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[問題] 家樂福即享券使用限制

看板hypermall (大賣場)作者 (tower)時間3年前 (2022/03/11 21:10), 編輯推噓7(7推 0噓 27→)
留言34則, 12人參與, 3年前最新討論串1/1
我很好奇，到底可不可以使用家樂福即享券買啤酒阿? 因為有張即享券快過期 為了花掉那張，這次只買了兩手啤酒和一瓶飲料 結果在人工櫃台結帳時，被告知酒類不能使用即享券付款 傻眼，再次確認，結帳人員還是說不行 急忙開啟家樂福錢包，結果也是說不行，再傻眼 最後就只好透過刷卡 明明是自己的錢卻被限制東限制西，這心情實在太不美麗了 加上去看了即享券的使用說明，也沒提到酒類限制 所以打給了客服詢問 客服回答 因為政府規定 即享券是屬於贈品(我自己買的即享券是贈品?) 贈品不能使用於酒類付款 錢包也是類似原因 但進一步追問，為什麼之前買了一堆東西，其中也包含啤酒 那時卻可以使用錢包或即享券付款 客服於是改口說，如果酒只是佔一小部分，付款就不會檔 所以一切家樂福說了算嗎?? 連酒可以佔多少"金額比例"也是?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.190.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1647004203.A.EE5.html
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03/11 22:32, 3年前 , 1F
可以買一點點小東西，其它餘額會幫你儲值進餘額卡或禮
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03/11 22:32, 3年前 , 2F
物卡，讓你可以下次繼續使用，不用一次就把即享券全花
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03/11 22:32, 3年前 , 3F
光
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03/11 22:33, 3年前 , 4F
我都用Line點數換即享券，到家樂福買小額後餘額儲進餘額
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03/11 22:33, 3年前 , 5F
卡再拿卡給家人使用
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03/11 22:42, 3年前 , 6F
分享一下～前兩天有用即享券買酒，不過是使用自助結帳機台
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03/11 22:45, 3年前 , 7F
當中酒類的金額占總金額的3分之一，是有結帳通過的
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03/11 23:50, 3年前 , 8F
原來可以不用一次花完阿，我一直以為非餘額型的即享券
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03/11 23:50, 3年前 , 9F
就是要一次花光 ^^"
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03/11 23:52, 3年前 , 10F
所以看來家樂福的確有自訂空間可以用即享券買酒 ="=
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03/11 23:55, 3年前 , 11F
非餘額非餘額型是不會找零...
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03/11 23:59, 3年前 , 12F
應該是餘額型會讓你慢慢扣，不用一次用完,非餘額型剩餘
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03/11 23:59, 3年前 , 13F
會幫你儲進餘額卡或禮物卡...
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03/12 01:56, 3年前 , 14F
我先前有問過應該就菸 台酒米酒不行 其他牌子的酒應該都可
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03/12 02:20, 3年前 , 15F
我是買了其他品牌的啤酒
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推
03/12 13:29, 3年前 , 16F
前幾天買，還可存錢包
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推
03/12 15:27, 3年前 , 17F
不要喝就好
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03/13 14:35, 3年前 , 18F
爬文一下，上次有人問過，某幾家店不給買
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03/13 14:36, 3年前 , 19F
我所在的家樂福，用5000的即享券買一瓶啤酒也是ok的
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推
03/14 14:32, 3年前 , 20F
因為家樂福發出去的成本不一樣，無折扣的禮券還可以買菸
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推
03/14 23:06, 3年前 , 21F
去年11約我也約到一樣的問題，最後我去消保會申訴，最後家
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03/14 23:06, 3年前 , 22F
樂福總公司的人也認同即享券是可以買酒的，因為他們聲稱用
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03/14 23:06, 3年前 , 23F
消費者用優惠價格購買即享券是不成立的，他們引用的法條
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03/14 23:06, 3年前 , 24F
也莫名其妙，總之打去客服也是一樣的回答，反正他們就是弄
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03/14 23:06, 3年前 , 25F
那些不懂的人，結論就是即享券買酒是可以的，至於什麼方式
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03/14 23:06, 3年前 , 26F
我去年的文章就有人回覆了，請低調參考。
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03/14 23:17, 3年前 , 27F
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推
03/15 00:42, 3年前 , 28F
看店員啦 他們公司有規定不可以 但不知道為什麼要這
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03/15 00:42, 3年前 , 29F
樣規定 但其實系統刷得過而且根本不會跳任何訊息 所
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03/15 00:42, 3年前 , 30F
以就看店員要不要給你過 當初我問客服是說只要不超
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03/15 00:42, 3年前 , 31F
過1/3就可以 但其實全額都可以
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推
03/16 13:44, 3年前 , 32F
煙勉強有菸害防治法可以當藉口，酒的話，只要券上沒有註
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03/16 13:44, 3年前 , 33F
明，沒有不給用的理由。
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推
03/18 09:28, 3年前 , 34F
我前幾天才用即享卷買酒而已，酒類佔比超過二分之一
03/18 09:28, 34F
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