Re: [問題] 每家COSTCO賣的東西會不一樣嗎?

看板hypermall (大賣場)作者Uma (What's past is prologue)時間16年前 (2010/01/05 02:18)推噓7(7推 0噓 10→)

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我覺得Costco的服務人員品質要再加強一點 12月初我去中和店買桂格活靈芝給我爸吃~ 因為有在版上查 (有貨) 但去的時候撲空了只有桂格活人蔘找不到的時候只好去問藥品的結帳人員(女生) 結果她直接回我一句「我們從沒進過那個東西」見鬼了??? 那我在版上看到是啥... 我問「可是真的沒進嗎? 還是內湖店有呢?」她答「我們是統一採購的我們中和店"從沒"進過那一樣東西可能內湖店有但我們這裡就是沒有也一直都沒進過」我問「那以後會有的可能嗎」她答「我不知道耶要看總公司啊因為那是採購負責的~」 (FxxK! )_ 當然我心下是非常不爽(持續3秒) ，可是我又心平氣和的想著噢，也許是中和店沒進過吧! 我想說那下次我們再去內湖店買吧逛了一下，還看到棉棉區靠得住-溫柔宣言有出到41cm 跟朋友A聊了起來，(因為市面上超過35是sofy 很高興靠得住有推出耶~) 一片約5.x元非常划算一組4包那麼打算跟其它朋友一人分一包，下次來買好了^^ 買了朋友A要買的巧克力三組就閃了 12月中去汐止店採買Xmas party的食材逛到右手邊倒數第三排吧(電池那裡) 有個服務員在展示靠得住夜用也是一組4包是35cm 可我跟朋友A一度覺得上次不是看到41cm????? 還問她說「那請問41cm擺在哪裡呢..我們想要買」結果她回「這款沒有出41cm的啊」我:「可是我們記得上次有看到耶」她:「這款最長就是32cm 你們記錯了啦根本沒有出41cm 那是其它牌子」還嚕一堆勒....反正就是一直糾正我們記錯了! 我跟朋友們(共5位) 討論一下決定順便買拿了1組與日用1組可是我跟朋友A當下還低咕 (有呀有呀好像有耶記得還一片5塊多很便宜，難道我們真的記錯了?) 結帳時也有看到"桂格活靈芝" 不過我已經在其它地方買了回到家幾天後，朋友A 說她在電視上看到有41cm的廣告耶，當下我們2個超不爽的 12/25 趕去中和店買xmas party的pizza與生菜，逛到藥品區三大排的"桂格活靈芝"跟三大排的"桂格活人蔘!!! 當下就讓我覺得Costco的服務素質很差若"不知道"就請去查，或是也有其它"官方"因應方式吧？請不要直接跟消費者"隨便亂講"，還"質疑"消費者勒～員工的教育訓練真的很糟糕! -- ╭─────────────────────────╮ │　　█▉██ ◢███ ◢███　　　　　 ~○ │ │　　█▉██ █▉▉█ █ ★ █　女子土褱 <甘ˊ │ │　　◥██◤ █▉▉█ ◥███　　　　︾》 │ ╰──────────────── bullsviva ~＊──╯ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.11.192.28

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Uma

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Uma

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推

p3962260

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