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討論串[閒聊] 是你會客訴嗎？
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Re: [閒聊] 是你會客訴嗎？
推噓24(25推 1噓 34→)留言60則，0人參與, 5年前最新作者monok (堅強)時間5年前 (2020/02/18 21:32), 編輯資訊
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前年在台中好市多買了一台沖牙機. 買回來正常使用九個多月，突然壞了. 想當然外盒早就丟了，保卡，配件都還在. 拿去櫃檯詢問是否能修理. 服務人員查完了購買資訊直說要完整外盒才能處理哦!. 我說只是想後送維修，並不是要退貨啊!. 但服務人員堅持要完整外盒. 當下解釋了很久，不是要退是要修，修到能用就好
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[閒聊] 是你會客訴嗎？
推噓57(60推 3噓 61→)留言124則，0人參與, 5年前最新作者gps84 (湛藍)時間5年前 (2020/02/15 00:01), 5年前編輯資訊
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某天我去好市多退貨. 因為缺少商品保證卡. 被店員拒絕退貨. 但我記得我有把商品保證卡. 放進退貨商品裡. 就跟店員反駁了幾句. 後來店員還蠻兇的說. 沒有就是沒有 缺少那個就不能退. 因為我知道自己的個性有點迷糊. 就只好說再回家找找. 結果隔天接到好市多電話. 我的商品保證卡掉在他們店裡. 可能
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