[心得] 好市多線上購物多扣款

看板hypermall (大賣場)作者 (超硬)時間7年前 (2018/07/08 19:27), 7年前編輯推噓1(105)
留言6則, 3人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
(本篇同步發在信用卡版) 最近在好市多線上購物買東西, 第一筆當下未打統編而取消, http://i.imgur.com/LjooPdw.jpg
訂了同樣物品第二次, 因緊急需要, 怕因物品重複而不出貨,(想太多? 還特地進線客服, 詢問第一筆已取消, 第二筆訂單一定要送, 是否有影響? 客服回覆有看到兩筆,一筆已顯示取消。 我就放心了.. 之後東西也順利送達。 沒想到 第一筆訂單有顯示取消, 但卻仍請款... http://i.imgur.com/nNutCFA.jpg
稍早進線國泰客服, 客服說系統維護中,暫時無法查詢資料, 留資料之後再回我電話..唉 主要提醒大家要養成對帳單的習慣, 不然會莫名其妙多繳了一些冤枉錢... 等客服回覆之後, 再跟大家回報Orz... ----- Sent from JPTT on my HTC_M10h. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.130.30 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1531049227.A.E34.html

07/08 19:30, 7年前 , 1F
後面沒有扣回來的項目嗎?消費記錄是當下就扣了 取
07/08 19:30, 1F

07/08 19:30, 7年前 , 2F
消的款項可能比較後面才處理
07/08 19:30, 2F
後面馬賽克的都沒有看到-799 QQ 請問大概多後面才會處理嗚嗚 (看最後一筆6/12距5/28也有近2週可以處理了呢..這麼慢嗎QAQ ※ 編輯: molsmopuim (101.15.130.30), 07/08/2018 19:33:06

07/09 01:43, 7年前 , 3F
這個要自己去追好市多 退款是商家要刷退給你或取消授權
07/09 01:43, 3F
嗯 稍早追了 (兩邊打客服真是折騰..) 好市多說退款要1~3個工作天。 國泰說這一期還是要先多繳那筆799, 之後賣場端有取消會再退。

07/09 08:35, 7年前 , 4F
那你應該找好市多線上客服處理了問銀行應該沒啥用
07/09 08:35, 4F
嗯嗯 兩邊都問了 謝謝各位大大 ※ 編輯: molsmopuim (101.15.130.30), 07/09/2018 14:38:39 ※ 編輯: molsmopuim (101.15.130.30), 07/09/2018 14:39:01

07/09 23:37, 7年前 , 5F
線上客訴很好笑的XD..打進去不管做什麼都不無即刻完成
07/09 23:37, 5F

07/09 23:38, 7年前 , 6F
都會說,事情我們會再email通知,不保證完成...
07/09 23:38, 6F
文章代碼(AID): #1RGVKBuq (hypermall)
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