Re: [心得] Costco 手推車亂象

看板hypermall (大賣場)作者 (http://kuso.cc/95T )時間12年前 (2012/11/08 21:04), 編輯推噓28(28079)
留言107則, 39人參與, 最新討論串2/8 (看更多)
※ 引述《murielchang (...)》之銘言: : 各位大家好 : 不知道我po這種文會不會讓各位覺得小題大作 : 昨天去costco新竹店 : 發現許多人用手推車的狀況越來越亂了 : 在接近停車場的地方也許因為附近沒有放手推車的地方 : 所以許多人就在自己停車附近 : 把手推車放在柱子旁邊什麼的我能理解 : 但是同一根柱子旁邊 : 手推車卻一台一台地分散在柱子旁邊 : 看起來很凌亂 : 讓我心想 如果看到柱子旁邊有一台已經放在那裏的手推車 : 大家又何妨把自己的手推車和前面一台疊好、放好呢? : 讓我看到更誇張的是 : 在一樓大門旁邊 : 還有手推車已經推到馬路上了 : 推測應該是把手推車推到馬路上 : 直接就可以接到自己車子的後車廂 : 很方便把東西放上車 : 但是 : 東西放上車之後 好歹也要把手推車推回賣場的範圍內 : 而不要就這樣把它留在已經是馬路上的路旁吧 : 不知道各位會不會覺得我太小題大作、吹毛求疵 : 但其實賣場的工作人員要回收推車也是蠻辛苦的 : 而且手推車可以推到車子附近 已經給顧客們很大的方便 : 我們應該儘量把這樣的小事弄好一點 : 不知道各位有甚麼看法? : 謝謝 我覺得會去把推車擺好的人很好 很乖 但是在美國好市多是派"專人"在停車場收推車的 不少老美貨物擺上車之後推車就往旁邊丟 有人要義務去收集推車 令人欽佩 但是不推回去放也沒什麼錯 錯的是老是有自己玩法的"台灣好市多" 退貨30天 推車不派專人收集 看看加州的某一家好市多的街景 http://goo.gl/maps/WgKdd 看到被丟在路邊 停車格裡的推車了嗎? http://goo.gl/maps/X13fr 看到專門回收推車的背心哥了嗎? 回收推車本來就是好市多的責任喔 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.50.34.184

11/08 21:09, , 1F
騎機車去 如果一個人的話 怎麼可能自己把推車推回去> <
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11/08 21:09, , 2F
推回去買的東西怎麼辦0rz
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11/08 21:16, , 3F
台灣停車位滿滿的這樣丟還得了,國情不同
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國情不同 台灣好市多怎麼不多請幾個人來收推車??

11/08 21:26, , 4F
大潤發在車位不遠處會有推車集中點方便卸貨完不用推太遠
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11/08 21:36, , 5F
所以把它丟在車道上
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11/08 21:36, , 6F
絕對不是亂丟推車的人的錯 絕對是好市多的錯
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那就看你認為回收推車是誰的責任? 我認為是好市多的 ^_^ ※ 編輯: wtula 來自: 123.50.34.184 (11/08 21:44)

11/08 21:49, , 7F
好市多責任+1,但停車場外就是客人的責任了
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11/08 21:51, , 8F
我也認為是好市多的責任 可以GOOGLE 麥當勞收餐盤
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11/08 21:52, , 9F
廠商不會感謝客戶的 反而是台灣自己弄壞自己的就業市場
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11/08 21:53, , 10F
PS.我會阻止我家人把推收整理好、去賣當當還收餐盤
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11/08 21:53, , 11F
我對回收推車是誰的責任沒有定論 但是丟在車道絕對是
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11/08 21:54, , 12F
白目消費者的問題
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11/08 21:56, , 13F
樓上的論點有點怪 責任在誰/誰就有責任 如果責任在顧客
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11/08 21:57, , 14F
那就是顧客違反規定 如果責任在賣場,賣場要負責啊
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11/08 21:57, , 15F
喔 超級怪 麥當勞餐盤不收所以可以把它丟在走到走道
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11/08 21:58, , 16F
說真的沒推回去我真的沒什麼意見 但是影響別人我就意見
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為什麼會推論是客戶弄得呢? 推車有輪子會跑的 盤子可能
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11/08 22:00, , 18F
被其他顧客弄掉在地板啊! 初始跟最終責任都在賣場
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11/08 22:01, , 19F
好吧 那張照片絕對不是顧客推成那樣 絕對是好市多的員工
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把它推到柱子邊影響顧客的車子進出 我錯惹ㄦ
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11/08 22:05, , 21F
我有看到那張照片 我的看法是賣場的問題,如果你高興可以投
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11/08 22:05, , 22F
訴好市多客服,我想好市多的回答會跟我一樣,是好市多的問
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11/08 22:05, , 23F
題,造成您困擾請見諒
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11/08 22:06, , 24F
賣場責任+1,澳洲也是~還有人推回家後,丟在外面車道 = =
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11/08 22:06, , 25F
我幹嘛客訴ㄏㄏ
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11/08 22:07, , 26F
由賣場自行判斷 是客戶的問題還是賣場自己要解決的問題
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11/08 22:08, , 27F
如果賣場都說是自己的問題 為什麼消費者要為難消費者?
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11/08 22:09, , 28F
至於客訴的原因是:因賣場的推車造成你行車不便 就這樣
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11/08 22:43, , 29F
反正在這批神店不是被噓.就是會有人嗆你們是客人錯XD..
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11/08 23:14, , 30F
那張照片其實還是把推車收的很整齊啊,又不是到處亂丟
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11/08 23:15, , 31F
會影響到客人進出,應該是好事多要在停車場設放推車的點
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11/08 23:16, , 32F
何況多叫一些員工去地下室收推車不就解決了?
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11/08 23:23, , 33F
要是麥當勞完全沒設置垃圾筒,餐盤到處都是也是正常的啊
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11/08 23:27, , 34F
外國人沒水準所以我們也要跟著沒水準就是了,好吧外國比較偉大
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11/08 23:48, , 35F
外國人沒水準是用什麼來定義的?因為不搶著做員工的事?
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11/08 23:48, , 36F
要不要拿拖把進賣場,邊走邊把踩過的地方拖一拖啊?
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11/09 00:00, , 37F
與水準無關 這是員工工作一部份
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還有 30 則推文
還有 4 段內文
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內湖COSTCO連附近公車站牌都看的到手推車 我覺得這就
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不是COSTCO的問題了
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11/09 10:28, , 70F
內湖的會收 應該是專門處理推車的人
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11/09 10:38, , 71F
所以垃圾也能亂丟...好市多應該請人專門撿垃圾!!
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11/09 10:46, , 72F
其實我覺得台灣和美國的"國情"有個最大差別,台灣地窄人稠+土地
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11/09 10:48, , 73F
哈哈國情不同 台灣自己有自己的玩法 歪果仁別來亂︿︿
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11/09 10:49, , 74F
寸土寸金,所以比起美國,賣場和停車場占地不但較小,而且顧客
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11/09 10:50, , 75F
擁擠程度也是無法和美國賣場相較,無法想像要是好市多假日大家
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11/09 10:52, , 76F
推車都隨意停,就算好市多請再多人,恐怕也是大家擠成一團..
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11/09 10:58, , 77F
何況以目前狀況假日常常都擠成這付德性了,推車再隨意放的話..
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11/09 11:02, , 78F
樓上說的有道理
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11/09 12:48, , 79F
結論是COSTCO開太少間了,多開點 人就分流了(誤)
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11/09 13:07, , 80F
泰國也是亂丟就可以了
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11/09 13:14, , 81F
假日去過中和店就知道,地下室推車亂丟,入口一堆人在等
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11/09 13:15, , 82F
推車。推車亂丟多少員工收都趕不上給要推車的人
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11/09 14:36, , 83F
那垃圾放外面也會有人收 那可以放嘛@@?
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11/09 14:36, , 84F
因為有人收就可以放的理由 不是很認同
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11/09 14:36, , 85F
今天一個人獨自去購物不方便就算了
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11/09 14:37, , 86F
可是看看那麼多的人潮 都是單人客的嘛 ?
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11/09 20:46, , 87F
垃圾不能亂丟 但手推車沒必要自己歸位
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11/10 01:03, , 88F
那個不是被丟再停車格的推車啦,那是就是推車回收處,你把照片
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11/10 01:04, , 89F
拉近會看到軌道,推車整齊排列,就算沒推車,那格也沒辦法停車喔
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11/10 01:10, , 90F
在美國大家其實還是都會把推車推回回收處,背心哥也只是去各回
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11/10 01:11, , 91F
收處把推車整個拉回,但還是有很少部份的人亂丟,但美國本來教
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11/10 01:13, , 92F
育水平不高,推車回收處就在隔壁車道,也有人也不願把推車歸位
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11/10 15:54, , 93F
願不願意歸位是個人意願 整理歸位絕對是賣場的責任
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11/11 21:06, , 94F
騎機車的人,帶大購物袋,結帳時直接裝購物袋裡,這樣仍可放
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11/11 21:06, , 95F
好推車... 難道要變成停機車時,抱怨車道上都是推車嗎?
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11/15 15:00, , 96F
購物袋並非什麼都放得下...我會把東西疊高到遠超過購
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11/15 15:01, , 97F
物袋,騎車還要手腳並用擋住側邊...而且大小物都有,
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11/15 15:02, , 98F
從20公斤的貓沙或11公斤飼料到盒裝水果跟衣服,並不
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11/15 15:02, , 99F
是每個人消費習慣都跟你一樣好嗎?
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11/15 15:03, , 100F
而且我也說了是"不擋到走道"啊
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11/15 23:26, , 101F
台灣一堆海巡 自以為有公德心 整天在替costco cost down
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11/15 23:27, , 102F
今天在新竹看到只開五台收銀機 結果塞到爆 排很長
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11/15 23:27, , 103F
不過我們很有公德心 即使要等十幾分鐘 也是ok的啦~~
11/15 23:27, 103F

11/16 21:14, , 104F
酸顧客自發的公德心有比較好?你不自發要等賣場處理就慢慢等
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11/16 21:17, , 105F
賣場有可能一推車請一人看顧嗎?要不要把員工牌嵌在推車上?
11/16 21:17, 105F

11/16 21:20, , 106F
賣場該有它的責任.但不可能時刻管理得到.得靠顧客自發維持
11/16 21:20, 106F

11/18 07:12, , 107F
國情不同~美國把推車A回家的人很多,不能同做比較
11/18 07:12, 107F
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