PTT消費區 / hypermall (大賣場)

Re: [抱怨] 台中好市多退貨被白眼

看板hypermall (大賣場)作者 (燕子飛)時間11年前 (2014/01/05 10:14), 編輯推噓-1(34推 35噓 63→)
留言132則, 67人參與, 最新討論串2/5 (看更多)
好市多本來就是標榜無條件退貨的~ 吃剩下一點只要你有臉去退~且自行承擔往後續不續約的風險 店員就該退給你 原因就自己隨便編一個就好(不好吃等等) 至於為啥吃這麼多再退~? 就愈吃愈難吃愈吃愈不爽!最後來退不行嗎? 還有6成已經算給你面子了.. 原PO 以後要退就一直說太難吃 要退就可! 不用講一堆實際原因，搞得店員好像是你長官一樣，每件都要報告。 再問下去 你就直接問問他直稱姓名以及客訴專線好了.. 反正再怎麼說~某些XX店員總有一堆腦補! 一堆自以為幫公司省錢省事省手續的員工~也不知道這樣會得到啥好處~? 好市多敢這樣玩~他就是敢這樣承擔，可能退貨成本已經算在年費裡了 畢竟好市多東西量大且也並不算''最''便宜 每間大賣場也只有好市多敢收年費~但也是一間間開 如果好市多覺得玩不下去，他自己就會改規定，改規則 也不用員工幫他想辦法解決.. 客人照規定退 員工也不該一直細問退貨原因或搞些小動作>>直接馬上退就好! 如果詢問退貨原因(可能電腦要記錄之類的決定以後進不進貨之類的) 那就該跟消費者講~請消費者告知原因~(消費者願不願意告訴你這又是另一回事) 要是不願意告訴你自己隨便打個原因很難? 要是真有''專業''退貨者自然好市多高層也會停止與之續約 (好市多要不要提供續約是可以自己決定的~但在合約內，就必須按規定走) 這就像你手機綁不綁約你可以自己決定(不爽直接跳槽) 但是簽定合約你期間內你就是要照規定走..(不走就是付違約金) 總會有XX員工覺得好像每個退貨的就是來找碴 KEY個鍵盤也在酸言酸語..難怪好市多自己都覺得退貨量太少年費都收不下去了..ZZ 要是這麼愛問東問西，直接去其他賣場高就不就好了 沒有明文規定無條件退貨的賣場妳愛擺啥高姿態就啥高姿態.. 我還看過有人在家樂福退過腳底都已經磨平的鞋子~ 家樂福也讓他退..只是有點傻眼的說下次退貨要保持商品完整= =態度也頗平靜.. 我為啥知道..因為我就是在他旁邊要改會原資料的下一位客人.. (當然這也有可能是個案) 意思是說家樂福不收年費都可這樣了~ 好市多還可以雞毛問這麼多也真是不簡單.. 無條件貨的真諦就是像圖片這樣~ 行李箱貼了一堆國外的登機標籤也讓你退~ 自己後續針對那位客人隔年要不要提供續約~好市多可以自己決定 畢竟年費1200真的也是一筆錢~ 有人就是退貨方便辦會員(不擅長溝通，跟人講話就都要戴上鍵盤的..) >>>還被賣場員工大言不慚的問退貨原因~當然會不爽 有人要貪心每次吃到剩一點去無條件退貨辦會員的.. 有人為了國外商品去辦會員的 有人為了熟食去辦會員的 像本魯就是為了''副統''和''高金''德國香腸去辦的.. 一樣米百樣人 但是規定下來~處理流程就該一樣，不該因人而異。 後續續約問題就不是服務員的責任範圍~ 公司運作本就是金字塔~ 按照規定做好''份內''事情很難?? 純粹有感而發.. 本魯很少退貨~ (好市多真得太遠+我不會買自己不需要的東西) 唯一有過一次就是買了電視曾經很夯但是超難吃的''松露巧克力...'' 曾經想退..還沒拿去退..竟然就有板友用原價和我買了..(還住我附近..真省事) 但是真有要退我是會一定退的 (繳了1200義務 本就該得到安靜無聲的權利..) 繳了費，盡了義務，就該享受權利了!不是? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.164.125.207 ※ 編輯: ealleneee91 來自: 1.164.125.207 (01/05 10:15)
→
01/05 10:17, , 1F
規則就在那 不爽的人可以去推動少於XX%以下不準退 0 0
01/05 10:17, 1F
推
01/05 10:29, , 2F
推
01/05 10:29, 2F
推
01/05 10:55, , 3F
我
01/05 10:55, 3F
推
01/05 10:56, , 4F
推本文...不過衛道人士應該看不懂XD
01/05 10:56, 4F
推
01/05 11:17, , 5F
員工又不是主管 問東問西 就要立刻拍桌叫店經理出來
01/05 11:17, 5F
※ 編輯: ealleneee91 來自: 1.164.125.207 (01/05 11:33)
推
01/05 11:33, , 6F
每次看到在討論會員收費及退貨機制就可知台灣的消費權益
01/05 11:33, 6F
→
01/05 11:33, , 7F
還有一大段路要走，被框架及習慣拘束了。
01/05 11:33, 7F
※ 編輯: ealleneee91 來自: 1.164.125.207 (01/05 11:37)
→
01/05 11:40, , 8F
對阿~本來路不會這麼長的~總有些護航者一直亂..
01/05 11:40, 8F
→
01/05 11:41, , 9F
好市多因為收了會費，無條件退貨本就和其他地方不一樣
01/05 11:41, 9F
→
01/05 11:42, , 10F
每次都拿其他地方的道德觀感才對待好市多會員~真的不
01/05 11:42, 10F
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01/05 11:42, , 11F
好!我是這樣覺得拉~~
01/05 11:42, 11F
推
01/05 12:22, , 12F
台灣"主流"(也可能只是聲音大的)消費者反映一定比例的
01/05 12:22, 12F
→
01/05 12:22, , 13F
台灣人詭異價值觀(或偽道德觀)
01/05 12:22, 13F
→
01/05 12:23, , 14F
不同事情全部亂扯一通混在一起，然後一定道德化
01/05 12:23, 14F
推
01/05 12:29, , 15F
照合約走 "無條件"退貨 也被衛道人士講成無道德 真好笑
01/05 12:29, 15F
噓
01/05 12:31, , 16F
人家問你為什麼退貨也給你退了 問原因也可以變成沒訓練
01/05 12:31, 16F
→
01/05 12:32, , 17F
素質不好 問兩句你的消費權益跟退貨權益是受到什麼侵犯
01/05 12:32, 17F
→
01/05 12:36, , 18F
我也去退過幾次 店員都會問原因 但我是覺得還好啦
01/05 12:36, 18F
→
01/05 12:37, , 19F
有人不喜歡被問~你問一次OK，偏偏就是有XX店員會一直
01/05 12:37, 19F
→
01/05 12:38, , 20F
原因講一下也沒什麼 反正都有給退
01/05 12:38, 20F
→
01/05 12:38, , 21F
肆無忌憚的問下去+碎碎念~就很無理
01/05 12:38, 21F
→
01/05 12:40, , 22F
不過大概是因為我退的兩家店剛好都不會刁難@@
01/05 12:40, 22F
※ 編輯: ealleneee91 來自: 36.231.214.9 (01/05 12:44) ※ 編輯: ealleneee91 來自: 36.231.214.9 (01/05 12:46)
→
01/05 12:58, , 23F
不是還有人被店員教訓? 下次不要再這樣之類的..
01/05 12:58, 23F
→
01/05 12:59, , 24F
按店規來說..就算下次再這樣做也是可以的 店員為啥要教訓?
01/05 12:59, 24F
推
01/05 13:11, , 25F
樓上指出盲點了
01/05 13:11, 25F
→
01/05 13:17, , 26F
原文裡面只有下次退貨注意一下而已
01/05 13:17, 26F
→
01/05 13:19, , 27F
A店員接受退貨>和BC店員小聲討論>B店員又再次詢問幹
01/05 13:19, 27F
→
01/05 13:19, , 28F
麻退..原PO應該說的很清楚>這樣很無理了
01/05 13:19, 28F
→
01/05 13:21, , 29F
擺明就是找比較資深的店員過來XXOO(同一個問題問2次)
01/05 13:21, 29F
→
01/05 13:25, , 30F
原PO不爽是正常的~如果後面還有人在等待~原PO很明顯
01/05 13:25, 30F
→
01/05 13:25, , 31F
又會被其他人當成奧客..
01/05 13:25, 31F
→
01/05 13:26, , 32F
要是真有態度的話~店員A早就該全程處理了。
01/05 13:26, 32F
推
01/05 13:28, , 33F
某些人就是把退貨當成罪惡,不是講道德就是扯漲價,神邏輯
01/05 13:28, 33F
推
01/05 13:29, , 34F
中肯
01/05 13:29, 34F
推
01/05 14:24, , 35F
推這篇
01/05 14:24, 35F
推
01/05 14:36, , 36F
推這篇，原文店員問太多次了，心裡不舒服，到底看清楚沒
01/05 14:36, 36F
還有 56 則推文
還有 1 段內文
噓
01/14 13:10, , 93F
買的當下就想退了 做了婊子還想拿貞節牌坊 心態真窮酸
01/14 13:10, 93F
噓
01/14 13:16, , 94F
拿六成去退本來就不是多有禮貌的行為 到底是在期待什麼?
01/14 13:16, 94F
推
01/15 13:59, , 95F
這跟對岸偉大人民瘋狂吃試吃品吃到爽是一樣道理...
01/15 13:59, 95F
噓
01/15 14:39, , 96F
這是一個互信關係嘛,他相信你是真的不滿意所以給退
01/15 14:39, 96F
噓
01/15 14:42, , 97F
但卻利用這個信任來做有利自己的事則令人無法苟同
01/15 14:42, 97F
噓
01/15 23:23, , 98F
臺灣如果因此變成第一個修改好市多退貨規則的國家，就
01/15 23:23, 98F
→
01/15 23:23, , 99F
知道是那些老鼠屎造成的，厚臉皮
01/15 23:23, 99F
噓
01/16 01:02, , 100F
我真的覺得，6成有這個臉敢去退也是滿糟的啦...
01/16 01:02, 100F
→
01/16 01:03, , 101F
更遑論還分自己的同事吃?.... 我只能說台灣公司把客人都
01/16 01:03, 101F
→
01/16 01:03, , 102F
寵壞了!
01/16 01:03, 102F
推
01/16 01:04, , 103F
又在妄想Costco會修改規則了
01/16 01:04, 103F
噓
01/16 18:29, , 104F
不過原po有臉退貨，怎麼沒臉承擔別人的白眼阿XDDD
01/16 18:29, 104F
噓
01/18 00:39, , 105F
呵呵
01/18 00:39, 105F
噓
08/21 00:00, , 106F
法律跟道德是不同的
08/21 00:00, 106F
噓
08/21 19:40, , 107F
朝聖噓，噓不到主帥只好噓小兵。
08/21 19:40, 107F
噓
08/21 23:42, , 108F
看完原燒事件再看這個就覺得服務業真的不好做
08/21 23:42, 108F
噓
08/22 10:31, , 109F
朝聖噓 台灣服務業就是被你們這些自以為消費者最大的人搞臭
08/22 10:31, 109F
→
08/22 10:31, , 110F
完全沒有羞恥心的嘴臉真的很噁心
08/22 10:31, 110F
噓
08/22 13:21, , 111F
看開頭我還以為是反串勒
08/22 13:21, 111F
噓
08/22 14:17, , 112F
喔…所以以後也可以去買來送人，送到剩一包，再拿去退
08/22 14:17, 112F
→
08/22 14:17, , 113F
，哇，都沒有人情交際費了耶，好會省
08/22 14:17, 113F
噓
08/22 17:05, , 114F
朝聖
08/22 17:05, 114F
噓
08/23 21:14, , 115F
朝聖...要退就不要送，送了四成被問一下還惱羞...
08/23 21:14, 115F
噓
08/24 09:57, , 116F
最好去別間買，還不是便宜，又可以買到外國產品才辦
08/24 09:57, 116F
→
08/24 09:58, , 117F
有這樣想法真的是…………嘖嘖嘖
08/24 09:58, 117F
噓
08/24 10:00, , 118F
辦會員不是為了退貨吧！
08/24 10:00, 118F
噓
08/24 12:43, , 119F
朝聖丟臉文
08/24 12:43, 119F
噓
08/28 18:43, , 120F
酸民們~朝聖囉~~~
08/28 18:43, 120F
推
08/28 23:19, , 121F
朝聖丟臉文，真是釣出一堆奇人，這不叫爭取權益，這叫
08/28 23:19, 121F
→
08/28 23:20, , 122F
丟人現眼好嗎？
08/28 23:20, 122F
噓
08/28 23:48, , 123F
朝聖噓 好事多這種制度會養壞一堆令人丟臉的台灣人
08/28 23:48, 123F
噓
08/29 14:28, , 124F
真是沒羞恥心 你們何不每天去吃飯退貨
08/29 14:28, 124F
噓
08/29 15:49, , 125F
看到很多ID都很好笑耶 台灣人很懂得爭取權益的啦~~
08/29 15:49, 125F
噓
08/29 17:26, , 126F
厚臉皮+1在電影院工作也總是有一堆客人看完電影才來抱
08/29 17:26, 126F
噓
08/30 17:38, , 127F
這到底是什麼素質......
08/30 17:38, 127F
噓
08/30 21:19, , 128F
朝聖噓 還理直氣壯咧...哈哈
08/30 21:19, 128F
噓
08/31 11:46, , 129F
拿六成去退，四成送人？超好笑！
08/31 11:46, 129F
噓
08/31 11:50, , 130F
以後會不會有人利用這點，拿物品去做生意賺錢，最後再拿
08/31 11:50, 130F
→
08/31 11:50, , 131F
剩下的去退錢？
08/31 11:50, 131F
噓
09/02 22:42, , 132F
故意弄到剩6成退貨 真的是丟人現眼....
09/02 22:42, 132F
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