Re: [抱怨] 家樂福開餐廳還怕客人吃

看板hypermall (大賣場)作者 (蓮心)時間13年前 (2012/11/03 19:24), 編輯推噓2(5311)
留言19則, 14人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
今天去德安家樂福,要刷富邦卡買八千禮物卡 被拒刷,說三千以上禮物卡限刷家樂福聯名卡 我暴走,叫他們收銀課長滾出來說 收銀員叫我不要震怒,他只是小咖的,會幫我轉達上面 後來還是讓我刷了 但是我相信,如果我沒暴走,主管的回覆應該會是不可以吧! 遇到好脾氣不會爭取的,就這樣把人家可以刷卡的權利黑掉了 果然是天天都XX ※ 引述《blackyw (函殺攝影)》之銘言: : 通常在家樂福購物,要多拿一點點的回饋就是買禮物卡 : 買禮物卡先累積一次點數,用禮物卡購物再一次點數 : 也就是可以多了0.33%的回饋率 : 很多信用卡的滿額禮需要湊金額,刷禮物卡就是最好的選擇 : 甚至玉山家樂福卡剛出來的時候,很多人就每天去刷2000禮物卡換贈品一串衛生紙 : 這種信用卡遊戲,我想家樂福也心知肚明 : 但是今天很莫名其妙的,我要去家樂福買三萬多的東西,手邊的禮物卡不夠 : 又去刷了一萬四,收銀人員收單之後 : 樓面小主管又出來說不讓我儲值這樣多的禮物卡 : 基本上,如果是交易安全考量的話,我雙證件上面的照片就是我本人 : 信用卡簽名也不是問題,小主管也不說為何拒絕交易 : 但是我看他不斷打電話請示的狀況 : 感覺是該分店主管有交代大額禮物卡不賣,所以一遇到大額的就要報備.. : 設計禮物卡就是讓人買的,不讓人買,這是哪招 : 有人知道內幕嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.132.8

11/03 20:01, , 1F
滾出來說?你哪位啊
11/03 20:01, 1F
我有上家樂福網站去查我的消費紀錄,從今年5/13開始的消費紀錄有超過32萬 半年內消費32萬,至少算前20%等級的客戶了吧!

11/03 20:07, , 2F
請問有打給家樂福0809客服嗎?我前幾天打它說不會再發生
11/03 20:07, 2F

11/03 20:29, , 3F
補推 賣場自己亂來被叫主管滾出來也是剛好而已..
11/03 20:29, 3F

11/03 20:39, , 4F
我之前有用郵件客服抗議過,是收銀課長打來道歉說以後不會了
11/03 20:39, 4F

11/03 20:39, , 5F
不然我一個外部人怎會知道這種事情的罪魁禍首是收銀課長.
11/03 20:39, 5F

11/03 20:54, , 6F
碰巧課長以前是練體操的 "這點難不倒我"
11/03 20:54, 6F
※ 編輯: llh117 來自: 118.170.132.8 (11/03 20:58)

11/03 22:12, , 7F
你立了大功!!
11/03 22:12, 7F

11/04 03:16, , 8F
還在德安,不是早改名了嗎
11/04 03:16, 8F

11/04 07:33, , 9F
家樂福的分店店名 就是用德安
11/04 07:33, 9F

11/04 07:34, , 10F
11/04 07:34, 10F

11/04 11:52, , 11F
幹得好...欠人嗆
11/04 11:52, 11F

11/04 11:54, , 12F
1F噓之前知道原委嗎?
11/04 11:54, 12F

11/04 11:57, , 13F
1F又是哪位啊??????????????
11/04 11:57, 13F

11/05 13:51, , 14F
1F有事嗎...
11/05 13:51, 14F

11/06 00:51, , 15F
1F你哪位?家樂福主管???
11/06 00:51, 15F

11/06 20:31, , 16F
才32萬?
11/06 20:31, 16F

11/07 07:45, , 17F
這麼不爽可以不要去家樂福啊 雖然聽起來好像沒錯可是那種
11/07 07:45, 17F

11/07 07:45, , 18F
我有了花多少錢在這就是大爺的態度很讓人不爽
11/07 07:45, 18F

11/09 11:40, , 19F
討厭這種情緒失控的客人...底下員工有夠衰的
11/09 11:40, 19F
基本上,沒人喜歡飆人,只是我之前遇到這種狀況,嘗試用講理的 當時的家樂福員工不斷請示上級,結論還是不行 所以會有我後來去總公司申訴的問題 既然講理不能講,要罵的才有用,這種行為該如何形容,請自行腦補 基層員工雖然很衰,但製造爭議的源頭點是誰?反正不是消費者就是了 如果基層員工不能忍受這種不合理待遇,又不能向上反應或反擊 那早點離開吧!你無法勝任那份工作 ※ 編輯: llh117 來自: 61.64.84.234 (11/15 23:22)
文章代碼(AID): #1GbFxLa_ (hypermall)
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