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Re: [心得] costco高雄大順退貨心得消失

看板hypermall (大賣場)作者時間9年前 (2016/06/26 16:35), 編輯推噓125(127推 2噓 99→)
留言228則, 114人參與, 最新討論串2/4 (看更多)
※ 引述《wchris12 (等待飛翔)》之銘言： : 由於家人臉皮薄，說要等我回家再讓我去當奧客，就在研究鄉民們退貨文好久，終於有空 : 選在退貨人潮少的平日去退貨，按照大家的說法請家人先把麥片一小包一小包裝好，本來 : 要他們裝個20包，結果家人又在不好意思，硬說有問題的應該只有一年只想退一年就好， : 只裝了十包，然後就去退貨了，到了退貨櫃台，本來準備好要被刁，手機都還沒拿出來錄 : 影，結果小姐就默默的數我們幾包，然後開始找紀錄，退了十四盒給我們，大約五千多， : 我們連盒子10+1也才十一盒，大概是沙密數吧!哈哈! : 心得: 真的不用浪費力氣去吵架，上面給他們的指令大概就是，有殘餘的不管多小包就能 : 退，然後真的原則上就是包幾包退幾盒，買很多的記得多包一點，我們家退的大概也才不 : 到一半，因為家人生病無法進食，所以幾年來幾乎以這個為主食，但無奈他們就是臉皮薄 : ，本來就打著只想退一年，所以滿滿的一箱才包個十包，事實上我們因為有打統編沒帶公 : 司章，有些沒法退，所以雖然只退了十四箱，但最高紀錄有退到103年的6月21日供大家參 : 考嘍~ 看了大大的話 以及比較許多鄉民們的說法 今天好不容易鼓起勇氣 將家中已拆封且倒出於其他容器內之桂格麥片（但包裝盒買來就丟了） 而家中剩下的麥片真的為數不少應該有數袋的量吧 因為實際上我也不知道我買的確切數字所以我大概裝十包左右 不過以家中吃的量應該一個月一盒在好市多買了三年左右了 買的數目應該是遠遠超過十盒吧 嘆......... 於是前往好市多台南店退貨 其實說真的當下也不抱任何期待 想說能退就好，他就算說只給我退一盒，我也願意 首先店員要求我出示好市多會員卡與信用卡 交給他之後突然跑來一位自稱值班的熊姓經理 我都還沒跟他說我要退幾盒 他在眾目睽睽下就說我這樣是惡意操作不願給我退貨並說要包裝盒才給退 聽到這些我真的傻眼....... 我說依照你們後方的退貨政策，經理為什麼不給我退呢？還跟我要求說要包裝盒呢？ 這位熊姓經理開始亂扯 一下說我是惡意退貨，一下又說網路都是以訛傳訛，他們公司規定要有包裝才能退 聽到這些我真的有點怒火 我說你們公司賣被檢驗出不得殘留的農藥麥片 今天消費者依你們公司的退貨政策並帶來大量燕麥實物退貨 你們不給退還要求要外包裝盒才給退，這樣會不會太誇張 這位熊姓經理居然對我說我們的桂格麥片都 沒問題 聽到這句話我真的很想回他說.....熊先生，我們是活在平行時空嗎？ 我於是告訴他...可是你們裡面的那款桂格燕麥片都配合下架了耶 這位熊姓經理竟然開始跳針說 我們桂格燕麥就像之前林鳳營鮮奶一樣配合消費者顧慮下架而已 同時該名熊姓經理居然在抄錄我留在原先店員那邊的會員卡及資料 我覺得抄錄資料這個超扯，我說為什麼你要抄我的姓名等資料 熊姓經理又開始跳針式的回答，他說我們要瞭解顧客需求之類的 這啥鬼理由 （ＯＳ:抄水表退流行了嗎？現在流行抄資料直接到府上？） 話說至此，我於是覺得該名熊姓經理真的是刁難 應該沒可能退了吧 於是我回他...你這些行為我可以向你們總公司投訴嗎？ 該名熊姓經理居然回我.......非常樂意 囧...... 抱歉.......在這邊ＰＯ這篇取暖文 只是想請如果要拿桂格燕麥片去台南好市多退貨的鄉民朋友 一定要準備包裝盒與內容物 否則台南店不給退 也請各位鄉民大大別像我多走冤枉路，還丟臉了 嘆 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.185.166.204 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1466930132.A.DF5.html
推
06/26 16:47, , 1F
想去退會員了
06/26 16:47, 1F
推
06/26 16:49, , 2F
板大你應該祭出秒退大絕啊…看他還敢不敢拒絕瑕疵品退貨。
06/26 16:49, 2F
推
06/26 16:52, , 3F
家中有商品卻沒帶去的意思嗎？看不懂
06/26 16:52, 3F
推
06/26 16:53, , 4F
這真的太扯了，不管有沒有用，請原po一定要去投訴他，如他
06/26 16:53, 4F
→
06/26 16:53, , 5F
所願。不過我前幾天去退其他東西，真心覺得台南退貨變囉
06/26 16:53, 5F
→
06/26 16:53, , 6F
唆很多
06/26 16:53, 6F
推
06/26 17:09, , 7F
這次事件看完很多板友心得,似乎不怕投訴到總公司
06/26 17:09, 7F
推
06/26 17:24, , 8F
包裝盒太扯 賣場十年前的包裝自己有留嗎？
06/26 17:24, 8F
→
06/26 17:25, , 9F
北部現在有燕麥片就能退
06/26 17:25, 9F
推
06/26 17:38, , 10F
朝夕令改,吃相難看,那個原po他說不怕你申訴,你就真的拿出
06/26 17:38, 10F
→
06/26 17:39, , 11F
手機開始錄音然後說要申訴到美國總公司,九成機率變臉給你看
06/26 17:39, 11F
→
06/26 17:39, , 12F
他不是不怕,他是在賭你不敢怕麻煩,等你真的要做他會開始縮
06/26 17:39, 12F
推
06/26 17:47, , 13F
好奇怪你是會員他電腦資料都應該會顯示才對怎還抄你資料
06/26 17:47, 13F
→
06/26 17:47, , 14F
？快快去跟總公司投訴
06/26 17:47, 14F
推
06/26 17:50, , 15F
這次真的太難看了 不是還鼓勵退貨嗎
06/26 17:50, 15F
推
06/26 17:59, , 16F
我知道他 之前我要退林鳳營鮮奶也是被他刁難
06/26 17:59, 16F
推
06/26 18:00, , 17F
開始秀下限了... 真的很難看
06/26 18:00, 17F
推
06/26 18:27, , 18F
南部不意外（非歧視
06/26 18:27, 18F
→
06/26 18:34, , 19F
果然要來徹底實現退貨權益，目標提高台灣總體可憐的2%退
06/26 18:34, 19F
→
06/26 18:34, , 20F
貨率
06/26 18:34, 20F
→
06/26 18:36, , 21F
另外可以投訴消保會協助退貨事宜
06/26 18:36, 21F
推
06/26 18:42, , 22F
所以原PO一盒都沒退成？
06/26 18:42, 22F
→
06/26 18:43, , 23F
是的一盒都沒退成 嘆
06/26 18:43, 23F
推
06/26 18:47, , 24F
告民事跟消保官
06/26 18:47, 24F
→
06/26 18:48, , 25F
好奇為什麼中南部分店都宛如化外之弟啊
06/26 18:48, 25F
推
06/26 18:50, , 26F
所以有錄音錄影嗎...
06/26 18:50, 26F
→
06/26 18:53, , 27F
台灣好市多真的很好笑
06/26 18:53, 27F
→
06/26 18:53, , 28F
會員按照他們公司所定的規則退貨也要擋
06/26 18:53, 28F
→
06/26 18:53, , 29F
有些客戶就是因為不滿意可退的退貨規則才去辦卡的啊
06/26 18:53, 29F
→
06/26 18:53, , 30F
如果台灣好市多真的覺得＂不滿意可退＂這規則會造成他
06/26 18:53, 30F
→
06/26 18:53, , 31F
們執行上的困擾
06/26 18:53, 31F
→
06/26 18:53, , 32F
那也應該是由他們自己內部向上反應
06/26 18:53, 32F
→
06/26 18:53, , 33F
而不是刁難客戶吧
06/26 18:53, 33F
推
06/26 18:56, , 34F
建議永遠記得這副嘴臉，繼續想買什麼就買，一點不爽
06/26 18:56, 34F
→
06/26 18:56, , 35F
不想要就拿去退，指名要這名熊經理幫你辦退貨
06/26 18:56, 35F
推
06/26 19:00, , 36F
超爛的
06/26 19:00, 36F
推
06/26 19:04, , 37F
爛透了!!!
06/26 19:04, 37F
推
06/26 19:07, , 38F
不滿意他的退貨政策的話 他可以讓你退卡
06/26 19:07, 38F
推
06/26 19:18, , 39F
看看華航，再看看好市多，消費者真的要團結!!!
06/26 19:18, 39F
還有 149 則推文
推
06/27 18:26, , 189F
大概是經理兼大股東，股權多到創辦人都怕
06/27 18:26, 189F
噓
06/27 18:37, , 190F
一堆人躲在推文裡靠北好市多，還有揚言要退會員的，甚至呼
06/27 18:37, 190F
→
06/27 18:37, , 191F
籲消費者要團結的，結果事實就是好市多仍然週末大爆滿、分
06/27 18:37, 191F
→
06/27 18:37, , 192F
店一間一間開、大賣場板狂被好市多/COSTCO等關鍵字洗板，
06/27 18:37, 192F
→
06/27 18:37, , 193F
科科
06/27 18:37, 193F
推
06/27 19:41, , 194F
工讀崩潰嗎 顆顆
06/27 19:41, 194F
→
06/27 19:41, , 195F
獨立事件拿來扯人潮多寡 邏輯真好 呵呵
06/27 19:41, 195F
推
06/27 20:15, , 196F
投訴他！
06/27 20:15, 196F
→
06/27 20:39, , 197F
跟小說裡的情節好像...有人靠自己就解決了...然後做不
06/27 20:39, 197F
→
06/27 20:40, , 198F
了的就會揪團結伙 XD 不過還是支持啦~可以揪團秒退啊
06/27 20:40, 198F
推
06/27 20:44, , 199F
可以糾團秒退 然後路過一下好市多停車場附近的馬路阿
06/27 20:44, 199F
→
06/27 20:59, , 200F
弄死他，投訴他啦
06/27 20:59, 200F
推
06/27 21:32, , 201F
我前天在台南店退貨，排我前面的媽媽也是拿ㄧ袋燕麥片，
06/27 21:32, 201F
→
06/27 21:32, , 202F
店員啥都沒問就給退了，也是沒包裝阿
06/27 21:32, 202F
推
06/27 23:26, , 203F
他不能讀你個資
06/27 23:26, 203F
推
06/27 23:49, , 204F
高雄大順拿一片燕麥可以退 上星期才退 沒遇到你這狀況
06/27 23:49, 204F
→
06/27 23:49, , 205F
你應該是遇人不淑吧..換個時間姓熊不在去換試試看
06/27 23:49, 205F
推
06/28 00:08, , 206F
錄影 投訴 提告 順便退會員
06/28 00:08, 206F
推
06/28 00:31, , 207F
抄個資就太over了吧 憑什麼給你抄
06/28 00:31, 207F
推
06/28 01:08, , 208F
進去拿十條prime菲力出來開封退貨
06/28 01:08, 208F
推
06/28 02:46, , 209F
你太善良了，只要用「無條件退貨」無限迴圈跟他耗，這
06/28 02:46, 209F
→
06/28 02:46, , 210F
種事臉皮厚的才會贏，怕丟臉是不行的。還是很在意的話再
06/28 02:46, 210F
→
06/28 02:46, , 211F
去多試幾次看看
06/28 02:46, 211F
推
06/28 08:52, , 212F
謝謝 熊經理讓我提起台南退貨意願
06/28 08:52, 212F
推
06/28 09:40, , 213F
好過份哦 越想越氣
06/28 09:40, 213F
推
06/28 09:51, , 214F
本來就擁有的退貨權利搞的要厚臉皮才能退 會員們真的應
06/28 09:51, 214F
→
06/28 09:51, , 215F
該聯合起來做點什麼了!
06/28 09:51, 215F
→
06/28 13:50, , 216F
太扯
06/28 13:50, 216F
推
06/28 15:05, , 217F
垃圾
06/28 15:05, 217F
推
06/28 15:32, , 218F
爛爆了
06/28 15:32, 218F
推
06/28 20:11, , 219F
秒買秒退好市多商品吧
06/28 20:11, 219F
推
06/28 22:15, , 220F
台南店真的很爛
06/28 22:15, 220F
推
06/29 05:05, , 221F
明明靠會員費賺錢 結果台灣各分店用拼低退貨率當功績 北七
06/29 05:05, 221F
→
06/29 05:06, , 222F
對付爛服務 支持秒退自有品牌
06/29 05:06, 222F
推
06/29 12:34, , 223F
太扯.
06/29 12:34, 223F
推
06/29 20:40, , 224F
標榜無條件退貨卻不依照他規定來，難道不能告他詐欺嗎?
06/29 20:40, 224F
→
06/29 20:40, , 225F
??
06/29 20:40, 225F
推
08/29 22:06, , 226F
大順店威脅退卡時，還會叫你把錄影關掉不然他就不講
08/29 22:06, 226F
→
08/29 22:06, , 227F
說只有產品瑕疵能退，不滿意是你家的事.... e04
08/29 22:06, 227F
→
08/29 22:08, , 228F
抱歉講錯，是高雄中華店，主管歪嘴臉無極限
08/29 22:08, 228F
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