Re: [新聞] 貓狗乾糧染菌 好市多回收

看板hypermall (大賣場)作者 (許願!工作順利)時間14年前 (2012/05/08 23:05), 編輯推噓9(9014)
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今天去問了退貨的事情 結論是有退成功2包 一包有發票(2012/03買),一包沒有發票(查卡2011/12買) 地點是台南店 但整體過程徹底感受到台灣人危機處理的悲哀與無奈。 企圖湮滅問題 台南店的說明只有a4大小,擺在退貨櫃檯旁邊 上頭有兩個重點: 1.台灣進口的送檢沒問題 --->請問你是送哪裡檢驗沒問題,怎麼連單子都沒貼出來!? 之前塑化劑,連投幣機上都貼滿滿的檢驗單 2.居然寫飼料是2013/6~2013/7月到期的才有問題 ---->英文網頁和蘋果新聞明明就寫 2012/12/9~2013/1/31 到底是誰在說謊,到底該相信哪一個說的才有問題! 態度非常消極 過程中好多人來問 應該很多飼主跟我一樣用密封飼料桶 所以外包裝早就回收了... 退貨處小姐的說詞居然是:飼料沒問題,沒有外包裝,我們不退。 很多年輕人聽了,摸摸鼻子就離開了 輪到我們的時候 我告知小姐有人在台南店用查詢方式辦理退貨 沒有外包裝,但一定要飼料的話,我可以再回家拿 小姐也用消極的態度為難我們 一直說飼料沒問題,是給真的很擔心的飼主來退的 我跟小姐說: 很多人都用密封桶,外包裝早就不在了 不知道到底有沒有吃到污染那批,飼主和寵物已經夠衰了! 再說, 如果飼料真的沒問題,你們公司願意退你身後那一大車的飼料錢給飼主嗎? 小姐臉很臭的打過電話給所謂的主管 表明只退去年12月以及今年3月購買的2包款項(去年迄今共買了6包以上) 我也臉很臭心情很差,不想再多講了 ="= 只是深刻感覺台灣人的可悲 新聞鬧這麼大,居然還一直說沒問題沒問題 飼主和寵物們明明是受害者,卻搞得很像奧客 >"< 「恭喜阿,沒吃出毛病」的心態 好像我們應該為此高興一樣! 幸好總算退成功了 馬上衝去寵物店買新的飼料和罐頭。 c家正義軍不用放大絕 我以後應該也不想再買c家飼料了 XDD PO文的目的只是告知飼主們,有疑慮就去退吧,不要怕被刁難 因為整個事件裡最倒楣的是你的貓貓你的狗狗 不是costco! 再說,拿退貨的錢去買新飼料或肉乾,你家寶貝保證愛你爆表。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.180.247

05/08 23:21, , 1F
就算沒問題 應該也要可以想退就退
05/08 23:21, 1F

05/08 23:32, , 2F
今天去退的時候也只退最近買的這包~上次的也不太好意思說要退
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05/08 23:37, , 3F
一開始他們連今年3月買的也不想退,一直說沒問題,很火
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05/08 23:58, , 4F
內湖的客服真的不錯,星期天打去詢問,他說有疑問的話
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請先暫時停止餵食,星期一再詢問,但我是上上星期買的
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05/08 23:59, , 6F
和網路上所說的日期差蠻多,也就沒有打去詢問
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05/09 00:43, , 7F
所以我不相信商業狗食產品 都自己煮給狗吃 很怕害到狗身體
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台南店態度爛透了 純推一樓
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05/09 02:49, , 9F
台中店沒刁難,打電話去問只說把飼料裝袋送回就可以了
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發票也沒拿,直接幫我們查記錄可以退兩包
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南店小姐說一般都是過年後(2月)進貨那批有中,大家可以
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注意一下,至於到底要不要退,就請各飼主自心證吧~
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05/09 09:47, , 13F
沒有外包裝不退是騙肖耶!!!
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我當初紅龍雞塊吃到有問題的,我拍下照片跟拿有問題雞塊
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到現場,中華店的看到馬上說幫我退,他問我有沒有外包裝
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我說這麼久了,怎會留著,她說沒關係,還是幫您退換
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發票也沒有留,不過電腦都有消費記錄,所以能不能退看人辦
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所以自己該有的權益不要被呼?了
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台中店沒刁難,退了二包一包2月買的一包去年11月買的
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我之前在臺南店退無花果 店員問都沒問就讓我退耶
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在台灣,大部分都只有退貨還錢,好像很難有進一步賠償
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05/16 22:25, , 22F
一定要外包裝好麻煩,去costco結完帳就先把外包裝拆去退
05/16 22:25, 22F

05/16 22:25, , 23F
東西拿回家後有問題就直接丟了比較乾脆啊
05/16 22:25, 23F
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