服務和專業
表達對ic!berlin的設計和品質
因為這麼相信 所以現在才會這麼難過和失望
之前發文表示過新配的眼鏡有水銹問題
21天後收到送修的眼鏡
發現水銹還在 真的還在...
寄給我前 眼鏡公司並沒有告知我 代理商最後處理狀況
所以我還以為 會照眼鏡公司說法 也就是換新鏡框
結果卻是等到和原來一樣有水銹的眼鏡
令人高興的是 多了一張保固卡(96.11.11)
和來自「嘉晏光學眼鏡光學有限公司」一封信函 內容為..
""此一現象的金屬接觸範圍為鏡片裝配時與鏡框金屬所產生直接碰撞之磨合區域
，此情況為合理範圍並不影響消費者正常配戴，建議消費者清潔時能擦乾多餘水分，
避免容易產生水銹殘留，且每三個月至半年須由經銷商做定期的清潔保養""
我很錯愕 傻住了
如果早是這樣的處理 為什麼我還要等上3個禮拜？
剛配眼鏡時 我是被告知可以用一般的洗眼鏡方式照顧它
等到1.9送修時 才被告知最好用酒精擦拭 而且也告訴我可以換新的
1.30寄來卻說這現象是合理
我不懂這中間過程 但是我知道 現在我很心疼眼鏡
是不是還有什麼照顧方式 我應該要知道 但卻"忘記"被告知呢？
現在只想要知道 怎麼不讓眼鏡有更多水銹了
心情真的很糟糕 唉
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.10.20
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