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[問題] 新竹好市多，不續約，不給結帳？

看板hypermall (大賣場)作者 (br0802)時間8年前 (2017/03/29 01:05), 編輯推噓57(57推 0噓 67→)
留言124則, 62人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
發文前請多利用"/"爬文或"z"查閱精華區 標題務必註明賣場名稱以及分店，違者一律刪文 範例：高雄好市多/松露巧克力 每週至多發表3篇[問題]為標題的文章 ---------------------------(以上可按Ctrl+y刪除)------------------------------- -- 賣場名稱：好市多 賣場分店：新竹店 商品名稱： 問題描述：昨日上午到新竹的好市多購物，要結帳時收銀員告知要續約（未到期），但沒 打算續約，然後收銀員說不續約就（不可以結帳），要的話就先續約，再到櫃檯解約，才 能結帳。但小妹的會員卡還在有效期限內（還剩半個月）回家有去看會員條款沒有這項規 定 。這樣是否合理？該向誰申訴呢？是否有詐欺？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.193.237 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1490720732.A.F79.html
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03/29 01:22, , 1F
當場為什麼不反應，立刻叫他主管來，手機拿出來蒐證
03/29 01:22, 1F
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03/29 01:22, , 2F
阿
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03/29 01:23, , 3F
存證信函副本給消保會，再打電話給蘋果
03/29 01:23, 3F
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03/29 01:34, , 4F
這店員真敢XD 這我一定吉啊
03/29 01:34, 4F
推
03/29 01:40, , 5F
板上搜尋“續約”，你會看到這是好市多的一貫政策，
03/29 01:40, 5F
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03/29 01:40, , 6F
刁難你讓你提前續約
03/29 01:40, 6F
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03/29 01:43, , 7F
收銀台有業績壓力囉，除非你能叫好市多高層改政策
03/29 01:43, 7F
推
03/29 02:12, , 8F
不知這位小妹當時如何處置？這根本做球給妳殺啊！
03/29 02:12, 8F
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03/29 02:29, , 9F
誰說的？頂多問你要不要續約而已，不續還是可以結帳
03/29 02:29, 9F
推
03/29 02:46, , 10F
有可能不續約就不結帳嗎??要不要明天再去一次 請錄影
03/29 02:46, 10F
推
03/29 03:21, , 11F
...
03/29 03:21, 11F
推
03/29 04:45, , 12F
這種特意製造讓你拍桌子找經理的機會你居然浪費掉了
03/29 04:45, 12F
推
03/29 06:19, , 13F
我會續到１１個月 退會員
03/29 06:19, 13F
推
03/29 07:31, , 14F
不會搜證告一筆大的
03/29 07:31, 14F
→
03/29 07:31, , 15F
超想遇到的
03/29 07:31, 15F
推
03/29 07:44, , 16F
我遇過，也是在新竹店，我跟他說我的到幾月到期(大約剩一
03/29 07:44, 16F
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03/29 07:44, , 17F
個月)，我沒有要續約，他還是給我結帳了。
03/29 07:44, 17F
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03/29 07:46, , 18F
違法 未到期限制購物
03/29 07:46, 18F
推
03/29 07:47, , 19F
超想遇到的 我會通知記者朋友、消保官 想看店長下跪
03/29 07:47, 19F
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03/29 07:48, , 20F
家人剛好是律師 咬死他
03/29 07:48, 20F
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03/29 08:08, , 21F
之前在新竹店結帳未經同意擅自順便扣款續約，看收據才發現
03/29 08:08, 21F
推
03/29 08:35, , 22F
樓上 那是盜刷信用卡 有店員被告
03/29 08:35, 22F
推
03/29 08:40, , 23F
還真想遇到
03/29 08:40, 23F
推
03/29 09:09, , 24F
應該問後面的有沒有這種規矩
03/29 09:09, 24F
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03/29 09:16, , 25F
當下有直接反應喔，但是他說一定要續約才能，所以原來選
03/29 09:16, 25F
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03/29 09:16, , 26F
購好的商品都沒有買了。回家有上網爬文～但是當天是直接
03/29 09:16, 26F
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03/29 09:16, , 27F
不給結帳...（會不會因為是學生看起來比較好欺負 ）
03/29 09:16, 27F
推
03/29 09:21, , 28F
costco的"續約"對會員一點誘因都沒有,提早續=提前到期
03/29 09:21, 28F
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03/29 09:22, , 29F
明明可以用到期滿當月的最後一天(當晚結束營業前都可以)
03/29 09:22, 29F
推
03/29 09:23, , 30F
樓上錯誤資訊，提早續到期日還是一樣，哪有提早到期
03/29 09:23, 30F
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03/29 09:23, , 31F
過期後,等哪天要去消費時到櫃檯付錢拍照拿卡就可以續用了
03/29 09:23, 31F
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03/29 09:24, , 32F
除非期滿當月續約就沒差,但之前有網友分享提早1-2個月被
03/29 09:24, 32F
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03/29 09:25, , 33F
通知續約的,就被從續約當月起算一年,就有差別了呀
03/29 09:25, 33F
推
03/29 09:26, , 34F
沒這回事，提早續約一樣從原本到期日起算
03/29 09:26, 34F
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03/29 09:27, , 35F
問題在於上面政策就是要提高續約率，給下面業績壓力
03/29 09:27, 35F
推
03/29 09:29, , 36F
這樣你也聽他的???原po太好欺負了吧
03/29 09:29, 36F
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03/29 09:37, , 37F
我覺得是會員已經過期了 樓主可能聽錯了
03/29 09:37, 37F
推
03/29 09:44, , 38F
我遇到的都只是提醒而已，還是可以結帳
03/29 09:44, 38F
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03/29 09:44, , 39F
這要我就直接去解約了，理由服務不佳
03/29 09:44, 39F
還有 45 則推文
→
03/29 20:10, , 85F
續約一年就是從今年二月開始算
03/29 20:10, 85F
推
03/29 20:12, , 86F
我每次都最後到期幾天才續卡。。。看來問題很大
03/29 20:12, 86F
推
03/29 21:44, , 87F
家人也在中和店碰過同樣狀況，當下只能續約
03/29 21:44, 87F
推
03/29 23:27, , 88F
推拿手機錄影，請店員再說一遍
03/29 23:27, 88F
推
03/30 00:37, , 89F
汐止新莊剩下一個月內還是給刷
03/30 00:37, 89F
推
03/30 00:42, , 90F
有在中和店碰到過類似狀況，是一位年輕女店員～後來我堅
03/30 00:42, 90F
→
03/30 00:42, , 91F
持沒到期仍可正常購物時，她才很不爽的放棄騙我。
03/30 00:42, 91F
推
03/30 01:49, , 92F
如果被要求先續約再取消，那不是會被記上一筆取消?
03/30 01:49, 92F
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03/30 01:50, , 93F
（是退會員的意思嗎？），這樣以後想辦會員不是危險
03/30 01:50, 93F
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03/30 01:50, , 94F
可能會不能辦？以前有個好市多客服說的
03/30 01:50, 94F
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03/30 01:51, , 95F
我們是本來的商業卡還沒到期，想換另一個人的跟
03/30 01:51, 95F
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03/30 01:51, , 96F
會員期有重疊，所以想取消之前的問可否退費
03/30 01:51, 96F
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03/30 01:52, , 97F
(不是全額退費，是照使用期限等比例退費）
03/30 01:52, 97F
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03/30 01:53, , 98F
客服說不行，而且會導致無法續辦會員
03/30 01:53, 98F
推
03/30 02:31, , 99F
記者對好市多這種下三爛等級的醜事好像比較沒興趣
03/30 02:31, 99F
推
03/30 05:55, , 100F
所以好市多內規真多啊，想怎做就怎做！？
03/30 05:55, 100F
推
03/30 10:05, , 101F
回 b大 只要有退費 就算退卡紀錄 其餘都不算
03/30 10:05, 101F
推
03/30 10:54, , 102F
現場一定有一個主管在，大聲一點他就會過來關切了，他
03/30 10:54, 102F
→
03/30 10:55, , 103F
們員工或是內部的問題，就讓他上報紙就好不要退卡
03/30 10:55, 103F
→
03/30 12:43, , 104F
推 手機拿起來按錄影說：不好意思你再說一遍。
03/30 12:43, 104F
推
03/30 14:30, , 105F
為了業績 這種戲碼早就是常態 已經不是個案 消費者要
03/30 14:30, 105F
→
03/30 14:30, , 106F
明暸和確保自身的權益
03/30 14:30, 106F
推
03/30 14:44, , 107F
好奇主管的立場是同收銀員還是磕頭？ 但內部還是默許這樣？
03/30 14:44, 107F
→
03/30 14:51, , 108F
內一套，外一套
03/30 14:51, 108F
推
03/30 21:21, , 109F
以後進好市多要全程開購物記錄器了
03/30 21:21, 109F
推
03/30 22:26, , 110F
推「手機拿起來按錄影說：不好意思你再說一遍」
03/30 22:26, 110F
推
03/31 00:36, , 111F
樓上，這是要開戰嗎.....
03/31 00:36, 111F
→
03/31 02:59, , 112F
業績壓力再大也不能說謊 不給他們一點教訓 不知還有
03/31 02:59, 112F
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03/31 03:00, , 113F
多少人受害 這是警告 店方才不敢開戰
03/31 03:00, 113F
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03/31 03:03, , 114F
美國文化中 最恨說謊 任何政客被發現說謊都退出政壇
03/31 03:03, 114F
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03/31 03:06, , 115F
手機錄影跟總公司檢舉 說台灣都這樣 看總公司會怎樣
03/31 03:06, 115F
推
03/31 03:15, , 116F
新竹店很愛這樣搞，不想提早還是死纏不放。對付方法就是
03/31 03:15, 116F
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03/31 03:15, , 117F
不發一語擺臭臉就好。買個東西還要擺臭臉，真累
03/31 03:15, 117F
推
03/31 12:41, , 118F
上次我在台南店也是這樣...
03/31 12:41, 118F
推
04/01 03:30, , 119F
就又在用奧步騙會員續約啦
04/01 03:30, 119F
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04/01 04:44, , 120F
在新竹店遇過一次，當下直接說東西我不要了，店員還擺臉
04/01 04:44, 120F
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04/01 04:45, , 121F
色給我看。想到就不爽，明明沒到期，硬要我提前續。
04/01 04:45, 121F
推
04/02 10:23, , 122F
看來新竹店最惡名昭彰...
04/02 10:23, 122F
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04/02 15:07, , 123F
好扯喔 怎麼能這樣 明明原po還在會員有效期內
04/02 15:07, 123F
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04/02 15:08, , 124F
不續約不給結帳是哪招??? 也搞太辣了...這樣頗差勁
04/02 15:08, 124F
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