超級糟糕的經驗在永和"日盛"眼鏡行!!!
~前文恕刪~(文長)
1年前我是在專櫃配了一副Gucci 這次也想再配Gucci
剛好回永和就順道去那配戴
我一到就直接看Gucci粗框的 價格的確不會很貴 那支原價2800元
造型十分簡單 全黑 只有兩邊有印上深深的暗色雙G
由於價錢比我想像中低 所以不免有懷疑
於是請教了店家這是否為公貨 老闆很肯定的說 沒錯!!!
由於我媽媽是那附近國中老師 她也有聽過同事學生提起這家 價錢便宜
媽媽總是愛節儉的叫我去這家看看
也因此我沒有去懷疑老闆的話 接著就去測度數
一般測度數都有不少手續 可是 這家卻非常簡單 跟 隨便
稍微用機器測度數 就拿鏡框給我戴 然後 直接開牆壁上的數字問我有沒有看到
它沒有特別角落設置 所以直接就是躺在整間店的日光燈下
老闆也市直接口述上面數字給我聽 然後就說 再加這個有沒有清楚點
然後就說這樣可以了 完全不到5分鐘
完全不像我以前去眼鏡行的各項步驟 還有所謂紅綠分辨之類的
而且他給我的度數比我在前不久給眼科診所測的差起碼50度跟散光50度有
我就疑問性的問說 這對嗎 他就說 沒錯啦 你一定是看電視或電腦增加了
好吧 也許真的增加 只是 太隨便的測量讓我不太安心
本來我說要配Hoya 老闆就開始說 那個很貴又沒有以前好
他們家出的"萊特"鏡片 品質一樣價格卻便宜超多 大家來這都配這副
老實說 我個性比較容易被說動 >< 而且 我比較沒有這麼講究鏡片
所以我也就答應了 總共全部配好 3200元
後來去拿眼鏡 當下戴起來就覺得怎麼跟當初不太一樣 拿到他的鏡盒
我整個愣住 乍看一樣 仔細一瞧 品質卻很粗糙 我非常疑惑的再次詢問
又是得到相同答案 又問說 有問題要怎麼半 老闆說7日內拿來更換
我回家立刻把我的拿起來對照 質感實在差很多
尤其內裡logo的編印 更是一看就覺得假到不行 這時我已經氣到發抖
由於我想也許是Gucci新批不同(還是不免想說會品質遭到這樣嗎)
隔天我立刻跑去 寶島 小林 等詢問這支 比照下 "日盛"超假
因為是假日 太樺沒開 寶島說他星期一會幫我詢問"日盛"是否有進貨
但我本身並不住在永和 沒能等我當天就直接去日盛 希望能處理好
剛進去先是很客氣的訴說鏡架出問題 在支骨交接觸縫隙不一
只見老闆把鏡片剝下來 從"展示區"拿同款裝起來說要給我 orz
接著我又提出這跟我以前買過的盒子不同 而且品質差很多
老闆就開始口氣兇起來 說這是公司貨 只是我剛好鏡架鏡盒遇到瑕疵
然後說 他會在回報工廠阿 要我再來拿
我就說 這不是真的吧 於是他們全家就都跑來你一句我一句 嗆我亂說話
我說我不想要 他還擺明說是我自己不讓他處理
接著把所有問題都推給太樺 還用手指一直指著我
我老公立刻找警察來 說明一切
他就轉變態度說 好阿 那就退貨給我啦 壞運啦 遇到我這種客人
找消基會也不怕啦 來阿 來阿 又說 鏡片他不管一定要我負責
最初我拿到眼鏡我希望他給我收據 他就擺明我家就是不開收據 怎樣
更妙的是 當警察再看他前後拿給我的鏡架時 店家阿嬤還說只是大小不同啦
天哪 不是同款嗎??? 連阿嬤都看的出來不同 是怎樣
我實在不想跟他耗下去(我寶寶正在生病 我老公才剛下飛機就陪我來處理)
好 算了 退回鏡架 老闆又說 這個鏡片我要跟你算原價 當初有優惠才便宜
老實說 這鏡片超糟的 我根本不想要
我就說 那我降來回跑 浪費時間 損失怎麼算
警方說了他 他才退我鏡框前 然後補我100元鏡片....
我跟他要了我的資料卡 他就氣衝衝說 這是我家的東西 我不要 立刻當面撕裂
我真的氣到發抖 走出門外 當時還下著大雨 回家去
隔天接到寶島電話 確切跟我說 他們這家根本沒跟太樺進貨
不是水貨就是仿冒品!!! 真沒想到那老闆居然還可以這麼衝 叫我去消基會告他阿
說他不怕耗 來盧阿 這類字眼 我真的很難相信
我本來就想買Gucci 可是 我是想買真品
雖然也希望買到便宜點的 可是 老實說 他們假的也沒有便宜太多
我寧願多花點錢 吃到這樣悶虧 我真的很生氣!
尤其那種霸道態度 讓我很不敢恭維
以此分享 希望不要有人再跟我一樣~
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